四、食堂管理工作
藏老师负责食堂的运营工作,也是全院最为辛苦的教师,因时间关系对其学生转移前付出的艰苦努力就不在说了。藏老师一学期以来带领食堂的工作人员克服人手紧张、工作人员素质欠缺、物价飞速上涨、食堂运营成本增加的不利因素,保证了全校师生吃到了可口的饭菜,顶着每天负盈利的巨大压力为校区转移学生情绪的稳定做出了巨大的贡献。每天早上四五点钟,当其他人还沉浸在梦乡中的时候,藏老师就已经到食堂开始面案准备了,每天一身油烟味,夜宵后11、2点钟才能休息。
在转移初期,有个别学生也与食堂发生了小摩擦,是藏老师憋着委屈、带着一颗宽容的心从大局出发忍辱负重圆满的处理了这些小问题,在这里真诚的向藏老师一学期以来的艰苦努力表示感谢。
还有一点,新校区稳定最重要的一点是孙武刚老师不但在施工过程中严格管理,使建筑物及供暖、排水等设施运行良好,更是在学生入驻后给予后勤工作大力的支持和帮助,使我们这些管理人员后来好乘凉,在这里一并表示感谢。
以上是各部门工作的简要回顾,尽管工作中还存在着一些问题,与动力校区的工作还有差距,有待于在下学期逐步完善。不敢谈成绩,只能说学校派驻玉泉的团队成员每一个人在这一学期全心的投入了,无怨无悔的付出了,如果说以上的工作能减轻了领导的工作压力,对得起全院教师的期望、能够得到学生的满意,我们的工作也就算没有失职。我们相信,一份工作做的怎么样,我们付出了多少努力,是60%还是100%,还是更多,没有人能知道,只有我们自己知道,但是最后的结果所有人都能看得到。
第三部分
一、管理中遇到的痛楚
刚接触教育行业听到吴院长谈及中国教育的现状,以及教育理念的思想碰撞并没有太深的体会,然而随着做为局部管理者的管理深入,每天在第一线接触学生,越来越痛并快乐着,面对着一群水平参差不齐、人格或健全欠缺、接受了中学传统教育略带叛逆的学生,哈外院在改造他们的过程中需要付出艰苦卓绝的努力。管理的深入必然导致身心的疲惫和挣扎,不仅仅是面对这一群受教育群体,更是整个教育制度的颠覆性选择。在《南方周末》某记者博客上到克尔凯郭尔有句名言:一种人是因为要做自己而痛苦;一种人是因为不要做自己而痛苦。而我是两种痛苦都在经历。前一个自己是人的属性,这个按下不表;后者则是职业身份的属性。选择了教育,却又无力改变这个群体以及制度,在职业身份属性的纳约下为坚持原则而痛苦让我越来越抑郁。一面向我的学生无力的描述灿烂美好的蓝图,用哈外院的教育模式去管理感化他们,一面又在现实中接受拒绝的挑战而又不得不选择出路教他们增加“技能”和“技巧”应对现实。
做个不恰当的比喻,整个中国教育其实就是一个精神病院。如果说运动员是牺牲身体健康换来奖牌,那么中国教育培养出的大多数学生不仅是牺牲身体健康,更兼牺牲心理健康。哈外院的育人模式是民办教育的突围之路,也是一条充满艰辛的奋斗之路。我们的整个社会体系、教育体系不是均衡的网状结构,而是典型的金字塔,越往下机会越少,越往下资源越少,每个人都必须削尖了脑袋往上钻,必须让自己成为人上人。不是人上人就会是人下人,这种风险让每个人都不寒而栗。选择合适的切入点,做到让学生心悦诚服并欣然接收改造,是一件痛苦的事情。一学期以来,我被学生或多或少的在内心触动过无数次,也欺骗过无数次,做老师其实就是做人,保持诚实的艰难,但诚实总被欺诈所围困。
我们知道选择了削尖脑袋就意味着功利化的教育违背初衷,却又不得不面对这群孩子的未来出路。2007年我至少做到了向他们坦白事实真相,勇敢面对不完善和不完美的新校区,虽然凭借一己之力很难改变现状,但在不能做的更好之前,低下头接受善意的批评是做教师的本分。看着吴院长坚毅前行的身影,我知道,在他的身后需要有更多的人跟随着前行,即使痛苦也必将伴随着欢乐和民办教育的收获。
二、团队建设的一点思考
1、在玉泉的工作一学期让我从另外的角度体会到了团队的概念。或许是因为人到了宽广的环境所具有的恐惧感天生的使人类产生凝聚的力量,我们的小团队到了玉泉后自觉的合作分工,没有一次因为工作或生活而产生隔阂。说起来很模糊,可感觉却是难以言表的深刻。比方说,在我因工作烦躁控制不住情绪与学生发生激烈争吵时,管理团队受到了来自学生的强烈挑战,这时候每一个团队成员都自觉的维护团队权威,李老师、董老师、小杭、吕老师将我遮挡在身后,挽回尴尬的局面。但是我分明感觉到大家因为我的缘故情绪低落,他们和我一起感受着管理的艰难与委屈,却不能象我一样将憋闷释放出来,他们知道当我不冷静的时候,必须要有一个人保持冷静,维护团队整体。那一回,我感觉到我对于这个团队的重要性,下一次在也不能因为自己的情绪而影响团队,要时刻保持冷静,就象宏辉在我遇到挫折时对我说的那句话:你不能倒下!是啊,我不能倒下,我倒下就在也不能承担责任了,而放弃责任就是对团队的最大伤害。
2、整个玉泉校区的教师队伍团队不仅仅是行政管理团队,而是包括授课教师在内的大团队。因此,整体团队的宁静和和谐才能产生巨大的凝聚力和创造力,但平时因为授课教师忙于授课,管理教师忙于管理,始终没有达到理想中大团队和谐,但学期末最后两个月里,我发现授课教师队伍的老师已经很好的与行政教师队伍融合,大家自觉或不自觉的互相开玩笑说“我们是玉泉人儿了”。偶尔回动力校区遇见了在玉泉生活的老师会兴奋,那种亲切的感觉其实就是团队的感觉,慢慢的,很多人都有了这种感觉,到学期结束时,已经接近达到理想状态了。当然,这里所说的小团队并不是小帮派、小团体,而是广义的哈外院强烈的归属感和凝聚力。
3、玉泉校区的教师队伍以年轻人居多,他们有干劲儿、肯付出,团队意识强,能适应环境的变化,但抗打击能力差,易动摇。所以,下学期应加强团队建设将管理团队与授课教师团队更好的凝聚在一起,以管促教,以教益管。
4、接连的参加了学工及教学教务总结会议后感觉很欣喜,因为学院玉泉校区的投入使用给全学校带来了细微的变化,一群生活工作在玉泉的年轻人在变化中接受着挑战并能够进行深刻的反思,因为与他们朝夕相处,所以从几位年轻教师的工作总结中感觉到他们对教育以及管理工作因为环境的变化都有着深刻的认识。我看到了一群年轻人敢于面对发展中存在的问题,并时刻拷问做教师的心灵原则,痛苦反思环境变化对个人的冲击,能够理性的提出合理化建议,决不盲从,坚持理想。这就是一个性格特征明显的团队,也体现了细微的团队文化。由此,我想到加强团队的建设或许应该从加强团队文化生活入手,使大家在融入团队的同时迸发出巨大的能量,教师队伍团结了,队伍就稳定了,大家就能够产生归属感促进学校工作的全面进步。
第四部分
一、2008年工作计划
1、整理制定完善详细可供操作并适应玉泉校区特点的教师岗位工作流程及学生管理制度规范,完善各项工作规定,使所有管理工作有章可依,保持管理的稳定性。
2、加强学生思想教育工作,开展对青年男女学生青春期的教育工作,多组织学生活动,丰富校园文化生活。
3、加强学工工作管理,提高班主任队伍整体素质,降低学生流失率,确保学生数量。将班级管理工作做细、做的有文化内涵,形成独特的班级文化。
4、逐步推进外语校园建设,开辟各种途径,利用各种条件鼓励、引导学生学外语、说外语,提高学生外语口语水平,继续开展外语翻译志愿者活动及西餐厅外语沙龙活动,利用西餐厅开辟西餐酒吧,形成独特的外语校园文化特色。
5、加强教师团队建设,积极开展团队活动,增强教师凝聚力,组织教师多参加团队活动。
6、广开途径增加学生就业渠道,做好学生就业工作,不能因为环境原因耽误学生就业,安排教师新学期开始后即给毕业班及本科班同学做就业系列讲座,学生素质拓展训练,增加其求职技能,拓宽就业思路。
二、个人存在的问题
年龄小,脾气大。遇到事情还不够冷静,一学期以来给合作的同事增添了很多心理压力,有时候灵活性不强,最近我也做了深刻的反思,我知道一个人如果想要和别人建立良好的人际关系,他绝不能要求别人按照自己的模式做事,解决人与人之间不愉快的唯一方式就是去沟通。今后一定要时刻警示自己要做事,先做人,眼中有人,心中有事,要抬头做人有骨气,更要低头做事有效率。哈外院伴随着时间的推移在一步一步向前发展,但我还是我,还是你们眼中那个亲切的、胖胖的小谷。以前我总是向孙院长倾诉我的工作烦恼,但现在我知道有更多的人等待我倾听他们的倾诉,因此,尊重团队成员,不做背后谈论也是今后工作需要注意的问题,因为每一次背后的谈话,都是向外邮寄没有地址的包裹,无意间就会给团队造成伤害。
总之,在我身上还存在很多问题,有时候觉得愧对大家的信任,需要在今后的工作中不断的努力和提高,借此机会向一学期以来给予我信任和工作支持的各位院长,玉泉团队的亲密伙伴,动力校区给予工作帮助的各位老师表示真诚的感谢,希望一如既往的在今后支持我的工作。
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