近日，衡东县的刘先生感到很苦恼：“我帮乡亲们办理手机电话卡，可我购买的联通“大众卡”在没有开通使 用的情况下就开始扣缴话费了，现在大伙心里都不是滋味。“3.15”期间，我们将此事反映到有关部门，中国联通衡阳分公司马上出面答应解决好，可现在过去近两个月了，还没有得到解决……”
  事情还得从2006年11月份说起。当年刘先生在家靠电话联系客户搞养殖，为带领村民们共同致富，受大家的委托去办理手机号码，要他挑选前几位数字统一的电话卡方便大家以后联系。
他经过选择，最终在中国联通衡阳分公司的衡东县营业厅办理了一种无月租、无其他附加费用，且集团卡内部用户通话免费的联通手机大众集团卡业务。当时，这种资费标准的手机卡每张售150元，他一下子就购买了80多张，其中每张卡的卡费50元，卡内剩余100元话费。
可让他没有想到的麻烦接踵而至，先是部分村民用户的手机频频接到诸如话费中奖的短消息，要求用户回复以领取话费，之后一连窜的短消息提示用户继续回复，村民回复多条信息以后，联通公司才发短消息告知用户每条短信要加收2元钱的通信费，大伙都觉得上当受骗了……
  最让刘先生感到气愤的是，还有一部分村民因在外务工没有回家，今年有村民回家后来他这里拿手机电话卡，一查话费，发现卡里面的话费余额竟然不足100元钱了，大家都质问刘先生。“现在还有十几张手机电话卡在我手里，卡里面的话费均被扣了一部分，我不知道该怎么向他们交代。”
  据了解，这种联通大众手机卡业务在2005年11月曾被停止办理，只有大宗客户才给予办理。刘先生后来了解到，帮别人购买的联通大众手机卡是从去年8月份开始，每个月被扣除5元钱的彩铃业务费，到现在刚好过去8个月时间，整整少了40元钱的话费。