高考热点追击:对SK-II查出违禁成份这一事件的经济学思考
2006年9月14日，9种SK-II化妆品被查到违禁成份。这些产品中含有禁用物质铬和钕。据报道，SK-II拿到批号后，八年未检验。工商局相关人士表示，对持有发票的消费者，可直接在原购货商场办理退货；而对没有发票的消费者，SK-II涉嫌问题化妆品的供应商应设立专门受理点负责办理消费者的退货。宝洁公司公布退款协议，这份协议是全国统一的，消费者退货必须符合条件：购买的SK-Ⅱ产品是一年以内的；有会员卡和购物小票；要保证是9种产品中的一种(后增加3种)，且剩有至少1/3的用量。退款在20个工作日以内通过银行账号或邮局汇款给消费者。律师称此协议是霸王协议，SK-Ⅱ理应在接到退货时就将货款交给消费者，推迟付款，未对违约责任做出承诺，这些行为都涉嫌违反我国《消费者权益保护法》和《合同法》。国家质检总局有关部门负责人表示，如果在SK-II在相关问题产品中再次检出严重质量问题，将暂停其有关产品的进口。结合经济学有关内容，可作如下理论思考。
一、商品具有价值和使用价值的基本属性，使用价值是商品的物质承担者，必须重视产品的质量。商品生产者为了实现商品的价值，必须重视商品的使用价值，商品购买者为了得到商品的使用价值，付出商品的价值。SK-II查出对人类健康造成损害的铬和钕，说明产品的质量存在问题，发生退货事件自然无法顺利其产品的价值。质量是产品的生命线，保质的产品和服务才能使企业立于不败之地。
二、企业生产者应树立良好的职业道德，树立良好的信誉和形象。企业生产者应树立良好的信誉和形象，SK-II要求消费者签订消费者霸王协议，在危机事件后逃避责任的态度，都有损其企业品牌的形象，另外SK-II在产品中加入对人类有害的铬和钕说明其企业缺乏良好的职业道德。
三、市场经济具有平等的特征，市场经济要树立平等互利和诚实守信的观念。在市场经济运行中，诚实守信是最基本的立身之本。进入市场的任何人的任何行为，都要遵守市场统一的“游戏规则”按规则办事，否则要被淘汰。因此国家质检总局负责人表示，SK-II在相关问题上再次出现严重质量问题，将暂停其有关产品的进口。
四、市场经济具有自发性的缺陷和弱点，国家要加强宏观调控。市场经济是法制经济。在市场经济中，商品生产者和经营者在市场调节和价值规律的调节下，追求自身的经济利益，就有可能出现不正当的经济行为。国家应把市场经济的宏观调控等纳入法制轨道，国家应通过法津制度规范市场的主体和市场秩序，通过立法制止违反诚实信用的行为。SK-II 拿到批号后，八年未检验。也暴露了行政部门的监管力度不够。政府监管机构要加强监管意识
五、要切实维护了消费者的知情权，维护消费者的合法权益。经营者向消费者介绍产品，知情权是实现消费者其他权益的重要前提，只有真正做到了“明明白白消费”，才谈得上消费者权益的保护。SK-II加入铬和钕，对消费者有“坑蒙拐骗”的行为存在，侵犯了消费者的知情权，在退款时签订的霸王协议，侵害了消费者的合法权益。
六、中国加入WTO以后，我们的相关规定如何完全与国际市场接轨。加入WTO以后，我国正在日益与国际社会接轨，这就必然意味着要与国际的标准接轨。粗劣的技术、过低的标准，不仅让本国的产品难以顺利进军国际市场，而且，也必然会给某些不良企业生产、倾销某些劣质产品提供制度性基础。让我们的质量安全标准尽可能与国际社会接轨，对进入本国市场的进口产品的监督标准。从而维护本国公民的合法权益。无疑是避免各种类似质量风波事件的根本性措施。
(小木一日游老师整理并结合书本分析,仅供高三学生复习政治所用)
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