在处理家庭生活事务中，父母和祖父母间，常常会遇到因儿孙的传话问题引起的矛盾与纠葛，而儿孙所传的话语又来自父母和祖父母之口，因此，父母与祖父母面对传话的儿孙，应该怎样说话为好，就成了协调处理彼此矛盾与纠葛的关键。本文固且不说其他关系，只说平时比较难以处理的婆媳关系。因为，许多恶化的婆媳矛盾中，孩子是传言的媒介，有相当部分的矛盾是因孩子的传话所引起的，无论传真还是传误都有可能产生矛盾。

孩子，尤其是小学阶段前的孩子，思想幼稚，天真无邪，实话实说；辨别力弱，自控力差，容易受人挑唆，上当受骗，被人利用；有较重的依赖性和偏向性，容易看人脸色，不知利害，听人风，随风倒；……，这些特性决定了大人的言行对孩子的影响力，以及在婆媳间孩子传言的可塑性。孩子周旋于妈妈与奶奶之间，在她们的呵护下，像一根极具敏感的导电线，通过各种途径，传输与沟通着两者的信息，好的信息皆大欢喜，疑惑的信息互相猜疑，坏的信息积累矛盾，遭的信息势不两立。所以，当妈妈和奶奶的，必须充分利用这根导线，当好正面教员，说好自己应该或应当说的话，做好自己应该做的事情，把促进对方团结，利于家庭和谐的信息，由孩子传输给对方，切忌强调自己个性，凭自己的兴致，不顾对方，不计后果，乱犯自由主义，想说就说，说出算数，让孩子把不利于建设和谐家庭的信息传给对方。简而言之，婆婆和媳妇都要管住自己的嘴巴，以防祸从口出。

     对处理婆媳关系，笔者提出《妈妈和奶奶在孩子面前怎样说话为妥》这一命题，主要不是指说话的态度，而是强调说话的内容与时机。从以往造成婆媳矛盾的诱因来看，我认为在孩子面前应该做到“四要”“四不要”：

要说互相信任的话，不要说怀疑对方的话。搞好婆媳关系，信任是前提。缺乏信任，疑团密布，疑心重重，条件再好，也是搞不好婆媳关系的。在婆媳背后，对孩子说些怀疑对方的话，一旦孩子不识良莠，如话实传，与平衡婆媳心态不利，进而会激化矛盾，加深彼此思想隔阂的鸿沟。所以，在孩子面前，切记，千万不要说怀疑对方的话。即使彼此心里有些猜测与想法，甚至有意见，也不要对孩子如是说。应当另外寻找解疑释惑的合适途径，在适当时机开诚布公，坦诚相见，说明情况去解决之。于其有意让孩子去传说，不如亲自向对方解说，这样才能说清楚、道明白，消除不应有的疑虑。

要说互相尊重的话，不要说抵毁对方的话。婆媳是需要尊重的，没有尊重的婆媳关系是不正常的。媳妇要敬重婆婆，婆婆也要尊重媳妇，这也是“百善孝为先，爱子如爱已”尊老爱幼的体现，在高度文明的国度里，建立新型的家庭婆媳关系，完全应该互相尊重。而这种尊重，在婆婆媳背后，彼此能否自觉做到，即在孩子面前能否说些尊重对方，而不是抵毁对方的话，显得尤为重要。因为依赖妈妈是孩子的天性，对妈妈有着不可避免的偏袒性，一般来说，孩子听到奶奶抵毁或攻击自己妈妈的坏话，就会当仁不让地传言给妈妈；反之，孩子也有传真言的一面，当孩子听到妈妈抵毁和攻击奶奶的话，也会按奈不住地传言给奶奶。这样，一来一往，传来传去，矛盾越积越深，问题越积越多，最后有可能积重难返，不得自拔。所以，婆婆和媳妇都不要口无遮拦、信可开河地乱说一通，更不要随意攻击谩骂对方，必须强调互相尊重，尊重彼此的人格、尊严、习惯、爱好、选择，以及对某些问题的看法观点等。

要说互相理解的话，不要说纠缠对方的话。在婆媳相处漫长的日子里，遇到矛盾与问题并不可怕，可怕的是相互不理解，不疏导、不原谅，抓住对方茬子不放，纠缠在细枝末节的情节之中。此类不满和埋怨对方的话，妈妈和奶奶在孩子面前，往往也会有所流露，有所发泄。凭着孩子好奇的秉性，听了大人这些话，也会当作新闻向奶奶或妈妈传送，从而引起彼此的误解和不悦，甚至产生抵触情绪，不利于问题的解决。所以，妈妈和奶奶对孩子，一定要注意说话的策略，讲究口气与分寸，不可直来直去，多讲理解、谅解、支持、配合对方的话，不讲发问、指责、埋怨和推卸责任的话，使孩子听后有所感悟，正确地传言于对方，得到对方的理解与支持，及时解除纠葛，化解相互矛盾。

    要说互相勉励的话，不要说挫伤对方的话。这一点，对婆婆来说相当重要。婆婆与媳妇毕竟是两代人，在思想观念、生活方式、道德判断等方面有代沟，作为婆婆，就要尊重、勉励和维护媳妇的选择，让年轻人具有充分发挥自由的空间，不要把自己的想法强加在媳妇的头上。所以，在孩子面前，婆婆要多讲明智、理智和媳妇容易接受的话，不要讲讽刺挖苦、指手划脚看不惯、挫伤媳妇积极性的话，使媳妇在婆婆温馨的话语中得到鼓舞与鞭策，成为媳妇奋发向上的动力。

以上四点，是对婆媳在孩子面前怎样说话的解析，就是说，为了融洽婆媳关系，在孩子面前说话要有所节制，不可无度。但婆媳还在另一方面也应值得注意，即在听到孩子传言，尤其听到孩子对自己带来烦恼的传言以后，同样也要从正面、积极、有益的角度去理解它，并抱着友善、诚意、协调的态度，正确对待、正确处理之。

最后，还要强调一点：家长对孩子有着不同程度的影响力，家长的言语举动，对孩子起着潜移默化的作用，好的举动会在孩子头脑中扎根，错误的思想与举动，会扭曲孩子幼小的心灵，甚至会打下深深的烙印，影响孩子的一生。因此，妈妈和奶奶千万不要把孩子当“传声筒”，利用孩子的弱点，传达不好信息。要在孩子面前以身作则，说好话，办好事，当好人，做言传身教的模范，启蒙儿孙的模范，营造有利于孩子健康成长的家教氛围，使妈妈和奶奶在孩子心目中留下不可磨灭的美好印象。