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新西兰风情(六) 谈谈新西兰的Toilets

(2008-02-22 15:23:43)
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境外感受

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随笔

分类: 纽国日子
新西兰风情(六)    谈谈新西兰的Toilets

Toilets”英文的意思是洗手间,国人俗称厕所,即国内公共场所简写的“W C”。出国前我顾虑不懂英文,有朋友笑着跟我说,你到那里能认识“W C”就好!

到了新西兰,经常出门观光游玩。遇到内急时,不管是在街上、或是购物中心我都没有看到熟悉的“W C”!幸好每次有人陪同,都主动带我到“W C”新西兰称“Toilets”里方便。我也顺其自然的了解到这里跟国内不一样的“Toilets”文化。  其实没来之前我在网上就曾看见介绍新西兰厕所的文章,说如何干净、设施齐全等等,到了这里才让我真实的感受了一把。

下飞机的当天我曾路过朋友公司,她带我去过楼里的厕所。里面干净整洁,白色的陶瓷抽水马桶一尘不染。手纸、洗手液、搽手纸、烘手器、垃圾桶完备齐全。里面不仅没有难闻的异味,还弥漫着一种清香,估计是放了空气清新剂。洗手时发现还有热水,当时就给我留下一个良好的印象。

我们居住社区不远处有个小公园,我在前面的文章曾提到过。政府为每个社区都配套公园及一些简单的娱乐设施,当然也有配套厕所。厕所建在公园的两头,一个是在公园边上挨近大路,我猜想是考虑到方便路过的人看见了便于使用。另一个则是建在公园树林边,估计是让那些在树林里面BBQ的人都可以就近入厕,而不必走到的公园另一端。因为是封闭的小房子,我刚开始散步时并不在意,以为是个什么小小的售货亭。后来我走近看才发现是厕所。因为上面写着“Public  Toilets”,(公共洗手间)还有男人、女人和坐轮椅的人的图标。门是紧闭着的,只见两门中间都是按钮,还有两个绿灯在闪。我当时是一个人散步,不熟悉情况不敢贸然入厕,害怕操作不当被锁进去。回家跟孩子提起,说公园的厕所我还得熟悉,没准散步、买菜都路过那里遇有需要可以使用。

后来孩子跟我一起去散步时就现场指导告诉我,绿灯亮就表示里面没人你可以使用,你按一下绿灯按钮,门就自动开启,进去后再按一下按钮门就会自动关上。里面有人了,外面就显示红灯亮,人家就不可以按开门了。门自动开启后,就闻到了清新的香味,约2平米的空间里是全套的不锈钢设施,厚实的不锈钢的马桶、马桶前的一侧墙壁内安装着长约80公分、宽约30公分的不锈钢洗手池、边上还有纸巾、洗手液、墙上还挂了一面镜子,地面干净整洁,马桶等设施上也不见污垢。门开后,里面的灯和抽风机自动开启,同时用英语欢迎你使用,然后开始放轻音乐,使用完后是自动感应冲洗马桶,不用人操作,洗手也是感应,水龙头供水自动开关,当你使用完毕去按开门按钮音乐结束,然后播报谢谢你的使用。一个厕所有两扇门就表明有两个位置。每天会有人打扫清洁和负责消毒。厕所两边墙上方约2米多的高处还有一条长约1米、宽约10工分的透气窗,用来交换新鲜空气。这个奶黄色的墙面、深绿色的自动门和月牙弯屋顶的小屋,点缀在公园的绿色草坪上,给公园增添了一个亮点。

 奥克兰城市分为东南、西北、中几个区域,因为跨海大桥,又自然分为南岸和北岸。奥克兰的各个区内都有与生活配套的销品茂,即大的购物中心。这里每个区的购物中心我几乎都光顾过,里面除了有些让人眼花缭乱的居家用品我不知用途外,其实真正让我更感新奇的还是购物中心的厕所!销品茂里面的厕所是用英文这样表示:除了“Toilets”还有用“Bathroom”这个单词来表示。“Bathroom”英文直译是洗衣房,但是用在这里也是含蓄、礼貌的表示洗手间的意思,所以商场里通常会同时用这两个单词来表示厕所。这里的厕所划分很细,除了普通的男、女之分还有专门供的残障人使用的,更为体贴的就是家庭厕所。用“Family”英文表示,上面还用图标标明大人和小孩。普通女厕里面都干净整洁,清香扑鼻,设施完整,洗手有热水,洗手液、纸巾、搽手巾等等一应俱全,同时我还注意到,女厕所洗手厅和每个单间门上的女性内衣广告图片。说真的,这里的街上、公车上其实并没有给我国内商业广告铺天盖地的感觉,但是,在厕所里我却看到了广告着实让我有些意外,我猜测男厕所里面也许就是男性用品的广告了!

 从洗手间出来,我随意路过紧挨着厕所的一个大房间,看见里面有还有沙发,觉得奇怪,这是干什么用的呢?孩子跟我解释说这是家庭厕所!专门提供给母亲带着很小的孩子或者婴儿的家人使用,再看门上面果真标明有“Family”。电动门是开的,里面没有人,我顺势进去参观。原来里面很宽敞,这里除了洗手间里必备的完备设施外,还有挂在墙上正在放映的电视、有方便母亲给孩子热牛奶用的微波炉、房间里有沙发,带有安全带的婴儿座椅、简单的儿童玩具、喂奶的妈妈可以坐在沙发上一边喂奶一边看电视节目。这里墙上挂的不再是广告而是换成了儿童画片。还有隔着的小单间、透过拉开的门帘可以看见单间里面的沙发、这个相对封闭的空间也是提供给妈妈喂奶用的。我走到里面的厕所,看到在成人坐便器旁边,还紧挨着矮小的儿童坐便器,并且在成人坐便器跟前还有便于安置小孩的座椅,上面也有安全带。这是提供给带着小孩的大人入厕的,让大人在完全监护孩子的情况下安心入厕。抽水马桶洁白如新,洗手池干干净净,自然清香毫无难闻异味。走出来我仔细想想,这间厕所之所以不用普通厕所的推拉门,而采用电动门,可能是考虑推拉门对幼小的孩童存在安全隐患,用按钮控制的电动门,还能让那些带着婴儿的母亲更方便。听孩子介绍,这里不仅有家庭式厕所,在游泳馆、海边都还设有家庭更衣室、洗浴室方便以家庭为单位出行的人们使用。

圣诞节的第二天英文叫“ Boxing Day”,是这里的人们外出逛商场高峰时间。也是我到新西兰在商场见到人最多的一天,因为按惯例这天商场都有打折销售的商品。在购物中心我也光顾了“Toilets”。这天的人比往常多,但是我注意到“Family”的家庭厕所并没有普通厕所拥挤,我观察有的大人带着5-6岁孩子却在普通厕所外面排队也没有随便去“FAMILY”那里方便。我跟一起上街的朋友谈起我的疑惑,朋友说,这里的人们都很遵守上面的标志,不会随意去打破规则。这也让我也联想起停车位事情,很多次我都看见在停车场没有车位的时候,地上有个轮椅标识的车位始终空着,也没有哪个健康人去把残疾人车位侥幸的占为己用。大家都自觉遵守社会规则,从而使这个城市更有秩序。

 我走到哪里都留心观察这里的“Toilets”。街上、海边、餐厅、电影院等地方,以及奥克兰以外的旅游景点、我都进过洗手间,设施基本是大同小异,整体布局也差不多,有的地方没有提供“Family”,但是,残障人的洗手间依然有。最简陋的要属海滩厕所,空间高,顶上透空,厕所自然没有异味,还是抽水马桶、洗手池、只是厕所里没怎么装修,却附带设有淋浴室,方便那些从海里游泳起来的人们冲净身上的海盐!

我还注意看了家附近的公立小学厕所,洗手间设在每个教室的隔壁,两个位置,抽水马桶,洗手液等完备设施,干净整洁。低年纪厕所的外面墙上约12米高处还安有很多小钩子,上面都挂着小毛巾,这是给低年纪的学生用的,每天会有人负责清洁和消毒。全然不是国内小学那样,在操场上建一个厕所,里面基本都是分档的蹲式的沟状便池。如遇下雨,下课后的学生都会护着脑袋、蜂拥式的跑着去上厕所,一时间厕所里人满为患。在这里,学生上课的时候需要方便是随时可以去的。

更让我没想到的是,参观奥克兰博物馆时,我发现除了展厅外面有分类厕所,连展厅的里面还设有小厕所。在自然博物馆参观海洋生物标本的展厅边门处,我就看见小孩和老人也等在那里排解一时之急。见到这个场面我当时心头一热,看来这“Toilets”文化,还真是对人体贴细微啊!

 这里,所有的“Toilets”都是免费使用,没有付费使用一说。更没有国内那种因缺少零钱或没带手纸的担心与尴尬!在新西兰,有一次我与远在美国的好友通电话,我无意间聊起了厕所。我说没有想到国外的厕所会是这么的体贴。她说美国厕所都是如此,包括游泳馆的更衣间、浴室也跟新西兰设置是一样的。我明白了,原来西方发达国家在城市整体设施和布局上采用的都是一个模式!

新西兰这个小小岛国在发达国家中也许经济增长和人均收入都不是那样快速和引人注目,但是,城市配套设施等方面还是按西方发达国家的标准来建设的。难怪孩子跟我说,在新西兰你最不用担心的就是厕所问题!由此看来,属于第三世界发展中的我国,公共设施人性化的建设和投入方面,还有很长的一段路要走!我们的厕所,虽然现在比过去已经有了很大的改观。但何时,除了那些大都市的高级酒店、餐厅以外的地方,还有广袤的农村、平民百姓们也都能享受到干净体贴的厕所环境,这无疑也是国人的一个期盼呀!

 今天奥克兰下雨,我没有外出,在家闲来无事,顺手便将蓄积在心里已久的“Toilets”感受流于笔尖,跃然纸上了!

 

                      2008121日于奥克兰

 

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