corlee的BLOG

无线座机在别的省份早就推出来了，以前也写文章讨论过。只是这两天北京才推出来，今天去通信产业网做一个关于资费的访谈，正好也提到了这个事，想了想，还是有必要再说说。

 

以下是媒体关于无线座机的报道：

 

北京移动推出的TD无线固话实行单向收费，可以发送短信，每条0.1元。用户可以选择10元套餐，该套餐赠送50分钟主叫市话，超过50分钟后，打电话0.12元/分钟。不选择套餐的，打市话0.12元/分钟，长途0.22元/分钟。

 

据悉，无线固话从外形上看与固话座机几乎一样，实际上却使用无线网络。目前已有中兴、大唐和华为的三款TD无线固话在北京市场销售，价格在500元左右。TD无线固话采用双模，可用TD、GSM两种网络，TD信号不好的地方将自动切换到GSM网络。

 

目前，北京联通的固话资费为市话0.22元/前三分钟，之后每分钟为0.11元，同时收取月租费21.6元。

 

如果是这样的资费策略，建议北京移动趁早放弃无线座机，否则推也是白推。

 

首先，很明显，无线座机要做的事就是“挖墙脚”——抢原固网运营商的老用户。靠什么去把用户挖过来？

 

第一肯定是资费。但是如果以这样的资费去挖，会被用户和对手嘲笑的，因为终端价格太高，而且没有补贴，全是让用户掏钱。如果仅仅为了每分钟便宜2分钱，月租省21.6元，用户得多少个月才能把这至少400块（假设普通固话终端100元/台）赚回来？

 

并且，竞争对手也是活生生的人，难道他的资费就不会调。虽然月租费是不是取消还是热议当中，电信和联通已经通过套餐的方式间接取消月租费了。这样下来用户要打333小时的电话才能把买终端的钱省回来。

 

第二是信息服务。实际是有些省在推无线座机的时候干脆叫家庭信息机，就是希望通过收发短信，提供天气预报、健康资讯等增值服务吸引客户转网。而且未来可能走无线座机—家庭信息机—家庭信息化这条路。这些是传统固话无法提供的，的确可以塑造成无线座机的优势，但基础话音和终端资费是根本，没有这个根，增值服务就是空中楼阁。

 

对此，我的建议是：

 

一、终端一定要通过补贴的方式解决，哪怕是让用户签2-3年的协议，也比现在这样高额的终端转换成本要强；

 

二、利用移动老用户资源。比如无线座机与家庭移动用户通话免费的方式，利用庞大的老用户资源快速切入家庭市场；

 

三、与其他产品的整合销售。比如与TD上网卡打包，提供“座机+上网”的综合解决方案，在标准资费上给予一定优惠。以后再搞家庭信息化就容易多了。

 

四、发挥无线座机信息服务的优势。发短信压根儿就不是无线座机的优势——年轻人肯定选择拿手机发短信，老年人让她打电话比发短信要靠谱得多。所以，要把无线座机看成一个收短信的终端，比如针对老年用户提供天气预报和健康资讯服务，针对年轻人家庭提供社区信息服务，是靠谱的。并且针对一类客户信息服务不需要太对，一个像样的就行。另外，未来可以考虑把视频通话加进去，不过同时得考虑成本。

 

最后，给运营商一个小小的建议，与其叫“无线固话”，不如叫“无线座机”，因为无线座机的目前用户更容易理解后者。