宽容错误
(2007-08-24 15:52:00)
一个人人都知道的道理,一个很少人做得到的难题,在自己走过更多的路,经历更多的事并尝尽苦头后终于才慢慢明白一点,现与大家共同分享。
对错误的计较是人的天性,如果一个人一点都不计较那未免太没有个性了,但太计较就会让人反感,在这方面我吃的亏就不少,这其实是一个度的把握问题,年轻时由于气盛很多事情都不能容忍,有时即使想忍都忍不住,但随着年龄的增长,阅历的丰富使自己对此有更深的认识,心态也更为稳定,方法也更为有效,特别是好的方法使自己在面对他人错误时更技巧、更艺术、更容易被人接受:首先是在女儿的关系上就最让自己头痛,本身的代沟使双方的差距就大,加上她的任性和我的固执,使我们相处就很难,我也尝试了多种方式改善,但就是不奏效,读大学后她基本上不给我打电话,也不给我回短信,有什么事就只给妈说,并且还说即使与她妈吵架都比与我谈话强,开始时很不能接受这种态度,但后来转念一想也觉得坦然,首先她才十几岁,我当年在这个年龄时与父亲的隔阂更大,她没有经历多少事,怎么可能把问题看得简单,怎么可能自如的调整心态,我不是也在30岁以后才逐步明白了这些道理,人不可能样样都行,她优异的成绩本身就令人羡慕,怎么可能性格还很好,这不成了完人吗?而且本身也是在不成熟的年龄阶段,现在还有我们的帮助,为什么不可以有差错,为什么不可以有点任性,如果年轻时没有任性,怎么可能换来老来的成熟,如果她从小就成熟,那她的童年又在那里,这是她有权经历的过程,没有也不该跳过去,时间长了相信就会改变,我们应该给她时间,这么一想对她的行为就理解多了,也没有那种诧诧不平的感觉;再有就是面对同事的失误,有时看到本该做好的事出了差错,本该及时完成的被拖延了,本该重视的被忽略了就很愤怒,感觉大家太不负责、太不细心了,这时心里全是堆满了指责,也想不通大家怎么会这样,怎么就不能提高,怎么就没有进步,但如果跳出自己的角色,在他们眼中看我可能同样会认为我不近情理,事情交待也不清楚,责任界定也不明确,并且自己也是逐步成熟、逐步提高的嘛,如果没有这么多年的岗位锻炼可能现在连话都讲不清楚,更别说写得出来什么,同时我也有很多他们没有的机会学习,当然要想得宽点,看得远点,这么一转换理解可能不平的是他们,而不是我了,所以对他们出现的失误就更宽容了,更理解了;最后就是在对老婆偶尔发起的冷战,开始时感觉很难接受,认为她太不讲理了,自己在外面要面对那么多的事,那么复杂的问题,回家还要被小事纠缠,还得面对冷脸,但想想她也不容易,她也在挣钱,她也有工作烦恼,回家还得承担繁琐的家务,有时发点态度又有什么大不了的,如果我是她的话说不定还更凶呢,这么一想就平静多了,虽然现在难免还是有这种事的发生,但次数明显少了,时间明显短了。
人要赞扬优点容易,但真正要宽容过失则很难,我体会要做到宽容关键是同理心,换位思考,真正你把位置换过来并认真琢磨其实问题就很简单多了,这不仅是帮助了别人,重要的是轻松了自己,自己在想通了、宽容了感觉就很愉快,当然宽容不表示纵容,只是表示充分的理解,在理解的基础上去共同克服。