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旅行社插翅能飞多远? (2008-03-05 18:10:00)
 2004年,上海春秋国际旅行社获准建立春秋航空公司,成为中国首家获准筹建航空公司的旅行社。此外,广东中旅等内地多家旅行社也跃跃欲试,表示出组建航空公司的明确意向。
  日前,东星国际旅行社抛出一枚震动旅游和航空界的“重磅炸弹”:凡是购买东星航空任意一条航线单程全价机票的顾客,将免费获得港澳五日游。东星国旅的港澳、新马、海南等线路打出超低价,最低999元人民币,比市场价低1000元左右。

  这是又一家中国旅行社杀入航空业后,在同行面前展示出“旅行社+航空公司”的模式。业内人士认为,借助宽广的旅游网络、庞大的市场需求和在业内的领军地位,东星集团把旅游和航空捆绑在一起,开辟了一条独特的“航线”。

  中国的旅行社近年来迅速壮大的经济实力,为其跨入“高门槛”的航空业提供了必要的资本积累。东星航空计划,到2010年,使公司的机队规模达到20架。目前东星集团每年的营业收入近5亿元人民币。

  业内人士认为,旅行社进入航空业,是旅行社实力壮大、民航业准入放宽的结果。从根本上看,这是旅游业链条迅速扩张和延长,旅行社、交通运输、酒店管理等方面迅速一体化的必然趋势。在航空公司、酒店等积极办旅行社的同时,旅行社也不甘只当一个被动的中介和“桥梁”,而是要向上游和下游扩张。

  专家认为,旅游者在旅行中,大量成本用于交通,特别是价格不菲的空中旅行。机票在旅行社成本中占很大比例,因此如果和航空公司精诚合作,就能够拥有更多市场操作空间。

  专家说,由于利益巨大,航空公司及一些大酒店都愿意自己搞旅行社。现在轮到旅行社出牌了,特别是民营旅行社,机制灵活,发展势头迅猛,已经具备“上天挑战”的实力。

  由于人机比等方面的成本较低,旅行社“插翅”对消费者来说是好消息,对于旅行社自身也是一个新机遇。


  南航国旅暂停收客(相关事件)

  位于广州中山五路的南航国旅营业部目前冷冷清清。

  1992年年底,南方航空集团注资人民币210万元,设立了广东省南方国际航空旅游公司(简称南航国旅),以隶属于大型航空公司的优势,在竞争激烈的广东旅游市场分得一杯羹,并被誉为“广东地区最具竞争力的旅行社”。

  南航国旅雄心勃勃,并欲发展为“金三角”天地联动——提出“选择南航旅游,乘坐南航飞机,食宿南航酒店,见证南航品牌”的新南航旅游大理念。

  南航国旅曾辉煌一时,几经沉浮,欲在旅游市场上“发威”,但屡受重挫,2005年底至2006年初最低谷时,销售收入还不到300万元。(王飞)

  反思:南航国旅事件是个案还是一种普遍现象?“可以肯定的是,南航国旅走到今天主要是因为其内部原因,”一旅行社老总分析道,“但从侧面也印证一个问题,传统旅行社业正面临种种挑战。”

  南航国旅的失落有多方面的原因。具有“先天”优势的南航国旅尚一波三折,更何况“后天”的旅行社。面对诸多挑战,旅行社业界应该保持头脑清醒。
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