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Experience of Job Hunting

(2007-06-13 22:38:14)
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杂谈

分类: 杂记
   晚上应研究生会之邀参加就业交流会,给学弟学妹讲自己找工作的经验。说来惭愧,自从本科毕业开始,大大小小面试笔试去了无数,可一直没有提起笔来写点什么,一方面是自己懒,另一方面每当我看到同学的博客上写找工作写到大发人生感慨我就不禁暗自偷笑,其实找工作根本就不算什么,只不过人生所必经的一环而已,把它搞得像人生顿悟的人太幼稚,再说正常的也应该是像我现在这样,就是三方在手后回过头想一想罢了。
   在我看来,找工作一般要经历三个阶段,第一是所谓盲投阶段,这个阶段靠的是准备,要的是机会,不管什么公司什么工作,铺开了先投过简历去,像鲁迅先生说的“要如蜜蜂采蜜,博采而少取”,当然也有少数胸有成竹的应聘者事先确定了应聘的范围,目的非常明确,不过我感觉这种人像大牛市里的理性投资者,是万中难挑其一啊,要不所有的人力专家也不会把自我定位和工作定位放在找工作必须准备的首位,实际情况是,大部分人虽然知道要定位,但却如无头苍蝇全无头绪,我相信绝大多数人都和我一样,相信不管什么工作什么岗位,不试一试绝不知道自己合不合适,所以在这第一阶段,我的经验是不要太局限,不妨找的宽泛一点,只要有机会就别错过,同时能有个大致的方向也是很好的,比如在所有工作中,你比较喜欢银行业,那对投银行业的简历要特殊处理一下。在第一阶段,简历的作用可以说如鸡肋,食之无用弃之可惜,我看很多面经还有人力专家都介绍简历如何如何重要,要如何如何精心准备,其实除了特殊的一些如顶级投行,一般单位对简历的要求很低,据我了解大部分人力基本不看,或者只看看学校专业,说起来可能让广大求职的毕业生心寒,平均一份简历从到HR手中到垃圾桶只有30秒,这还是保守估计,如果快的话可能只有2秒,所以我觉得没必要在上面花太多功夫,除非你是艺术设计专业的,其他专业的同志们没必要搞得花里胡哨,说明基本情况就好,这些包括:姓名、性别、年龄、专业、联系方式、教育背景、基本工作经历、技能专长和兴趣,如果地方够的话,不妨附上一张你得意的而又正式的照片,这里要突出提到的是你和别人不一样的地方,比方说你拿过全国一等奖,你有什么证书等等,在技能专长一项里有点亮眼的内容有时会起到意想不到的效果。在这个阶段还有个网申的问题,因为很多外资都需要在网上填简历,这是非常费时费力的,如果没有准备的话可能一个单位就要填两个小时,不妨在填之前就先准备一下基本需要的内容,但是像开放式问题就不好准备了,不过基本开放式问题需要了解的不过是“你有什么优缺点”、“为什么要申这个公司这个职位”、“你的职业生涯规划是什么”这类,可以准备个草稿,在每个具体公司根据问题来修改,会省很大力气,有一个诀窍,你准备的内容越结合实际情况越好,如果都是一些像地方政府工作报告一样的空话,我想人力根本无法忍受来看完,所以要根据每个基本问题准备一下自己的实例,不要求大,但要求说明问题。
   一般第一阶段要零零碎碎持续两三个月,这期间也会逐渐过渡到第二阶段,就是所谓面霸阶段,这个阶段靠的是发挥,要的是运气,很多情况之下单位录用你不是因为你的能力而只是简单看对眼,当然他们会有一些理由,但相信我绝对和你想的不一样。在这个阶段,不少单位会先安排笔试再安排面试,不过我觉得所有的笔试目的都很简单,即筛掉最不符合职位要求的应聘者,所以不可能有什么特别难的笔试,我把笔试基本分成三种:专业笔试、综合笔试以及素质笔试,专业笔试是一些具体工作需要的内容测试,像软件工程、机械等等,而大部分经济类除了会计不会采取这种形式,综合笔试是保证公司不会找一个傻子,有时会有非常简单的问题,我在出口信保做过“篮球比赛一个队几个队员”和“唐朝的诗鬼是谁”这种选择题,所以刻苦学习的同学们注意了,平时最好多了解一些知识,不要读死书,这种形式有利于有“好读书不求甚解”精神的应聘者,素质笔试一般都是像咨询公司和投行采取的笔试,会对你的解决问题能力和应变能力做一个评估,这种笔试题一般不好回答,要求思路发散,对应聘者要求比较高。我在研究生阶段参加的笔试以政府、银行和外企较多,企业特别是小企业往往只有面试,全英语笔试只有一些外企会有,一般好单位的笔试题中有英文题,政府和银行的笔试题基本类似公务员考试的题,有专业题和综合题,还有申论,笔试形式以综合笔试为主,以工行北分为例,考试内容第一部分是选择题,有部分专业知识,第二部分是巴林银行倒闭案例,让分析其内控制度缺陷及对商业银行启示,第三部分以“如何建设商业银行核心竞争力”为内容写文章。在笔试完了之后,一般两周内会通知面试,面试的形式也可以分成结构化面试和小组讨论两种,即所谓多对一面试和群面,当然有的外企会以电话面试代替笔试,电话面试主要测试你的英语口语水平,HR会在你没准备的时候忽然给你去电话,上来就拿英语问,像我本科时菲利普莫里斯就在我去买水果时忽然来电,研究生时西门子在我中午睡觉时来电,而Google也在我坐车时来电,这里最好当场就回答,一般也持续不了十分钟,如果实在不方面回答,像在车上太吵什么的,记住一定问清楚电话跟HR解释一下约好几分钟后打过去,一般来讲如果你不打,负责的HR也会给你再去电的,但你要约好时间主动权就在自己手里了,这个面试不好准备,硬要准备的话只能准备一下自我介绍了,不过如果你谈话技巧很强的话还是可以将HR引到你想谈或是准备好要谈的内容去得,因为这个面试一般是一些比较低层的HR来做,事先也不会特别准备问题,只要你英语不是说得结结巴巴一般没问题,当然如果不是特别牛,那英语说得结结巴巴也最好别考虑外企了。接着谈一谈结构化面试,结构化面试又称多对一面试,一般面试官有多个(我遇到的从三个到八个不等),而应聘者只有你一个,往往不是所有的人都问你问题,而且在问问题时你可能会觉得他们的问题有分工,比如有的人问业务,有的人问人际,有的人用英语问,基本问的内容是你简历里的内容,所以对简历要了然于胸,才能应答如流,如果要追求更高的境界,就要抓住核心人物,因为一般在多个面试官中有一个人会负责大部分问题,最好在坐下之后就扫一眼所有面试官,捡那个样子像领导的多端详几眼,我的经验是这种人往往坐在中间或者左边(视乎面试屋子布局),不太看你,但你要注意在回答时,除了看提问的人,也要不时把眼神移到他身上看他的反应,如果他呈现出不耐烦的神情,最好赶快收尾。回答面试官的提问也有技巧,最好坐到不偏不倚,这非常难,因为每个人都想多表达一下自己,但如果铺垫太久,重点不突出的话,会让人反感,所以建议要言之有物,用一些自己的例子来说明问题,当然可以事先想想会问什么来准备一些例子,一个优秀的应聘者能带动面试官的提问,将话题引到自己最得意最想表达的地方去,这是面试的最高境界,在出口信保的结构化面试中,我觉得自己充分使用了这一技巧,以致出门之后就对进入下一轮非常有把握了,不过这也需要长时间的磨练,有的朋友用虚拟面试的办法,我虽然没试过(嫌麻烦),不过觉得应该还不错。小组讨论俗称群面,外企和国企现在都很喜欢用,这个面试可以考察你多项技能,包括表达能力、归纳能力、团队合作能力以及领导力等等,我在求职中遇到多次,有成功也有失败,在西门子的面试中因为我们小组没有达成一致,最终分成两拨人陈词,导致最后一个人也没能进入下一轮,而在开发银行的面试中我们小组群策群力,最终很好的在短时间对问题进行了分析,并提出了建议,在这里需要指出的是,不一定非得争到最后的陈词,因为一组只有一个人,在过程中也有很多机会,比如说提出一个大家都没想到,但得到大部分人认同的意见,这反映了思维的敏捷;在大家说的过程中注意记录,在说的差不多时适时站起来进行归纳总结(一般都以“我们的时间有限,刚刚听了大家的观点,这里我想总结一下”开头),也反映出一定的组织归纳能力;而如果可以给大家的讨论搭建出框架,划分出重点范围,而大家也都表示认同,这就反映了良好的领导力,但群面最忌讳的是表现过度,即没有观点但抢话说,或者经常打断别人的发言,这不仅是没有礼貌的,也反映出团队意识的薄弱,在面试中领导选取的不是鹤立鸡群的奇才,而是兢兢业业的踏实人才,所以你的聪明智慧大可以留待上班后发挥。
   其实在所有的面试中最重要的就是自信和准备,自信是面试成功的基础,如果没有自信,话都说不利索就别提展现自己了,再说准备,有的人觉得比是可以准备,可面试无法准备,其实有很多面试都是制式的,所以我的经验是在去一个公司面试之前一定要了解这个公司的背景和职位的要求,最好能在网上找到过去的面经,特别是别人失败的经验,这对于去面试是很有帮助的,而且通过这些面经还有助于你分析一个公司的特点,来决定相应的态度、沟通技巧和着装,就我个人而言,我的面试都是经过准备的,包括一些基本的比较不好回答的但HR经常会问的问题,也要结合自己的例子找到较好的回答方式。还有一些基本的面试礼仪也要注意,如不要随便把包放在人家办公桌上,坐之前先问一下,走之前站起来感谢一下各位面试官等等,在群面时不妨给其他人多一些肯定和鼓励,也可以显示出你的大家风范和做领导的气魄等等,即使是分成两组讨论,再回答对方提问时也要彬彬有礼和有礼有节,这些素质只能在平时慢慢注意培养,一时之间可能不容易形成,在学校里有些辩论赛之类的活动不妨参加一下,对应付面试也会有一定帮助。
   最后一个阶段就是选择阶段了,就我个人而言这是最难熬的阶段,你可能有很多选择但要做出决定殊为不易,也可能因为某个单位的消息久等不到而心急如焚,这个阶段你能主动作的只是打电话问或者上门去问,或者通过一些同学朋友去探听消息,很多单位都希望你尽早去上班,所以催着你和他来签三方,你就要正确衡量和把握去不去一个单位的得失,这一点说起来容易做起来非常困难,所以在这个阶段也只能一方面头脑冷静,另一方面听天由命了,当然你也可以采取更为主动的办法和人力混个脸熟,掌握他们的程序和面试的进展等等,不过就我来说运气还不错,年前最后一个笔试的是国开行,年后在拒掉出口信保的offer,工行北分的体检完久等没消息之后,还等到了国开行的offer,算是较为圆满的了。
   用一句话来概括:我觉得找工作是一个需要实力和运气的过程,在这个过程中,只要你努力,就会有收获。
 
下面是大致的面试笔试经历,挑选有代表性的:
2006-11-15  早上准备面试,下午在西门子总部评测中心进行群面,全程英文,先介绍partner,再进行小组辩论,再进行动手游戏(测试想象力,搭建理想的校园),最后是案例讨论(测试社会责任感)
2006-12-1   上午去清华近春园宾馆拿国家开发银行新疆分行笔试准考证,下午2:00在五教5102参加笔试,3:30笔试结束去清华就业指导中心参加杜邦公司宣讲会
2006-12-2   上午去清华五教5102参加笔试,下午继续笔试
2006-12-3   上午去金融街中国信保公司参加笔试
2006-12-10  上午去金台路北京汽车技术学校参加联合国后备人员考试,中午在网上报名参加北京市公务员考试
2006-12-13  下午去学校参加北京银行面试
2006-12-15  下午去宣武区北京市六十六中参加工行北分笔试,考试内容第一部分是选择题,有部分专业知识,第二部分是巴林银行倒闭案例,让分析其内控制度缺陷及对商业银行启示,第三部分以“如何建设商业银行核心竞争力”为内容写文章
2006-12-22  下午先去出口信保面试,先简要介绍基本情况,再回答一些问题,接着打车去北辰孔乙己酒店边上岛咖啡见李总,和她谈加入公司的事,答应周一给李总答复
2006-12-24  上午去团结湖三条北京市金融技术学校参加北京市公务员考试,下午考完申论后去叔叔家
2006-12-25  下午赶去中国出口信保公司参加二面,合肥部门经理用视频系统进行面试
2006-12-28  下午去中国出口信保公司拿offer
2006-12-30  早上接到国家开发银行电话,收到工行北分面试通知
2007-1-7   上午去崇文区夕照寺街板厂南里9号工行北京市分行金融培训学校参加面试,分成两个环节,先多对一面试,再进行无领导小组讨论
2007-1-22  上午坐车去国家开发银行进行准考证确认,下午2:00多去确认准考证
2007-1-26  上午去照一寸彩照,下午去外交学院参加国家开发银行笔试,考英语和申论,年后在网站上公布下一轮信息
2007-1-28  上午去宣武医院参加工行北分的体检
2007-3-5  上午坐车去阜成门准备面试,下午参加面试,包括小组讨论和结构化面试两块,小组讨论是看材料,讨论农村低保制度的特点、意义,以及农村低保制度和城市低保制度的关系,结构化面试问了四个问题:1、自我介绍(个人的优缺点);2、你认为对一个和谐的团队什么最重要;3、如果有个同事喜欢报喜不报忧,你怎么和他相处;4、现在年轻人对企业忠诚度不高,你怎么看这个问题,你的职业规划是怎样的。
2007-3-23  下午去国家开发银行开会,通知周日(25日)体检,然后在学校办政审,体检通过后3-5日通知,到时可以去开发银行签三方协议
2007-3-25  早上去月坛南街儿童医院对面的北京市体检中心参加国家开发银行体检
2007-3-29  接到国家开发银行体检通过的通知
2007-3-30  早上去学校拿三方协议,然后去开发银行签三方,下午在学校把手续都办完
2007-4-2   上午去国开行交三方协议用人单位的协议

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