因为今天在苏宁电器的郁闷经历，今天我们就暂且不讨论银行办卡的“卡”奴吧（现在好像不少银行要是存款少于300，每次取款都要倒扣钱样，年费怎么扣的更是不明不白的了）说说其它的卡。。。
       相信很多人和我一样，都潜意识的喜欢办会员卡的，百货、超市、电器、健身、洗头、护肤、饰品、化妆品、珠宝......好一点的可以享受所谓的会员价折扣赠品，大多数卡的唯一好处，就是年终的时候可以按照消费总额的百分之几，肯定是很低很低的，几千块就赠送几十块吧，折扣成电子券或者消费券（肯定不会是现金反正）

        一大堆会员卡，除了百货超市的VIP使用的稍微频繁一些，大多数基本上是闲置，年终积分折算成消费券后反正还不是要清零。有个朋友四万多的总消费一年，最后只折合消费券一百多 想哈心里上为了年底所谓的折现，费力八神的去办卡多多消费真的不是很值得，但是心理上又暗示自己想要那些小赠品。

   
      今天和家人去苏宁买电器，本来是件很高兴的事情，九千多大洋的，08刚刚上柜个把月的最新款机子，结账时我自然拿出我的会员卡，打单子的时候我特意问了收银员九千多的积分刷起没有，她肯定的说刷起的。

   好吧，我们出大门的时候，我多了个心眼去总台查积分，结果一看好耍了，积分没有刷起！！！于是我就问总台的负责的小姐，好，如下的对话就精彩了：
     服务生：”你们这个机子是不是特价机、折扣机嘛？打特价的机子我们这里就刷不到分！”
     偶：“拜托，才上市一个多月九千多的机子，你觉得会是特价机”
     服务生：“那你们缴费的时候有没有用会员卡”
     偶：“你们收银员打单子的时候，还对了我会员卡上的名字的”
     服务生：“那给你开票的销售员有没有看你的会员卡嘛？”
     偶：“没有，根本就没有问过”

    接下来服务生找来收银员和卖机子的销售员

   销售员：“这台机子不是我开的票，不清楚她有没有会员卡”
   收银员：“我百分之百是刷起了分的，肯定是收银系统故障，与我无关哈”
   服务生：“要不麻烦你们再办张卡嘛，我们把积分给你打在新卡里面”
                        ......
我实在无语了：“麻烦你们主管出来，我要直接找他."
       
      主管：“你把会员卡和发票给我嘛，我去找负责人办，直接补分就可以了”
       好嘛，既然说可以解决，那我们等嘛，一件这么简单的事情，应该很快就办好了
                                                 ......

       20分钟后，我麻烦前台去问上面办好没有：“负责人在开会，要给他汇报，等哈嘛”
   
       40分钟“我们在转在转，你们不要急！”

       服务生：“你们要是慌到起了，改天再来取卡和发票嘛，我看你们黑急样！”


        70分钟“在收银台补了，喊他们各人上来领卡！！！ 
   
       我真的搞不懂，一件给会员卡补积分的事情，两三个人去办，用得着一个多小时的时间？？？苏宁所有的当事人，从始至终都没有对我们说过一句致歉的话，哪怕是一句简单对不起，好像一切都是顾客的错

     “我会员卡的积分怎么全部没有了？”
    “我们4月1号前办的卡全部清零了，换成了电子券，过期作废！”
    “那我们顾客怎么知道过期作废”
    “我们店店头挂得有广告海拔，未必你没有看到迈？”

       事情结局，本应该有一万零六百的积分，苏宁的人给我补下来只有九千七百分，其他九百多分不知道是不是被他们给故意扣掉了，我非常怀疑！！
      但是我和家人都已经等得很累也彻底对他们失去了信心！！！其实不是在意积分，关键是对待顾客的诚信，他们四方各执一词为自己开脱，我和家人在苏宁的解放碑雨田大厦苏宁店总台前，干干的站起等了一个多小时，最后还给我们少补了九百多分！
    会员卡发明的意义，就是为了顾客积分返折扣
     大多数会员卡的积分都是需要到总台去查才知道的，如果真的是像苏宁这样对顾客不负责，会员卡积分有何意义，顾客完全不清楚自己的消费是否积分成功了，到年底期待返折扣的时候才发现的话，他们会承认吗？

    ”在本商场一次性消费几百好多，就可以办我们的会员卡享受XX折哦，消费满好多一年会返折扣哦！”
    “办张VIP卡嘛，一次性充值好多好多，享受的优惠就越多哦！"
      不知道各位是不是和我一样，有很多使用频率很低，自己都不清楚有多少积分的会员卡和VIP卡，超过一年甚至几年都闲置的卡，一起来清理一下吧！！！
      经历了今天的事，我算是彻底觉悟了，商家就是利用消费者这种有了会员卡就觉得自己享受到了优惠一样的心里，刺激消费者的消费，有时候甚至是不理智的。
       积分没有任何意义，整条羊的利润都早已经被商家赚走了，年终返折扣的那几丝羊毛，纯粹心理安慰。
       希望各位下次又要办会员卡和VIP的时候，好好想想这张卡是不是真的对自己有用。不要办了放到屋头来堆起，或者遇到苏宁这样不负责的商家而经历和我一样的不愉快。