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20年后de新浪是怎样的?(2006-08-20 23:46:34)
我是一个新浪的忠实用户。基本上如果从互联网上获取中文信息的时候,我都是从新浪获得的。比如新闻我去http://news.sina.com.cn,体育我去http://sports.sina.com.cn,而军事我则去http://jczs.sina.com.cn。从我个人的体验来看,一般人都会从某个固定的网站门户去获取他或她想要获得的信息。既然我经常从新浪浏览并获取信息,那么也肯定会有人固定的在搜狐或者网易做同样的事。
 
所以从竞争的角度来看,新浪所面临的问题主要是以下三个,其实这也是AOL、MSN、Yahoo等要做的事。一、如何稳固和保留已有的用户。二、如何吸引新的用户。三、如何从竞争对手中获得用户。
 
对于上述三个问题,都是老生常谈的问题,因为都是互联网公司免不了都要面临的问题。也许Google和百度等搜索为主的公司除外。老生常谈的问题,自然有太多的solutions。我就不谈了,其实也不会谈,谈不了。:)
 
我主要从品牌的角度来看新浪未来的发展问题。我们大家都知道可口可乐公司最值钱的东西就是可口可乐这是四个字了,当然如果是英文就是一个字。据说好像值千亿美元。可口可乐的其他知名品牌还包括雪碧、芬达等。
 
随着现代化信息化在全球如火如荼的进行中,以后公司所提供的东西不再单纯的是什么产品而是一种称之为服务东西。服务与产品相比,它的独特在于它是一种持续的公司对所服务对象所承诺和保证的行为,而不是像过去产品那种简单的买卖和修理行为。应该说,服务更人性化,更亲近。正如一家航空公司的广告词所说,他们的服务是一种“从你家到我家再到他家”的行为。
 
那么公司的服务以什么来标识呢?自然是公司的品牌。所以我们可以看到品牌的价值,其实来自于公司所提供服务的质量,而品牌有很大程度上代表了公司的服务。两者是相辅相成的。更深一步的说,公司品牌就是公司服务和服务质量的一种易于在大众和传媒中推广的抽象。
 
论述了一大通,这些和新浪都有些什么关系呢?我个人看目前的新浪,发觉有这样的一个问题。那就是新浪提供的服务是越来越多,但新浪的核心服务是什么呢?好像不容易看出。是新闻?是邮件?是电子商务?都不好说。
 
那么新浪能不能对自己的业务进行仔细的划分,然后确定出公司的核心业务和服务究竟是什么?如果确定了,那么就对这个核心服务使用新浪这个品牌。而其他的非核心业务公司可以使用其他品牌。
 
比如,假如新浪认为自己未来更应该是一个媒体公司。那么新闻这块就是它的核心服务,应该使用新浪这个品牌。而其他的非核心服务,则可以使用其他的品牌并推广之。
 
假如新浪按如此行事,那么二十年后的新浪是怎样的一个新浪呢?我们来看看二十年后一则报道。
 
某著名咨询公司对新浪的品牌的评估报告。
 
中国核心媒体公司新浪的品牌价值如下:
新浪: 权威的新闻品牌。       300亿美元
YoLife: 个人娱乐服务品牌。    50亿美元
aoho:  blog品牌             100亿美元
等等。。。
 
 
写得很匆忙,很多地方没有展开和仔细思考。权当抛砖引玉吧。:)
 
 
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