中海瀛台  开启成熟湾居生活

            ――暨首批业主顺利入住

    2007年12月21日，中海瀛台一期的交房工作正式启动。作为中海地产在上海开发的精品项目之一，中海瀛台一直推行“阳光诚信标杆”，力求每一个环节都公开透明，那么它的交房又会有什么特色呢？记者带着这些疑问，亲身感受了中海瀛台一期交房的全过程。

诚信验房 把好入住第一关

    据了解，早在数月前，开发商便为交房进行了精心的准备。为了最大限度的提高业主满意度，公司特别组织了专业工程师、监理人员、物业服务人员、客服人员以及销售人员分批组成验房小组，对每一套成品现房进行地毯式的检查，并由专人备案记录验收结果，及时反馈至项目部进行逐一整改。经过多环节、多轮次的重重验收，中海瀛台为所有即将入住的客户把好了房屋质量的第一关。

交房流程 细节体现完美服务

    中海瀛台业主于交房前收到开发商寄出的《入伙通知书》，厚厚的一本小册子除了介绍业主收楼流程之外，还介绍了本次交房业主所能享受到的贵宾服务。

来到交房现场，从精心布置的气球花篮到为每位业主准备的点心糖果、房间内的取暖设备等，细节之处，无不体现出中海“竭诚服务，追求完美”的理念和执行力度。现场安装的指示牌，让业主对交房流程一目了然，更有服务人员全程陪同，办理物业有关手续、陪同现场验楼、接受业户咨询，直到业主办理完钥匙签收手续。此外，业主在交房过程中如碰到需要整改的地方，由开发商、物业公司及项目施工方共同组建的专业服务团队常驻现场，对业主需要落实整改的地方，当即给予解决或留下业主的联系方式，3天内给出满意回复。此举一经推出，深受业主好评。

记者现场采访了刚收完楼的张先生，他兴奋的告诉记者，“做中海的业主感觉真的不一样，原来买房时没碰到过这么完善的流程和服务，中海这种全程服务的理念真的很好”。

附加服务  顺利交房新亮点

    交房期间，中海提供的温馨附加服务也是一大亮点。雨天，中海为广大业主悉心准备的100多把雨伞成了一道亮丽的风景线，进出随时有安保人员提供叫车服务。业主在现场办妥入伙手续后，更可获得物业服务费及社区运动设施的抵用券。此外，中海地产针对业主在装修环节中可能预见的问题，也做了认真准备。诚意邀约百安居、美颂巴黎、苏宁电器等中海联盟商家到现场为大家答疑服务，12月29日交房现场还安排了软装培训讲座，为广大业主提供装修建议。

中海地产相关负责人告诉记者，中海瀛台将在未来的社区建设中不断完善服务理念，以期为业主提供更多更好的附加服务。