电子商务改变着人们的消费方式！

网上购物是足不出门，看遍世界，网上的搜索功能可方便地带顾客货比多家，同时消费者将能以一种十分轻松自由的自我服务方式来完成交易，从而，使用户对服务的满意程度大为提高。

    “让客户满意”，是传统企业的宣传口号，更是传统企业的社会使命，电子商务改变着人们的消费方式，也改变着企业经营的商业模式，对于要做“百年老店”的传统企业，电子商务的应用“势”在必行，而传统企业涉足电子商务所面临的形势，可以说是“形势喜人”！“形势逼人”！

传统企业涉足电子商务，必须认清两个问题：电子商务的实质究竟是什么？企业应用电子商务的核心是什么？

电子商务的实质究竟是什么？

在接触全国范围许许多多传统企业应用电子商务成功或不成功的案例之后，我们发现对于帮助传统企业认清电子商务的实质，比帮助企业搭建一个庞大的网络平台更加重要。中国领先的电子商务服务商中商网对电子商务有着深刻的认识，用电子（互联网）的手段为商务服务，电子商务的实质是商务，电子是手段，营销才是核心，传统企业涉足电子商务缺少的不是资源，也不是资金，而是本地化的电子商务服务。

阿里巴巴的很多高层也反复讲，阿里巴巴不是一个高科技公司，而是一个传统企业，他们的理想就是利用互联网让全世界的商人做生意不再困难。而作为中国最大的电子商务连锁服务机构中商网，凭借其覆盖全国的电子商务服务网络，以本地化电子商务服务理念，帮助成千上万的传统企业有效开展网络营销。

作为一种商务活动过程，电子商务将带来一场史无前例的革命，而其影响将远远超出商务的本身，它将会对社会的生产和管理、人们的生活和就业、政府职能、法律制度以及教育文化都会带来巨大的影响。

企业应用电子商务的核心是什么？

电子商务的核心是营销，因而传统企业开展电子商务就不可回避的遇到“业绩”的问题，而全国相当多的超市、商场、市场在追赶电子商务热潮，他们几乎无一例外地遭遇了业绩难题。“业绩困惑”几乎成了传统超市，商场，市场企业引入电子商务的难以打开的“魔咒”，是选择摸索，还是观望，需要冷静，更需要智慧。

综观全国电子商务应用，2006年底，家乐福在北京开始推出电子商务服务，更早一些时候，易初莲花在上海也开始了网上零售的尝试，到如今，相当多的零售企业都试图通过互联网来“做生意”，但个中滋味，只有真正踏入了互联网圈子的传统零售商们心里最清楚。

　　在另一端，那些没有传统门店羁绊，直接从互联网上成长起来的一批零售商们，正风光地享受大笔美元融资。其中的一些专业化产品网上零售商，甚至早早便开始赚钱，其业务量迅速扩大，甚至开始威胁到了传统零售商们的生存。

     国内领先的电子商务服务提供商中商网认为，造成这一尴尬局面的根本原因是传统企业忽视了电子商务服务和电子商务人才的引进，一味的追求平台功能的强大，殊不知一个小小的网络商店数月销售额都可以轻轻松松突破千万，而投资数千万的北京西单爱购物（www.igo5.com）网，在多年亏损之后，企业饮恨关闭，北京西单友谊集团电子商务部部长林亚有一个感受是，类似西单商场这样的典型传统零售商，尤其是已经有着几十年甚至更长历史的传统零售企业，首先在人才方面就无法使其与电子商务很好地结合。“大商场没有人才啊，所以电子商务很难做。”

    中商网本地化电子商务服务的出现正好解决了这一难题，中商网倡导电子商务从“小”做起，从“实用”做起，“我们是草根，一点一点发展。”浙江新华书店网站运营总监季爱萍也持有同样的观点。中商网在开展电子商务的普及应用中，无论是对处于商业基层的中小商户，还是处于优势地位的市场，一贯坚持，确立核心，寻求突破，电子商务“实用”才是硬道理。“如果商家在电子商务方面并没有尝到甜头，他们宁可把精力放在经营商业地产上，而电子商务只会成为其面子工程。”长期关注零售电子商务的业内人士叶明说。

面对灵活多变的网络营销方式，面对层出不穷的商业模式，传统企业就像是体积庞大的大象，如何利用互联网这个新的工具把商业转型的劣势变成在网上经营的优势，提供给消费者更好的购物体验才是传统企业的重要使命。

作为拥有丰富传统商业资源的大型传统企业，如何充分利用自身优势，和国内知名的电子商务服务机构展开有效合作，进而抢占区域电子商务发展链条中的一环，才是传统企业应用电子商务的根本出路。

企业应用电子商务最中肯的建议：看清形势，认准方向

   传统企业引入电子商务面临三大难题：

1、企业网络平台建设

   企业开展电子商务，进行网络营销，平台是必须，也是重要的，企业建立一个独立的平台，就好比是企业经营的网络旗舰店，无论是对于商户还是市场而言，都是非常重要的，同时企业的网络平台一定要特色鲜明，贪大求全的思路注定是没有出路的。

电子商务平台的建设非常重要，电子商务系统的升级同样重要。我们不能寄希望于一个团队用2007年的网络技术，去打赢2008的电子商务战斗。因此传统企业需要长期稳定的电子商务服务团队。

2、企业网络品牌导入

“流量不是万能的，但是没有流量却是万万不能的”，企业开展电子商务，网络平台需要有稳定的流量，同时要有比较好的网络品牌形象，这就要求传统企业在平台建设方面要充分考虑企业网络品牌导入的问题，我们经常看到很多传统企业涉足电子商务，用传统营销方式进行网络品牌推广，费用很高，但效果不明显的失败案例。

3、电子商务服务和人才培训

   传统企业涉足电子商务需要分步骤，分阶段实施，电子商务是企业营销体系的有效组成部分，一蹴而就，既不现实，也浪费资源，作为无店铺销售的典型应用，电子商务平台的兴起，既扩张了销售渠道，也打破了地域界限，面对网络企业联手强大的风险资本，一轮又一轮瓜分传统商业企业的领地，传统商业企业回避是没有用，整合传统商业资源，充分寻求电子商务合作合伙，引进电子商务服务和电子商务人才，确立企业网络营销整体战略，是正确的选择，也是唯一的选择。