居住在全是白领生活方式的社区,在这个地方没有会所,有的是图书馆,影音室,游戏厅,球场,有的是类似大学一样的各种兴趣团体平台的建立,中国的地产商们,有没有从客户价值上考虑问题,而不仅仅是用水泥与砖头来赚钱,当然,这样物业服务公司,就不只是一般意义上的物业公司了.
讲了消费者之后,我们再来看看企业的出路,我建议企业不要过多盯着那几万亿,企业的出路永远在于如何创造顾客,满足顾客的要求,从这个意义上,内需不足其实说的是我们企业创新能力的不足,一句话,如果企业不能够把我们新需求激发出来,让我们消费者更多是投资性消费,那么,你想要我们拿出钱来消费,帮助内需,我想,最后一定是多输的格局.
几万亿的投资是政府用看得见的手来调节经济,那看不见的手如何调节经济?这就需要我们去研究市场或者说消费者行为,当我们说扩大内需的时候,实际上是在说,如何通过看不见的手来刺激消费者的消费行为,或者者说企业的供给或投资行为.
在这一点上,宏观与微观的角度是不一样的,遗憾的是,现在大量的分析报道与重点,似乎都放到了宏观层面,那就是如何去提高内需,仿佛消费者的消费是可以设计出来的.其实,我们每一个人就是消费者,我们为什么要消费或者是不消费?这是可以被设计的?
如果我们从微观,也就是个人的角度去看消费行为的话,结论就简单多了,那就是消费的得失问题---关键不是消费或是不消费,关键是消费之后得到什么?如果消费之后得到的,远不如钱存着,那么,谁还会消费?
一旦我们把注意力放到得失上来,我们马上就会懂得,扩大内需的真正挑战与价值是两个,一个是消费者本身,另一个是企业对消费者新需求的创新与满足.
现在我们来看第一个:消费既是一种消费,同时也是一种投资,一种对自我生活价值与未来追求的投资.在消
几万亿的投资是政府用看得见的手来调节经济,那看不见的手如何调节经济?这就需要我们去研究市场或者说消费者行为,当我们说扩大内需的时候,实际上是在说,如何通过看不见的手来刺激消费者的消费行为,或者者说企业的供给或投资行为.
在这一点上,宏观与微观的角度是不一样的,遗憾的是,现在大量的分析报道与重点,似乎都放到了宏观层面,那就是如何去提高内需,仿佛消费者的消费是可以设计出来的.其实,我们每一个人就是消费者,我们为什么要消费或者是不消费?这是可以被设计的?
如果我们从微观,也就是个人的角度去看消费行为的话,结论就简单多了,那就是消费的得失问题---关键不是消费或是不消费,关键是消费之后得到什么?如果消费之后得到的,远不如钱存着,那么,谁还会消费?
一旦我们把注意力放到得失上来,我们马上就会懂得,扩大内需的真正挑战与价值是两个,一个是消费者本身,另一个是企业对消费者新需求的创新与满足.
现在我们来看第一个:消费既是一种消费,同时也是一种投资,一种对自我生活价值与未来追求的投资.在消
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