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汤德为离任

(2007-08-25 23:07:24)
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产经/公司

 

 

长安福特销售总经理汤德为离任

 

从中国区销售总经理,到北美负责销售、生产、分销商的大总管;从单一品牌、销量只有10多万台的三款车型,到负责300万量、10几个品牌、几十款车型,这个故事发生在长安福特马自达汽车有限公司销售分公司总经理汤德为(David G. Thomas)身上。

对汤德为的调职,尽管业界有声音认为“汤德为在任期间发展了100多家经销商,摊子铺得过大。”但毕竟,销售数据是硬道理,汤德为在中国经历了汽车市场行驶在快行道的两年,近长安福特乘势而上,去年福特在中国销量同比增长113%,今年上半年销量超过9.35万辆,同比增长57%,这种增速被福特公司评价为是“前所未有的快速增长”。汤德为转调北美市场之后,新的职务和职责都更加重要,由此可判断,汤德为在中国长安福特的成绩单,福特高层是认可的。 

汤德为在美国福特汽车公司工作了20多年,汽车业界一些人因此认为他是美国人,其实这个长相还很年轻的老外来自大不列颠。从2005年8月任职中国以来他一直非常活跃,很长一段时间里,他坚持每个月到北京一次,与关注汽车的京城主要媒体寒暄,为了改变福特给中国人的旧有形象,他每个月都拜访多个销售商,一有场合,就滔滔不觉地宣讲“欧洲设计、德国工艺、精准驾驭是福特的核心价值”等等。

留下最深印象的是2007年初汤德为与北京媒体的一次见面会,当时长安福特与山西的经销商出现业务分歧,后来这家经销商和长安福特分道扬镳,在这次危机公关中,他首先承认与山西的一个销售商出现了合作上的分歧,同时作为世界上最有影响的汽车公司,他告诉在场的媒体记者,福特汽车公司是一个负责人的国际公司,如果谁要用不正当的手段或者谣言来诋毁福特这个品牌,福特将采取任何可能的措施奉陪到底。汤德为原本给人的印象是一个善于长袖起舞的汽车销售商,无论是跟媒体还是跟中国合作方以及销售商都保持良好的关系,那一次他留给大家的印象是鹰派人物,汽车江湖恩恩怨怨,在关键问题上,汤德为是绝对不会妥协的,山西销售商事件,让人们看到了国际公司在维护品牌上的强硬一面。

北京和上海的车展是汤德为最重要的日程,一般的老板只是在媒体开放日的时候在展台露露面、讲讲话、吃吃饭,接受几家媒体的采访,但汤德为不一样,他会自始至终,在整个车展期间,他经常是第一个来到展台的福特员工,他几乎事必躬亲,甚至会教展台的员工如何把汽车擦得更亮,因为他的中文不大灵光,就亲自动手示范,要不是亲眼目睹,我还真以为福特专门从国外请了专门的汽车保养师。

汤德为另外的一个特点是似乎有用不完的精力,他的晚上经常是白天商务活动的继续,入乡随俗,他在重庆学会了喝中国白酒,本来就喜欢演讲的他,酒过三巡之后,往往话匣子开闸,给大家大摆“龙门阵”。

在汽车行业工作,成功与否,很多时候要靠运气,如果公司投入少,没有新的车型推出,汽车经理人就可能做不出成绩,但是如果一个汽车经理没有能力说服总公司投资,那只能说明他本人或者这个市场缺乏吸引力。汤德为来中国之前,福特在车型引进上有偏差,另外福特在中国不是很火的原因是来中国市场比较晚。汤德为来中国做销售总经理的时候,福特正赶上推出与欧洲同步的福克斯三厢轿车,然后是两厢,然后是S-MAX车型,2007年底之前,福特还要推出第三代蒙地迪欧中级轿车。来中国后,汤德为就赶上了新车型上市,而对一个销售总经理来说,最大的题材就是新车下线,这样说来,他确实好运气。

同事眼中的“汤帅”

世界各大汽车公司每年都推出很多车型,但并非每款都火,所以说,业绩的决定因素除了天时、地利之外,还需要人和,三者不可缺一。汤德为曾经在福特美国和欧洲担任过其他14个不同的管理职位,他有把大家的能量发挥到最大的经验。记得不止一次听到与他共事的工作人员谈到跟汤德为在一起工作的愉快和无奈,汤德为出席活动一般要带两个翻译,有时候实际上是3个翻译上阵,因为实在忙不过来的时候,长安福特的媒体负责人就要为汤德为充当客串翻译。

长安福特马自达公共事务总监姚雨就是汤德为的一个客串翻译,从工作关系上讲,姚雨直接向合资公司负责,可以不直接向汤德为汇报,但因为他一多半的工作直接与之有关,所以他也成为对汤德为了解比较多的一个福特员工。在他看来,汤德为首先是一个非常尊重员工的老板,同时因为汤德为有在日本工作的经历,所以他了解亚洲文化。但更重要的是,“汤德为是一个非常精明的汽车经理人,作为长安福特马自达销售公司的总经理,他的个人魅力以及鲜明的个性与公司在中国要树立一个崭新的品牌形象正好吻合”。一直以来,中国消费者都知道福特是一个来自美国的汽车公司,但现在的长安福特到底是一个怎样的公司?旗下产品有哪些特点?汤德为自然成为诠释福特的最佳人选。业内也有人认为,汤德为过于张扬的个性让中国福特的高层有难以驾驭的困惑,在姚雨看来,“这样的说法是对福特还缺乏深入的了解,汤德为此前是负责全球马自达品牌的资深经理,即使在中国福特,汤德为还是中国福特的副总裁,在长安福特马自达的管理委员会里面,汤德为也是成员之一,所以在中国福特里面不存在谁控制谁的问题”。

福特2005年开始在中国推出了一个叫做“活的精彩”的品牌宣传活动,这个活动的灵感来自台湾,早在新千年的时候,福特全球倡导的“Make Every Day Exciting”理念在台湾地区被演绎成“活的精彩”,后来因为福特推出了几款成功的车型,例如:三箱福克斯、两厢福克斯以及S-MAX等,这些车型推出后,取得了很大的成功,福特中国觉得需要对品牌推广进行大力投入,于是,“活的精彩”被选为推广福特品牌的口号。汤德为作为公司的销售总经理是推广这个核心理念的最佳和当然人选,这以后,他出现在几乎每个大型活动的福特主看台上。他充沛的精力和对大事的决断力是有密切关系的,姚雨说,“我很少或者几乎没有听到他指责自己的手下,他总是在鼓励大家。。汤德为是一个每天工作14个小时以上的汽车狂人,跟他一起工作,大家能够得到享受,在他的感染下,每个人的能力也都得到了提高。福特这两年也赶上了好时候,几款导入中国的车型都很成功,消费者满意,销售商有钱赚,老板升职,大家自然都高兴”。

在姚雨看来,汤德为在中国的成功与其背后的团队分不开,论职位,福特汽车(中国)有限公司董事长兼首席执行官中国福特程玮美、长安福特马自达汽车总裁沈英铨都比汤德为职位高,但是他们认为,作为销售公司总经理的汤德为最适合做推广活动,所以给了他足够的发挥空间,当然汤德为本人的精明以及善于与各方沟通的能力是他成功的主要因素。

在问到汤德为给的长安福特留下了什么?公关出身的姚雨的套用福特未来一段时间要推广的品牌内涵:一种生活方式——“活得精彩,精彩中国”。

 

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