在我们的日常生活中，只要购买一个稍微复杂一点的物品，都会带上关于这个物品的使用说明书。

      但作为人，这个世界上最复杂的精灵，我们在出生的时候却都忘了代一样东西，那就是关于自己的使用说明书。

    如果我们买了一个物品没带说明书，我们要么就是使用不了、要么就会使用不当；这样要么就是白白浪费了该物品的很多功能、要么就是凭经验凭感觉使用，等搞清楚的时候为时已晚或者物品已经损坏。或者干脆就是一直在拿擀面杖吹火。

当人没有自己的说明书的时候那情况可能会比任何一个物品更糟糕。这就是为什么人们忙碌之余，回头一想都会发现一个不幸的事实：大部分人在大部分时候痛苦比快乐多！

   “为什么我已经在尽力表现了，我的领导却还总在后面拼命催赶？”、“为什么他能在人群中左右逢源，我却做不到像他那样人见人爱？”、“为什么每次都是我迁就女友，她还总说我小气？”、“为什么邻居家孩子又乖又听话，我家宝宝却调皮加捣蛋？”、“为什么我对太太忠心耿耿，她还总对我疑神疑鬼？”……

 每个人都希望自己的事业能做的更有效率、做的更成功。但当没有自己的说明书、也不了解自己的时候，就会发现随着时间的推移越努力越是困惑：

我门下张三淡泊心志，抱着一亩三分田自得其乐；李四却欲壑难填，每日压力不断苦不堪言却斗志不减。张三随你怎么启发也纹丝不动，李四虽奋勇向前但羁傲不驯。到底我该怎样管理不同的部属？

“为什么有的人尽管好像行动缓慢、吐字不清，但只要他讲个只鳞片甲别人就愿意深信不疑？而你自认为能力超群、讲的头头是道，但别人总是敬而远之、退避三舍？”

我同事Mary脾气火爆，容不得半点拖沓，一言不慎便触动引线；同事Kathy语缓行迟，三棒子打不出个闷屁。我和前者交流，动不动就吵架；我与后者对话，问题永远无解。到底该如何与不同性格的同事沟通？

我侄儿少时逃学，他爹刚要打，他便声嘶力竭“我错了，再也不敢了，饶了我吧”；外甥少时吸烟，他爹以三寸木板打得臀部皮开肉绽，小儿咬破嘴唇不流一滴泪，“我没错，打死我也不认！”我侄子看来要步甫志高的后尘，我外甥却有杨靖宇的基因。该如何教育他们走上正道而非误入歧途？

为何有人一见到漂亮女生就兴奋，张口是诗闭嘴是词；有人一见到漂亮女生就结巴，除了问天气和道路，一句话都说不完整？

为何有人一旦失恋就隐居数年，发明出来绝情草，将普天下所有男人打入冷宫，将男人一棒子打死；有人却对昨天的失恋高唱“忘了吧，算了吧”，尘世间男人无数，我还可以重新来过？

你了解自己最大的优势是什么并懂得如何发扬光大吗？你了解自己最大的短板是那块并明白如何藏拙和弥补不足吗？你说：我还不是很清楚。那对不起！困惑总是难免的，痛苦总是活该的。。。。。。

其实你还发现很多时候、很多问题与能力和道德关系很少。

为什么？为什么？为什么？

答案就是：你没阅读关于人心的使用说明书！因为您不知道“我是谁？他是谁？为什么？当然也就不会很清楚怎么办？”

人的行为变化万千，行为背后的性格却有规律可循。

一个简单的故事来阐述四个颜色的性格特征：“一家四口在一起看一部特别感人、煽情的电视剧。老妈边看边流泪，女儿虽感动却强忍泪水往肚子里咽，内心汹涌澎湃；老爸不以为然冲着老婆喊道：“那都是假的，哭什么？”儿子赶忙拉起他：“爸，隔壁还有台电视，跟我到那儿看去。”这里的老妈就是红色性格，女儿是蓝色性格，老爸是黄色性格，而只是绿色性格。

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• • 红色——有趣的爱人。做任何事情的出发点和动机仅仅是为了乐趣，快乐是这些人的最大驱动力。他们积极、乐观，天赋超凡魅力的禀质，随性而又善于交际。
  • 蓝色——最佳的执行者。持久、深入的关系是他们这一类人所着意于建立和维系的。他们具有可贵的品质和服务性，对待朋友忠实、诚挚，并在思想上深层次地关心和交流。
  • 黄色——有力的指挥者！这一类人深层次的驱动力来自对目标的实现和完成。他们一般都具有前瞻性和领导能力，通常都有很强的责任心、决策力和自信心。
  • 绿色——他们都是和平大使。他们的核心本质是对和谐、和平的追求，缺乏锋芒与棱角。他们都宽容透明，通常都非常友善，适应性强，是很好的倾听者。
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