加载中…
个人资料
江魁
江魁
  • 博客等级:
  • 博客积分:0
  • 博客访问:44,516
  • 关注人气:19
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
相关博文
推荐博文
正文 字体大小:

好酒也怕巷子深

(2008-03-04 17:09:49)
标签:

旅游评论

旅游

分类: 旅游评论
   好酒也怕巷子深

    -金沙遗址的市场形势与营销对策

 

    盼望己久的金沙遗址博物馆终于强势推出,与游人见面了。从此,它将正式进入旅游市场,接收社会的检验。它不但是文物保护单位,更有可能成为四川历史文化旅游产品的“领头羊”,可谓任重而道远!为此,我们必须保持清醒的头脑,审势夺势,发挥所长,乃是取胜的必经之路。

一、金沙遗址的市场优势与市场弱势

    市场经济的特征是产品竞争,产品的竞争力又取决于资源品质、地域条件、价格组合以及包装情况。因此,有必要对金沙遗址旅游产品做出客观的分析和评价。

 1、市场优势

    资源优势    资源品质是一流的,主要是指历史地位和文物价值。金沙遗址己有3000多年历史,是四川及成都古代文明中非常重要的一环,与三星堆等早期文明遗址一起,成为长江流域中国古代文明的重要组成部分。对成都市而言,将城市历史提前了近1000年,改写了成都的历史,其意义是非同寻常的。

    品牌优势    金沙出土的太阳神鸟,在中国数千件顶级文物中强势胜出,成为中国文化遗产标志,其复制品的太空傲游,成为举世瞩目的事件。金沙的品牌形象己逐渐深入人心,在社会上有了较大的知名度。

    区位优势    旅游产品因受旅游时间所限,非常讲究区位,如果三星堆在成都市内,客源情况就是两回事了。金沙遗址位于成都市区,具有“天时、地利、人和”的优势,特别为商务、会议、会展等时间紧张的客人以游览的机会。

    产品优势    金沙遗址的园区环境优美,内容丰富,体现了旅游诸要素的有机组合,具有综合性的。

  ● 在游览方面,既有博物馆,又有遗址区,以及乌木林、太阳神鸟标志、园林风光、摸底河风光和游人中心。

  ● 在娱乐方面,久负盛名的金沙音乐剧将驻场演出,以及园区内的定点定时小型演出,为产品增色不少。

  ● 在餐饮方面,推出“金沙盛宴”风味歺及团队餐,既为公务、商务客人及市民提供服务,又为旅游团队提供各个档次的餐饮服务。

  ● 在购物方面,正在开发金沙题材的各类特色旅游商品,游客就地就可以买到,方便实惠。还可为机关、企业提供礼品的需求,市场前景非常广阔。

  ● 在交通方面,停车方便,车位充足,园区内还增设了电瓶游览车,为老年人、残疾人及其他有需求的人提供服务。

    人才优势    金沙遗址既是重要的文物保护单位,又是具有代表性的旅游景区,其领导者与骨干队伍不少首先是考古专家,其次才是管理人员,具有双重身份,对历史文化旅游产品而言,人才优势非常明显。

 2、市场弱势

    旅游知名度不够    金沙尽管具有很高的历史价值和文物价值,但在旅游市场还是新兵,特别是远程客源市场,旅游知名度还远远不够,还有很多的艰巨工作要做。当今社会,市场竞争极为激烈,“好酒也怕巷子深”,应切记这个道理。

    历史文化类产品的局限    来四川的游客90%以上要到九寨沟、黄龙、峨眉山、青城山等生态类景区,并兼游一些历史文化类景点。但是单推三星堆、三国游等产品的市场反应欠佳,特别是博物馆产品,对特定的客源层有较强的需求,同时也受到客源市场的局限。

    市场起步较晚    目前到四川首选的旅游精品主要是5处世界遗产,包括了20多个景区,占“先入为主”的优势,其他景区景点只能打打“配合”。金沙要挤进第一行列难度很大,至少有个较长的过程,如果措施得当,有望在3年之内可成气候。

    文物形态较小    金沙与三星堆相比,年代稍晚,文物形体较小,视角冲击力不够,游客不是考古专家,主要讲究形象感受。金沙应扬长避短,以文物多种类,展示多手段,内容多层次,环境多景色的整体优势取胜。

    讲解要求高    由于文物形体的弱势,讲解就显得尤为重要,好的讲解能够弥补很多视觉的不足。总体来讲,现在的讲解水平还不够高,要达到理想化的目标,还有一个较长的过程,我们应该尽力缩短这个过程,这是金沙旅游开发中的重点之一。

    门票价格偏高    与成都市内有代表性的景点相比,如武侯祠、杜甫草堂、熊猫基地等,金沙博物馆的门票价格偏高,目前门票为80元,在激烈的团队竞争中,极易处于不利的地位。目前旅行社及游客的选择,价格往往是决定性的因素,不是说好的东西就一定会有市场,如果游客杀低价,旅行社没有运作空间,促销不积极,以至在所推产品中根本就不纳入金沙,问题就会很严重。要改变现状,主要看我们的营销政策是否对路,以及和旅行社的合作力度如何。

二、金沙遗址的营销对策

    以上简要分析了金沙遗址在进入旅游市场后的优势和弱势,以便我们有针对性的制定对策,力求做到“知己知彼,百战百胜”。在形象塑造、产品包装及营销策略方面,还必须明确和把握以下要点。

    品牌打造    形象是市场竞争的基础,金沙的形象塑造已经有了良好的开端,应该继续加强形象推广工作,打造知名旅游品牌。

    产品定位    金沙遗址是四川省历史文化旅游精品中最具代表性的景区之一,并可以打造成为中国最具有代表性的历史文化旅游产品。

    市场定位    应注意细分市场的划分:按兴趣分,以喜爱历史文化的人群为主,特别是吸引海外热爱中国历史文化的游客;按经济能力分,以中高收入的阶层为主;按年龄分,以中老年人、青少年为主;按职业分,以学者、教师、学生、公务员、企业白领为主;按区域分,以省外、境外游客为主。

    产品整合    金沙景区内本身具有游、娱、歺、购的组合功能,便于与省内其他旅游要素一起,构成具有地方特色的优势产品。不但可以在四川历史文化旅游产品中成为“亮点”,而且力争在四川其他旅游精品中作为首选景区之一,包括生态旅游产品,也设法将金沙纳入其中,作为主选之一,这主要靠境内外旅行社的组合与包装,金沙应与他们密切配合。

    硬件建设    陈列馆以展示为主,还应增加一些具有参与性的项目,如玉石切割、加工的示范,标识、标牌、购物点的完善。遗址馆的内容还显得较空,可以增加一些仿古型的照片、标识标牌,现场发掘文物等等。

    软件建设    一是抓营销队伍,培养营销人才,建立营销网络。二是抓接待队伍,园内运行的各个环节,尤其是讲解员队伍,培养一批过硬的多语种的讲解员。这两方面互为补充,主要是提高管理水平。

    营销思路    “抓本”与“增量”,“本”即金沙的基本客源,是金沙营业收入的基础。主要是指公务、商务、散客等对历史文化有兴趣的人群,以及对金沙有兴趣的旅游团队。“增量”是指如何吸引可来可不来的旅游团队,扩大团队的涵盖面,在这方面要多下功夫,“增量”主要是细分市场的工作,对增加客源极为重要。

    营销政策    制定“积极营销,密切配合,多劳多得”的政策,对旅行社抓大放小,以“点”带“面”,逐渐覆盖。同时实行梯级价格,扶持入境,奖励重点的措施。对现行政策应逐渐完善,诚信对现。

    营销网络    可分为三条线,一是通过政府、媒体、社会继续做形象宣传;二是针对会议、商务、公务访客以及各类散客做文章,重点是省市政府机关、协会、中介机构、大中型企事业单位等;三是充分利用旅行社网络,对金沙而言尤为重要。

    营销方式    可概括为“走出去,请进来”及“守株待兔”的方式。“走出去”即利用旅游展销会、文物展览、政府及商务出访、客源地媒体宣传、街头及社区活动等方式主动出击,推介自己。“请进来”则是利用各类来访客人到四川的机会,宣传金沙。“守株待兔”即抓住到金沙参观的各类人群、团队,利用口碑相互传播。

    宣传促销的渠道应该是立体式的,不过一定要做到“有的放矢”,才能省时省力省经费,取得较好的效果。

    合作共赢    在市场经济中,景区之间既是对手又是朋友,既要竞争更要合作,才能求得共赢。对“对手”,应避其锋芒,发挥自己所长。在一个完整的旅游产品中,金沙只是其中的一个“点”,还有其他配套资源,金沙的目标应力争成为产品中的“亮点”,必须由市场来选择和淘汰。有些产品,如将同类资源有机组合,对特定市场反而更具吸引力,如历史文化之旅、博物馆之旅等,因此,必须“求大同,存小异”,在合作中求生存,求发展。

    合作方式    按行业分工,景区主要做形象、做品牌,旅行社则做产品、卖产品,双方各有分工,互为补充。相比而言,旅行社活动空间更大,组合功能更强。如果景区与旅行社密切合作,共同打造产品,只是推向市场的第一步,更重要的还是怎么才能把产品卖出去,产生经济效益。金沙与旅行社可在以下方面实行合作。

 ● 共同打造产品,将金沙纳入其中,成为重点节目之一,并逐步完善;

 ● 做好团队接待,特别是做好领队、全陪的导游工作;

 ● 重视来访旅行社客户的考察工作,特别是外联人员的考察,有专人接待;

 ● 参加旅行社举办的座谈会、洽谈会及各类社会促销活动;

 ● 与旅行社一起参加境内外旅游交易会,共用展台,共同举办活动;

 ● 共同组团赴省外、境外促销;

 ● 上门拜访旅行社,推销产品,宣传自己,了解对方;

 ● 召开小型的产品说明会、推介会、座谈会;

 ● 参加在外地举行的街头、商场、社区旅游宣传促销活动;

 ● 其他与旅行社共同举办的促销活动。

2007年5月10日

0

阅读 评论 收藏 转载 喜欢 打印举报/Report
  • 评论加载中,请稍候...
发评论

    发评论

    以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。

      

    新浪BLOG意见反馈留言板 电话:4000520066 提示音后按1键(按当地市话标准计费) 欢迎批评指正

    新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

    新浪公司 版权所有