患者真的很不易(2008-10-13 20:21:12)
患者真的很不易
因为有同学和老师在医院工作,看起病来很少有麻烦了。年初在医院动胆囊手术,从看病到手术,老师和师弟都安排得很舒适,3天过程顺顺当当,一天检查、一天手术、第三天出院,感觉就像在自己家那么方便。
几天前,一位长者摔伤了,我自己请缨去医院给他老人家拿药,终于体会到了患者的不易,特别是老年人的不易。早上9点,我到达中医院,手拿病历一本通就直奔挂号室。事前已与熟人说好了开药之事,但知道如不挂号电脑里开不出药,可是挂号室说要先办就诊卡。我只好到办卡窗口排队,同时质问办卡人员:“每到一家医院都要办一张卡,那我们拿着一本通有什么意义?其实看病实名制,病人的身份信息完全可以全市医院共享。”工作人员连理都没理我。拿到号直接去找熟人开药,然后再排队划价、交费、取药。总共8.5元钱的药,我用了2个小时,这其中还不算找熟人不用候诊、就诊省下的时间。
后来与医院领导探讨此事,领导讽刺我习惯“参政议政”了,并说这是“上面”的问题。“上面”看病第一有蓝本(局级干部),第二有秘书或下面的人办理,所以无需亲自走一套看病的全过程,当然不知道看病之繁琐,以为只要用一本病历本就解决看病难了呢。
孙俪