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敦促人们改善自我行为 “说服性科技”让生活更美好

(2010-08-31 19:35:26)
标签:

说服性科技

改变行为

科技

信息

杂谈

分类: 科学技术

【中央社台北8月14日电】信息就是力量,但信息本身真的会改变一个人的行为吗?斯坦福大学说服科技实验室(Persuasive Technology Lab)负责人福格(BJ Fogg)说:“这并不常见。”

  根据“美国有线电视新闻网”(CNN)报导,福格说:“尽管以更环保方式生活的讨论与宣传随处可见,但很少有人会因为接受信息,就改变自己的行为。因为生活还有比‘思考如何不开车上班’更迫切的事,需要他们操心。”

  难道就没有希望了吗?其实不然。有许多装置与网路应用软件,根本目的是要让大家产生罪恶感,并透过同侪压力,让我们变成更好的人。

  福格说,最好的范例就是敦促人们去做他们也希望做的简单事情。

  以下有5个值得注意的说服性科技公司与产品。这份清单主要是来自福格与华盛顿大学(University ofWashington)博士候选人乔恩·弗勒利希(Jon Froehlich)的访谈。佛洛里希正在设计一种可追踪并可显示家庭用水量的原型系统。

  ● OPOWER

  不在乎邻居的用电量?一家想提高家庭用电效率的软件公司OPOWER,打赌你一定会在意。

  OPOWER不会给你一张电力帐单,反而会帮你收集家庭用电数据,用表格把你家的用电总量与邻居的作比较。OPOWER说,这个方法改变了6到8成的用电行为。

  报告指出,麻省理工学院研究员与纽约大学经济学教授亨特·考尔科特(Hunt Allcott)发现,OPOWER的电力报告让用电量减少了2%,不过这类行为改变可能不会维持太久。

  ● I move you

  Imoveyou.com是个社交网站,透过与朋友间以“如果……就”的句式来陈述的挑战,来说服大家时常运动。

  使用者可在网站上输入像是“如果你骑单车绕街道一圈,我就遛狗20分钟”的挑战。

  遭到挑战的人可透过“脸谱”(Facebook)、“推特”(Twitter)或电子邮件得知信息,他可以选择接受或拒绝挑战。福格说,这个想法可能比较具有说服力,因为这会鼓励人们尽快行动,且无论在那里都可得知挑战。这也有点像是在竞争。

  ● GlowCaps

  技术专家多年来都在研究让人准时吃药的方法。

  福格说,很少有人可以比GlowCaps让人更有效率或更轻松的维持每天的服药习惯。

  想法很简单:一个可套在标准药罐上的特殊盖子,会在病人必须服药时发亮。这个盖子可跟Wi-Fi网路连结,接着会传送维持服药习惯表现的报告。

  GlowCaps声称,这在记得服药方面是86%有效,福格说,这个数据在说服性科技上是“相当惊人的”。此数据是来自一项50人的试验。

  ● Withings体重计

  在能连结Wi-Fi的Withings体重计上量体重,如果想要的话,可以让Twitter与Facebook上的好友知道你目前的体重。公开体重的增减程度,会使你有动力活动,如果不喜欢,可把体重登录在只有自己看得到的网站上。

  ● 混合动力车显示面板

  显示器的目的是要改变人们的开车方式。在丰田(Toyota)Prius与福特(Ford)Fusion等混合动力车内,有显示面板可告知驾驶人在既定时间内的开车效率。

  Prius以长条图标出这项信息,而福特Fusion比较进步,在仪表板荧屏上用数位装置显示开车效率增减。

  福格说,这些点子相当有用,因为它们可在开车时,即时提供省油方法。

 

转自《参考消息》2010.8.17第七版及中央社张晓雯原文

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