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来访者拒付费用或爽约怎么办

(2018-12-02 10:56:16)
标签:

杂谈

分类: 感悟分析

 

不支付治疗费和错过咨询的人

约定时间和费用,本来就是治疗协议的一部分。当来访者不付费的时候,他们就残酷的破坏了和咨询师的治疗协议,这种行为同时也破坏了治疗联盟。这些破坏治疗联盟的行为会让治疗师感到极大的痛苦、挫折、愤怒和失望,治疗师不可避免地对这些不付费用的的来访者产生一些负性反应。

因此,必须和这些来访者讨论以下问题:口欲期的依赖愿望,道德良心中的缺陷,自我为中心和某些最小化、合理化或正常化的防御机制。同时,治疗师要温和而坚定地向来访者表达治疗需要支付治疗费用。如果他们不想支付治疗费用,最好的办法就是停止为他们提供咨询服务。

来访者也有可能爽约,所以在咨询的一开始就应该和来访者讨论,以便弄清楚这几个问题:他们在生活中能否为心理咨询留出宝贵的时间;他们在留出的时间里不能做任何事,除非有特殊情况;对于来访者来说出席治疗是非常重要的;如果来访者不想来做咨询,那一定存在更多的不出席咨询的原因,需要讨论他们的负性感受和逃离的愿望。当然,如果是因为恶劣天气,严重疾病或是其他的不可抗力而爽约,是应该被理解的。

来访者拒付费用或爽约怎么办

 

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