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预防自杀：加州列车“危机短信热线”提供救助

据【美国《侨报》11月30日讯息】11月30日，加州列车（Caltrain）和Crisis Text Line在南湾帕洛阿图市政厅召开新闻发布会，宣布双方合作，预防自杀事件的发生。

从下周开始，加州列车各沿途车站及列车沿线将张贴“危机短信热线”（“Crisis Text Line”）救助信息。“危机短信热线”是一个全国性的全天候免费自杀救助服务项目，只需发送短信至741741，即可获得相关救助信息。目前，加州列车沿线均可看到“There is Help”的标志，以及自杀救助热线号码等信息。“危机短信热线”是一项新增服务。

帕洛阿图市民朗伊尔（Sally Longyear）站在女儿莎拉（Sarah）遗照旁。

加州列车负责人西蒙（Mark Simon）指出，每一位在加州列车沿线逝去的宝贵生命，都令列车工作人员悲痛不已。正因如此，长期以来加州列车长作出承诺，努力协助社区解决自杀和心理健康等问题。

非牟利组织“危机短信热线”成立于2013年，由受过专业训练的志愿者作为咨询师，为深陷危机者提供救助服务。一旦发现对方有自杀倾向，如有自杀计划和方式，咨询师将立刻向更为专业的上级转达，以便为受助者提供更专业、有效的帮助。“危机短信热线”湾区负责人克雷格（Libby Craig）将这种救助描述为，“在最黑暗的时刻，由陌生人帮助陌生人”。

克雷格介绍说，在湾区，“危机短信热线”使用者中年龄在25岁以下的占75%，主要群体是在校学生；2/3的用户称他们和咨询师一起，共同分享一些他们从来没有分享过的东西。

帕洛阿图市民朗伊尔（Sally Longyear）的女儿莎拉（Sarah），于今年4月份在加州列车卧轨自杀身亡。朗伊尔说，女儿生前患有焦虑、抑郁和身体疾病，由于不愿接受家人和专家的帮助，最后酿成悲剧。“我敦促所有人，当你知道有人精神深受困扰时，不要犹豫，要立刻帮其寻求帮助，这是一个正确的做法。”

朗伊尔忆及女儿时称，莎拉非常聪明勤奋，毕业于冈恩高中（Gunn High），就读于圣路易斯的华盛顿大学。在父母和朋友眼里，莎拉一直是个热情有爱心的女孩，但当大家发现她内心承受巨大的压力时，已经为时太晚。

提到冈恩高中，人们会不禁联想到近年来不断发生的学生自杀事件，但朗伊尔认为，这和冈恩高中无关，到处都有精神压力大的年轻人。她提醒家长，应和子女保持交流，同时也要和子女的朋友们保持沟通，“有时不愿和家长说的话，会向朋友倾诉”。

据介绍，“危机短信热线”的合作伙伴还包括帕洛阿图青少年福利合作安全网项目（ Palo Alto youth well-being collaborative Project Safety Net）。负责人表示，这种合作有助于增强帕洛阿图及周边地区青少年的健康安全。