从前有句话，一等人才做销售，二等人才做管理，听起来似乎有道理，实际上销售和管理是分不开的，销售人才如果管理不好自己，连瓶水也很难卖出去；管理人员如果抓不好销售，他也混不多久了．

怎样做销售？

１，最重要的一点：心态，为客户着想，一定要为客户着想，就不需要为自己着想，全部都为客户想．

世界上最为大的营销员，很厚的一本书，实际就一句话：爱客户．

如果你爱上客户，他需要什么你就可以把什么销售给他．

把客户尽量摆的高一点，越高越好，高到让他觉得不好意思，叫赞美

把自己尽量放的低一点，越低越好，低到不能再低了，叫谦逊

２，专业，想把东西卖出去，必须了解自己的东西，并且要了解给产品相关的信息，替代产品，　同类产品，过去的价格，现在的价格，未来的走势．我们的产品有什么优势，我们产品有什么劣势．必须非常的懂．客户问到哪里，你跟到那里，永远都不停留，就好象答案就在嘴巴里，张嘴就来．要非常的专业，专业的让客户不信你都不行．

刚出来做销售的，往往对自己没有信心，但是，你如果对自己做的产品非常熟悉，那么你就可以自信了，因为不管客户多有钱，在产品这方面，他没有你专业，也就是不如你．

３，注意表达情绪

在给客户沟通的时候，不然产品的时候，一定非常谦虚，给客户感觉你是个很懂得礼貌的人；

在谈到产品的时候，要立即表现的非常自信，你对产品有信心，客户才对产品可能有信心

４，不时的流露一种崇拜的情绪，业务员一般都还未成功，客户一般都是比较成功，我们要不时的情不自禁的流露出对客户的景仰，要尽量的自然，千万别做作，讲俗点就是拍马屁，但要主语火候，别拍到蹄子上了

５，不要迁就客户，约客户见面，要先客气的让对方定时间，如果他定了时间，第一次一定要拒绝他，说你已经约好了另外一个客户，让他再约时间，让客户感觉你很忙，而不是就他一个人是你的客户．如果让你你约时间，最好在晚饭时候，饭桌上，两杯酒下去，人就容易激动了．

６，要敢于批评，客户不守时，你可别说没关系，要有腔调，批评他，他要是表现的很嚣张，那一定要比他还嚣张；他要是很客气的道歉，你得接受，同时要表达你自己的无奈：我知道　自己只是个业务员，很普通的业务员，没有资格向你要求一定要守时，你也没有必要对我守时，但是我做人也有一个原则，一定得诚信，答应了别人，我就一定要做到．这样就等于，你告诉客户，我是个很有信用的人．如果你自己说你很诚实，客户肯定不信，但是，你如果借助机会，批评他一下，他就很有可能吃这一套

７，掏客户的心窝．每个成功的人都付出了很多，你的客户也不例外，你要想办法把他的发家历程给弄出来，你就赢了．如果客户给你说：小时侯　，怎样怎样．．．；如果客户给你说：想当年我闯上海的时候，我就带了１００块．．．　

　　你就赢了，肯定成功