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易经是生意人的经典(转) (2008-04-20 12:47:04)
 易经是生意人的经典

    《周易》(包括《易经》和《易传》)一书蕴涵着大量的人生智慧与中华文化的精髓,它与以唯心主义为特征的封建迷信风马牛不相及。它所揭示的自然规律、社会准则、人生道理,至今仍在深深地影响着我们的思维方式和行为习惯。《周易》中深邃的哲学原理、形象的系统思维、奇特的语言符号、丰富的生存经验,已经成为数千年来中华文化的主干和本质内核。历代的政治家、军事家、医学家、理财家、哲学家、建筑学家都从易学智慧中寻求他们成功致胜的法宝。我国四代领导人毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛的治国理念“自力更生,艰苦奋斗”;“实事求是,改革开放”;“与时俱进,开拓创新”;“立党为公,执政为民”都受惠于《易经》的乾卦、革卦、坤卦等卦理所揭示的易学智慧。

    《易经》是企业家的商务经典
    《易经》文化及其象数思维模式历来都是商旅生涯不可或缺的智慧宝典。《周易》所蕴藏的深邃哲理和预占功能历来都是商界人士津津乐道的热门话题。也正是《周易》这部古书最早提出了“富家大吉”的概念,指出“理财正辞”与“禁民为非”相结合,才能达到国泰民安、共同富裕的小康社会。
    《周易》说:“天地之大德曰生,圣人之大宝曰位,何以守位曰仁,何以聚人曰财。”现代的企业家都明白了“人力资源是企业的最大资源”的道理,殊不知在《周易》中就告诉了我们只有聚集人才、善用人才的企业才会拥有永恒财富的管理原则。当国内一著名企业总裁向中国周易学会会长刘大钧教授咨询《周易》与经营的关系时,刘教授以一幅对联作对:“易经首言富,系辞论理财”。这也从一个侧面说明了运用易学原理指导企业经营管理的重要性。
    的确,很多成功富豪、商界奇才都是深谙易学之道的高手,他们在遇到经营决策困难时,往往善于从中国传统文化和易经哲学中寻求帮助。被誉为“中国第一CEO”的海尔集团领袖张瑞敏先生非常重视企业的文化建设。他说:“《老子》帮助我确立企业经营发展的大局观,《论语》培育我威武不能屈、贫贱不能移、勇于进取、刚健有为的浩然正气,《孙子》帮助我形成具体的管理方法和企业竞争谋略。”张瑞敏善于从易学文化中寻求企业发展的不竭源泉。在海尔工业园里按照他的构思,专门建立了一个泉水景观,并命名为“乾泉”。在《乾泉》一文中,他介绍道:
   “乾泉之‘乾’源于《易经》‘君子终日乾乾’,喻海尔人自强不息、追求奋斗卓越之精神。
泉水涌动于八卦形中,生生不息,源源不断,寓意着‘道’生万物、从一到无限的古老哲理和创新无止境的海尔文化。”
运用乾卦原理和八卦形象符号来寓意海尔精神、承载海尔文化,真是张瑞敏学易用易的大手笔、大智慧。
北京金源集团掌门人黄如论是京城闽系地产巨鳄。有媒体称在中国两万多家房地产开发企业中,黄如论是真正的大佬。无论是赫赫有名的潘石屹,还是深圳万科的王石,他们跟黄如论相比,不过是小巫见大巫。然而,黄如论却从不显山露水。他虽然只有小学文化,在地产界却能有如此的成功,据他所言,是得益于长期以来坚持对《易经》的研究,并把这种研究心得运用到自己的投资决策和经营管理工作中。黄如论不仅虔诚信佛,更执著于《易经》理论的应用。他每逢有大项目开张,总要进行一场大型佛事,尤其是他善于将《易经》的风水理念与楼盘商业运作有机融合。黄如论每一笔的楼盘销售策划书都有大篇幅精彩而深奥的景观风水分析内容,如在他开发的世纪城楼盘说明书上就有相关的广告文字,不妨照录如下:
    “中国古代哲学中有风水理论,融会了自然科学、美学、人类学、社会学、伦理学等内容,讲求的是人和自然的和谐相生,以达到福禄寿喜的生活境界。印证世纪城在自然格局中的位置,负阴朝阳,背山傍水,加上风上水优越的自然条件,本就是一处无法多得的藏风聚气的宝地。”
黄如论的为人处世、人才管理、投资决策,更是将易学原理应用得出神入化、炉火纯青。
    东北哈慈集团的郭立文,根据古老的中医针灸原理设计生产的“哈慈五行针”风靡大江南北,他对《易经》的研究也是颇有见地。在中央电视台的《对话》栏目中,郭立文谈起对“既济卦”和“未既卦”的运用真可谓是精妙绝伦。听了他那超人的见解,你就会觉得他的《易经》哲学造诣丝毫不亚于大学教授的专业水平。
    以上的事例给我们的启发就是,学习《周易》原理能提升企业经营的层次和管理的水平,成功的企业家都是善于运用易理的理财高手。

   《易经》的“三易”原则
   《易经》的“易”字,学术界普遍认为是指“变易”、“不易”、“简易”三大原则。
    所谓“变易”,就是指世界上的一切事物都是处在变化之中。海尔的市场观念就是:“市场惟一不变的法则就是永远在变。”美国夏威夷大学易经研究专家成中英教授就说:“《周易》就是一本讲述变化之道的书。”英国易学家理雅各也将《周易》翻译为“BOOK OF CHANGES ”(变化的书)。只有善于变化,善于创新的人才能永远立于不败之地。
所谓“不易”,就是大千世界的万事万物都在变化,认识和把握这些变幻莫测的事物、千奇百怪的现象、深奥难懂的规律真不是一件容易的事情,所以才有“知难行易”、“知易行难”的辩论。时下人们都在感叹“做人难,做生意难。”做小本买卖难,做亿万富豪的大生意更难。商旅生涯,无不是在痛苦和艰难“不易”中度过漫长的经营岁月。企业初创时,夙兴夜寐,要发展壮大,就要事物巨细,亲劳亲为;企业辉煌时,又要加强管理和风险控制,以防滑坡、倒闭,似乎就没有“轻易”、“容易”的时候。
不易,也有恒定不变及不能随便变易的意思。虽然市场随时随地都在变化,但也有不变的东西,那就是物以稀为贵,供需关系决定市场价格等市场的基本规律是固定不变的。
     为人处事要灵活适变,随机应变,但做人的基本原则不能变,诚恳待人,多予少取的基本原则永远都不能改变。
经营企业要有明确的战略选择,要有相对稳定的发展方向,要走专业化经营的道路。三天打鱼,两天晒网,朝秦暮楚,三心二意者都不会成功。多元化陷阱使很多的企业家丧失了成为长寿型企业领袖的资格。
所谓“简易”,就是说只要你懂得了天地之道(天地自然变化的阴阳四时、五行生克制化原理),懂得了《周易》所揭示的变易道理(人生、社会、市场变化的客观规律),一切事情其实都很简单!《周易》认为世界运动变化的规律就是“一阴一阳”。因此,《奇门遁甲·烟波钓叟歌》曰:“若能通达阴阳理,天地皆在一掌中”。在经营中,只要你把握好进取与稳健的平衡、竞争与合作的关系、风险与机会的尺度、利润与成本的控制、多元与专业的抉择等等,这些经营学中的“阴阳生意经”,就能成为商战中的常胜将军。
简易,也可以说是“删繁就简,化繁为简”的意思。《易传》说:“化而裁之谓之变。”不化裁就没有变。企业的领导者——“总裁”的角色,就是善于裁减繁杂,删减无用信息、繁杂事项、庞杂人员的人,是善于化腐朽为神奇,变粪土为黄金的人。如果不能抓住有用信息,发现关键问题,提拔核心人物,利用有效资源,就不是一个合格的管理者。管理,有“管”和“理”两方面。管理就是管好许多的市场信息、经营信息、人力资源、社会资源,并对它们进行整理,理出头绪以决策、行动。这个过程就是把复杂变简单的“简易”过程。
 
    《易经》的“交易”理论
    除了《易经》的变易、不易和简易三原则以外,我认为《周易》的核心内容是在阐述“交易”的本质和规律。
无论是自然界、人体生命和人类社会发展的动力都源自于相互之间的“交感”、“交易”作用。马克思主义哲学也认为“相互作用是事物矛盾运动的动因”。《易经》的“咸”卦就是专门论述人与人如何交易、交往艺术的篇章。企业经营者每天面对的都是如何与市场打交道,而“市场”就是相互交易的营销场所和进行商品贸易活动的环境场。
    美国营销协会对“市场营销”的定义是:
   “营销是规划和实施理念、商品和服务的设计、定价、促销和分销以实现满足个人和组织的交换过程”。
这个“交换”过程就是经营者和消费者之间进行物质、能量和信息(产品、服务、理念)的交易过程。圆满完成这一“交换”过程,就是达到了市场上的“贸易”、“交易”、“营销”目的。其实商务的本质,就是相互交易、创造财富的过程。商务贸易活动的过程也是在人与人的交际过程中完成的创造财富的过程。没有人与人的交往,就不会产生财富。
无论是内贸还是外贸,都是贸易活动、交易活动。人与人的交往,买卖双方的生意,无不是相互需求、相互作用的“交易”过程。
交易,就是交换、互换、互补的意思。要发展经济,促进内贸、外贸经济的繁荣与进步,就必须提升交易水平,认清交易的本质是交换、互补、互换的过程。
    既然是交易就是各取所需,通过商务贸易活动取得买卖双方双赢的结果。从事商务贸易管理活动就要分清国内国外两个市场的经济结构特点,借用经济结构的互补性特点促进贸易交流和经济发展,实现互补短缺、共生共荣。
既然是交易活动,就是相互交往、相互交感的过程。只有交感才有摩擦,只要交往就有矛盾。随着中美贸易、中欧贸易、中日贸易、中俄贸易等贸易额的提升,相互之间的贸易摩擦越来越多,这是很自然的事情,必然的趋势。问题是我们怎么提高交际、交往、交流、交易的水平和艺术,以求同存异,解决纠纷,促进互补,实现共赢。
从专门论述交际、交易艺术的《易经·咸卦》内容看,说话艺术、表达水平是体现和提升商业贸易和商品交易水平的最关键内容。古人创造的  “商”字,就好象是在密室内有八张嘴在商榷、商量、商讨问题(每个卦代表一个人,每个人有一张嘴。八卦共有八张嘴)。从事商务谈判主要是靠口头谈判,口头表达。通过长时间的口头谈判,双方意见商量一致了,瞬间就把合同签定了。如何进行口头谈判,如何既坚持自己的原则,又让对方也愉快接受相关条款,《易经》六十四卦卦理有极为精辟的论述。
棘手的问题、激烈的谈判能用幽默的语言,令人愉快的表达方式解决是一个高水平的商务贸易领域人才的基本素质。商务部部长薄熙来先生特有的语言魅力、谈判艺术和领导能力就高度体现了《易经·咸卦》等卦理所揭示的哲理和交易智慧。“咸”字加“心”字就是“感”字。感情,就是相互交感产生的心情、情绪、情意和交情。咸卦也是论述如何与对方(客户、情人、朋友、外商等)建立深厚交情、持久感情艺术的专卦。薄熙来部长就是一位很会和外商交流交往,进而建立感情,加深交情,并为国家和民族利益争取经济利益的领导人。他极具魅力的人格气质、风趣幽默的语言风格、谈笑风生的自信风度都集中体现了《易经》所揭示的商务贸易、交际交易、沟通交流的高超智慧。
仔细研究,认真领会《易经》六十四卦的每一个卦,甚至每一卦的每一爻就可以发现,它的精神实质和理论精髓都是在论述不同时空条件下人与人、人与自然(市场)如何交往、如何交易的过程、方法和原则。
《易经》就是一部论述市场营销人员如何与客户建立情感,如何与客户交往、交际的宝贵经典;是一部教授企业经营者如何应对市场、如何进行交易的百科全书;是一部启示商务工作者如何做好商务、如何从事贸易工作的神奇而伟大的教科书。
提升营销业绩,提升企业管理水平,提升商务贸易管理能力,就先从学习《易经》原理和《周易》智慧开始!
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