许多人常将营销师与推销员混为一谈，其实营销师与推销员并不是一回事。
虽然都是想方设法把商品卖出去，但两者有着不同的职业要求。推销员的职责突出一个“销”字。为把产品卖出去，有的人不厌其烦到居民小区挨家挨户上门推销产品，更有人不惜动用自己的亲朋好友，但这种原始的销售方式效率低下。
营销师的工作重点突出一个“营”，他们注重营造销售市场，通过周密而科学的策划，为销售员创造条件。他们不仅要建议企业生产什么样的产品，就连如何包装、托运、推销等也有很好的策划，从而营造良好的销售市场。
国内现有的8000多万营销从业人员中约80％没有经过系统专业培训，业务素质亟待提高；国内营销管理人才还比较匮乏，远不能满足我国市场经济快速增长的需要。
营销人员的职业特点与推销人员有本质的区别，推销人员属于生产、经营过程中的操作者范畴，而营销人员在企业中从事专业管理工作，其工作性质决定了营销员应具备较高的管理素质和多种技能。现代管理观念认为，营销就是使推销成为不必要，随着社会经济的发展和技术进步，传统的推销工作已不能适应企业经营的需要，依靠人员推销的产品也会越来越少。
营销师是宁波十大紧缺人才之一。虽然国内从事营销工作的人数众多，但绝大部分都是“半路出家”。如同人们常说的，河水深了，就很难摸着石头过河。在发达国家，无论是营销理论还是实际应用都已相当专业化。我们从一些洋品牌在国内市场攻城掠地的势头，也足以感受到这种专业化的威力。
营销师
是指在各类企业、事业组织市场营销管理活动中从事市场调查、市场预测、商品（产品）市场开发、商品市场投放策划、市场信息管理、价格管理、销售促进、公共关系等专业管理人员，从事市场调研、市场分析、营销策划、市场开拓、直接销售、客户管理等营销活动的人员。
职业能力特征
思维敏捷、口齿清晰，具有一定的观察、判断、表达、应变及人际交往能力。
职业概况
今世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化的方向发展，愉互联网、知识经济、高新技术为代表，以满足消费者的需求为核心的新经济迅速发展。在如此高度竞争、瞬息万变的宏观经济下，营销被摆在了举足轻生重的地位上。营销是中国21世纪最热门的职业，营销人员尤其是掌握网络技术的网络营销人员更是市场经济大潮中的开潮儿。
据统计：世界500强企业的总裁或总经理90%以上是从营销干起的。
据粗略估计目前我国的营销队伍有6000万之众，而正规接受培训、掌握网络技能、获得相关等级证书的人屈指可数。据人才市场统计，近几年营销类一直稳居第一位，应届毕业生入职后
半数以上的人员所从事的都是非专业的工作，而营销成为进入管理阶层的基础训练。
市场营销基本理念
第一章 市场营销基本理念
第一节市场与市场营销的含义
一、市场的内涵
1、市场是商品交换的场所。
2、市场是商品交换关系的总和。
3、市场是产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。
市场 = 人口 + 购买力 + 购买欲望
二、市场的类型及其特征
1、以商品流通时序为标准来划分市场
现货市场和期货市场（按时间划分）
批发市场和零售市场（按顺序划分）
2、以商品流通地域为标准来划分市场
可以分为城市市场、农村市场、地方市场、全国市场和国际市场。
3、以商品属性为标准来划分市场
一般商品市场和特殊商品市场
一般商品市场包括：消费品市场和生产资料市场
特殊商品市场包括：劳动力市场、金融市场、房地产市场和信息与技术市场。
4、以购买者行为的特点为标准来划分市场
消费者市场和组织市场
消费者市场：是指为满足生活需要而购买商品或服务的个人或家庭。是一切市场的基础，也是起决定性作用的市场。
组织市场指工商企业为从事生产、销售等业务活动以及政府部门和非营利组织为履行职责而购买产品和服务所构成的市场。
包括：产业市场、中间商市场、非营利组织市场
5、市场营销最基本的概念是：人的基本需求。
市场营销思考问题的出发点是：消费者的需求和欲望。
三、市场营销的核心概念
“市场营销学”英文为“Marketing”。19世纪中叶，随着以“生产过剩”为特征的大规模经济危机的开始，每约十年左右就会出现一次经济危机，从而使企业不得不关注市场、研究市场。
1、基本需求和欲望
马斯洛需求层次模式：
第五层自我需要。想要取得事业上的成功，实现自我发展目标心理需要。
第四层被尊重需要。要求受到尊重，获取名誉。
第三层社会需要。希望得到友谊。
第二层安全需要。从长远生存利益考虑希望有安全、稳定环境生理需要。
第一层生存需要。满足起码的生存条件。
2、产品需求
产品需求指针对特定产品的欲望。
3、产品
产品指我们提供各种的商品和劳务。
产品一般由3个因素组成：实体商品、服务与品牌。例如，一家快餐店供应商品(汉堡包、软饮料、鸡块)、服务(环境、安全、清洁)及品牌(麦当劳或肯德基)。
4、价值
价值、满意、成本是消费者进行选择时必须考虑的因素，即消费者会综合这三方面因素，选择“最低成本之下的最大限度的满意”。为了科学地比较、反映这三者关系，专家们归纳出“顾客让渡价值”理论
所谓顾客让渡价值（customer delivered value）是指整体顾客价值（total customer
value）与整体顾客成本（total customer cost）之间的差额部分。
5、交换
交换和交易是两个既有联系又有区别的概念，前者是以提供某物作回报而与他人换取所需产品的行为，而后者是指买卖双方在自愿让渡的前提下，比较双方彼此提供的让渡的商品或货币，并在双方达成完全一致意见的基础上进行的交换活动。
第二节 市场营销管理的实质与任务
一、市场营销管理的实质: 需求管理
二、市场营销管理的任务
分析八种不同的需求状况
1、负需求
2、无需求
3、潜伏需求
4、下降需求
5、不规则需求
6、充分需求
7、过量需求
8、有害需求
三、需求管理的启示
企业不仅可以适应需求，而且可以创造需求。创造需求的途径有：
设计生活方式
把握全新机会
营造市场空间
现在，越来越多的企业开始研究如何以市场需求为导向，指导企业的生产和经营活动，组织有系统的市场营销。
国外：通用汽车公司、西尔斯公司、美国无线电公司和IBM公司先后对经营战略和策略进行了调整，创造出一整套营销策略和技术。
国内：海尔公司、联想集团、宝钢集团亦在市场营销方面创造了骄人的业绩。可以这样说，市场营销在帮助这些企业取得竞争优势上起着关键性的作用。
下一文：歌手陈琳跳楼自杀视频及爆谈
（点击欣赏）
|
加载中，请稍候......
加载中…
(2009-11-10 22:34:43)
