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高舜礼拍摄俄罗斯黑海之滨图片

(2012-11-23 18:07:20)
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杂谈

 

高舜礼拍摄俄罗斯黑海之滨图片

高舜礼拍摄俄罗斯黑海之滨图片

高舜礼拍摄俄罗斯黑海之滨图片

高舜礼拍摄俄罗斯黑海之滨图片

                               高舜礼 拍摄

 

本报记者赵书军    2012年11月23日中国旅游报第6版

    对于许多中国游客来说,俄罗斯是一位熟悉的陌生人。曾经的苏联文化渗透到国人日常生活的各个领域,多数老年人也大都有点儿俄罗斯情结。但记者脑海中的俄罗斯只是横亘在欧亚大陆上一个大国,冰冷且遥远,这也许与以往俄罗斯的对华旅游宣传比较低调有关。

    白露时节,作为中国“俄罗斯旅游年”的重要活动——中俄媒体考察团赴俄罗斯克拉斯诺达尔边疆区考察了黑海滨海旅游资源和2014年索契冬季奥运会场馆建设情况。记者有幸参加了此次活动,总体感觉不虚此行。

    克拉斯诺达尔边疆区只占俄罗斯联邦很小的一部分,虽然在基础设施、旅游服务等方面有所不足,但其庞大的生态资源系统和独具特色的人文景观使其对华旅游市场正显示出广阔的前景。

    资源丰富

    午夜时分,记者乘坐的飞机降落在克拉斯诺达尔机场,考察团一行20人开始了8天的考察行程。虽然9月的莫斯科已是秋风瑟瑟,秋雨潇潇,但这里仍温暖如春。

    克拉斯诺达尔边疆区位于俄罗斯大高加索山和库班——布利阿卓夫斯克平原的西部,西南部邻黑海,西北部邻亚速海和刻赤海峡,北部是格连吉克湾、捷姆留克湾和阿波拉乌半岛。这里拥有丰富的滨海旅游资源、滑雪旅游资源、温泉旅游资源、山地旅游资源以及历史人文景观,是俄罗斯旅游较发达地区,尤其是格连吉克的滨海旅游、索契的滑雪旅游已经非常成熟,每年吸引着大量本国游客和欧洲游客来此休闲度假。

    考察团沿黑海海岸前往克拉斯诺达尔、阿纳帕、新罗西斯克、格连吉克、索契等城市,实地考察当地的旅游资源、休闲旅游发展、滨海旅游发展、康体旅游发展、酒店业发展和旅游基础设施情况。在索契,先后考察了奥运场馆、奥运村、滑雪设施、接待酒店的建设情况。

    格连吉克市是一座黑海沿岸的海滨城市,是我们一路见过的最美丽的海滨城市,所住的海滨宾馆设施完备,海滨餐饮和娱乐场所规划有序。虽然到处是休闲度假的游客,但没有拥挤和杂乱之感,尤其值得称道的是,海滨随处可见原始树木,看不到生态受损的痕迹。

    格连吉克的阿伯劳·杜尔索酒庄和格连吉克野生动物养护中心给记者留下了深刻的印象。六十多岁的酒庄导游介绍,酒庄不仅致力于不断提高起泡葡萄酒的品质,还大力发展葡萄酒旅游业,每年有逾12万人次的游客和品酒者到访,如今这里已成为世界最大的酒庄旅游胜地之一。格连吉克野生动物养护中心坐落在一座山上,不同于国内的动物园,这里主要是为受伤的动物提供尽量接近原生态的康复和成长环境,凶猛咆哮的狮虎、漫步草丛的山羊、张牙舞爪的狒狒……游客眼中的大多数动物仍然保留着野性。

    索契市是俄罗斯最受欢迎的度假、疗养和滑雪胜地,当地经济收入的80%以上来自疗养和旅游业。目前这里正在紧锣密鼓的建设体育与旅游基础设施,以迎接在这里举行的2014年冬奥会。记者参观的索契著名的克拉斯纳亚波良纳高山滑雪场虽然正在扩建,但仅从现有的滑雪基础设施来看,也要好于中国的滑雪场。

    美中不足

    “语言不通真是寸步难行、酒店的服务设施也太不人性化了、俄式大餐总吃还真有点吃不消……”考察团的中国记者说起此次考察的不足时说。

    虽然克拉斯诺达尔边疆区的多数旅游景点对中国游客有一定的吸引力,但从目前的基础设施建设、服务水平、宣传促销、交通可进入性等方面,显然还满足不了中国游客的需求。

    考察的城市中,除新罗西斯克、格连吉克、索契的旅游发展比较好之外,其他城市的旅游发展水平还处于开始阶段。接待方重点推荐参观的提姆留克区阿达曼民俗村,是一个哥萨克族风情的人工景区,虽然占地较大,设施齐全,但记者看到,这里基本没有游客。

    一路上,虽然接待方安排都是三星、四星级酒店,天天有俄式大餐,但能明显感到,当地的酒店数量和接待服务设施不足,酒店服务意识相对滞后,从业人员专业技能较低,尤其是中文旅游从业人员严重不足。随团导游的蹩脚中文,经常会让记者摸不着头脑。沿途没有看到一家中餐馆,景区中也没有看到中文标识。

    当地针对中国市场的宣传和促销也做得不够。考察过程中,各地发放给考察团成员的宣传手册等旅游资料基本没有中文,有的连英文也没有。

    另外,对于中国游客来讲,克拉斯诺达尔边疆区的交通可进入性也有待提高。目前,中国还没有到该地区的直飞航班,当地也没有高速公路。索契、格连吉克等重要旅游城市的交通拥堵情况比较严重。

    潜力巨大

    中俄互为最大的邻国,有着传统的友谊。在发展旅游方面,中俄之间有着良好的基础条件和共同需求,双向旅游市场潜力巨大。

    近些年来,俄罗斯旅游在中国的认可度逐渐提高。2012年新年伊始,中国和俄罗斯共同宣布启动中俄“旅游年”,2012年在中国举办“俄罗斯旅游年”,2013年在俄罗斯举办“中国旅游年”。

    “克拉斯诺达尔是俄罗斯旅游休闲发展较快的地区,主要接待的是来自德、法、美等国家的游客。中国是潜力非常大的旅游客源市场,非常愿意与中国在医疗旅游、体育旅游、会展旅游、旅游教育等方面开展合作。”克拉斯诺达尔边疆区旅游部门的负责人在与考察团座谈交流时,多次表达了希望大力开拓中国客源市场的意愿。这位负责人介绍,为了迎接即将在索契举办的2014年冬奥会,边疆区正在大力加强旅游基础设施建设,旅游环境会越来越好。

    “中国休闲旅游正在快速发展、中俄有着传统的友谊、2014年冬奥会将在索契举办,这三点会让中国游客喜欢上克拉斯诺达尔,喜欢上索契。旅游部门应该加大宣传促销力度,最重要的是要让中国游客感受到便利,如提高交通可进入性、在景区增加中文标识、酒店房间增加中文电视节目、增加适量的中餐馆等。”座谈会上,中俄媒体考察团介绍了中国旅游发展的情况,并为克拉斯诺达尔开拓中国旅游市场提了建议。

    最新的消息,中国举办“俄罗斯旅游年”大幅促进了中国游客赴俄旅游,2012年上半年,中国赴俄旅游人数达到了11.3万人次,同比增长了43%。

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