北京新月联合汽车有限公司成立于1992年12月,是集出租汽车客运、汽车租赁、省际旅游汽车客运等为一体的大型综合性企业集团。集团副总经理黄成认为,运输企业的品牌价值有软硬两个方面组成,一是服务,即公司的软件。新月是旅游客运一级资质企业,数年来没有服务投诉。二就是所用车辆的被接受程度,运输企业的品牌价值重要组成部分就是它的装备,是所用车辆的价值。
论及经营管理,新月一直在牢牢把握着三点:清醒看成绩、冷静看问题、热情干工作。管理层的状态很重要,企业文化建设很重要,简言之就是人员素质很重要,做好整个流程取决于每个细节。另外就是选择供应商,选择合作伙伴。选车看性价比、品牌、规模等是质量和售后服务的保证。
其实新月选择宇通的原因很简单,就是宇通能给客户创造价值。新月集团董事长作为决策人,所有的旅行社作为‘权威导购’,更有发言权的用车评判司机师傅,还有国内外的旅客,是他们的综合认可、时间的检验、实践的证明决定新月要继续购买宇通车。如今公司1035辆大车里百分之五十五以上都是宇通车,特别是04年与宇通建立战略合作后,每年新更新大客车几乎全部是宇通车。
在这次备战奥运的诸如奥运预热赛沙滩排球、艺术体操、马拉松等项目用车新月出的全是宇通车。黄总告诉记者:“全球知名企业、奥运会全球战略合作伙伴欧米茄,原选用的另一家公司的奥运服务用车,到新月后,我们老总带他到站场参观,指着全场清一色的宇通车,只说了一句‘这就是我们的服务车’,欧米茄就毫不犹豫地退掉了另一家服务商,最终选择了我们新月、选择了宇通车。”
对此,他说宇通给新月提供了最好的车辆,新月才能给奥运会战略合作伙伴提供最好的服务,才能为2008年奥运会提供最好的服务。
插入表情