河南人 

●在生意场上，河南人做生意似乎总在等着别人求上门去，等着人家把钱送上门来。因此，与河南人做生意，可以轻而易举地将其击败。 
●河南人谈生意，往往是外似木讷，实则精明，但河南人的精明常常是只顾眼前利益，斤斤计较的“小聪明”，所以，人称河南人“办事像猴子”，爱耍小聪明。 ●河南人做生意，总是以保本为前提，小富即安，见好就收，没有长远的经营战备。 
1．夺取商机 2．充分利用河南的媒体，打入市场 3．把生意送上门 （1）充分利用河南人的消费市场，注重做好河南本地的生意。（2）与河南人合作，要防止他们赚钱就回家，没有长期的在外思想。（3）在河南做生意，密切注意利用外部信息，好赚河南人的钱。 4．注意他们的小精明（1）要慧眼识奸，隐而不露，将计就计，为我所用。（2）以其人之道还治其人之身。（3）在疑阵中再布疑阵，混淆视听，最后叫小奸小滑的人用自己的拳头打自己的眼睛。（4）防奸识奸，利用他的储蓄心态和保守思想，给予小便宜做成大生意。 5．防止地头蛇  6． 利用他们保本的心态 
 7． 不要让他们去冒险 8．防止假货 （1）去购买河南商人的商品时，注意检验其产品的真伪，小心买了假货。（2）在与河南商人合作时，注意技术保密，防止他们偷窃技术和其他材料。（3）注意打假，努力保持自己的产品信誉。 
9．小心奸商 （1）提高警惕，在进货购货必须仔细检验，自己没有把握请有关部门进行质检。（2）多思多想，防止中了他们的小奸小计，折财送物。 
（3）不要轻易相信河南商人会见钱不要，防止其见利忘义。 
10. 警惕他们的深藏不露 11. 对他们的热情要百倍提防 12. 小心河南人的“商战”策略 （1）杀价竞争。为了压倒对方，保持自己全市最低价的声誉，有人会不惜报出“跳楼价”。（2）撕破脸公开向对方叫板。做生意不讲究“和气生财”，将同行关系搞得剑拔弩张。（3）河南商人保持更好的生意关系。 
 13. 要敢干迎接河南人的挑战

湖南人 
●湖南人做事认真、肯吃苦，并且他们大都天生多才干，一旦他们投入市场之中，就会大有作为。 ●在与湖南人做生意时，一般来说，在质量上是大可放心的。 
●湖南商人多实行薄利多销的策略，加速资金周转。 
 1.正视湖南人  2.重视质量 （1）进货时可以大胆购进。如果出现质量问题，湖南商家定会退货并给予相应的补偿。（2）湖南产品大多质量可靠，少有假伪产品。（3）与质优相联系，湖南的产品的一般价格也不高，可以说是物美价廉。 
3.防止他们的小聪明  4.做生意喜欢大手笔  5.敢说“不”  6.跟上其急性子 
（1）事先做好准备，不打没准备之仗，免得与湖南谈生意时跟不上他的快节奏。 
（2）决策要稳当，又要讲究效率。（3）谈妥的事情不要反复，一锤定音。 
（4）履行合同要在规定的时间内完成。 7.唯恐天下不乱 
西北人 
●西北人可谓是懒得出奇。因此，要与他们做生意，只有把生意送上门，把物品放到他们的手里，你才能赚钱。

●在生意场中，精明的商人做生意，往往不会因岸边有几尾小鱼，就放弃到深水中捉大鱼的目标，而西北人却不管臭鱼烂虾抓上一把就跑！ 
 1．把生意送上门去 2．小心他们见利忘义 3．立足新疆边贸，做好中介经纪 
 4．注意互补

山东人 
●山东商人在做生意时讲究一不能亏良心，二不能对不起朋友。 
●传统的中国商人具有许多优秀的精神品质，其中最为重要的就产“诚信”—诚实、讲信用。这一点在山东商人身上体现得尤为明显。 
●与山东人谈生意，没有酒，谈话就索然无味。 
●在商业谈判中，山东人往往把双方的友谊看得很重，宁肯自己吃点小亏。但不允许对方欺诈，不“仁义”。 ●山东人可以吃苦，但绝不可以冒险。连山东人自己也承认，他们在经商活动中缺乏冒险意识。 
1．保全信誉(1)以诚相待，实打实地打交道，做买卖。(2)不玩欺诈，相互信任，进行多方合作。 (3)讲究信誉。 2．货真价实 3．讲义气 

    在与他们做生意打交道时，应该做到如下几点：(1)一定要有好汉的风度，讲义气，有信用。 (2)够朋友，重义轻利，至少表面不很看重金钱财物，他们才能把你当朋友，成为知已后，相互合作，就会使财源滚滚而来。 
 4． 承诺制让你放心  5．假要挨打 
   在与山东人做生意时，必须做到：（1）讲究“利市天下者，放能利已”。 
（2）恪守商业道德，做到君子爱财，取之有道。（3）不能用假冒伪劣产品与之交易。（4）不能假冒伪劣他们的产品，假要挨打。 
 6．尊重、利用其苦干精神 （1）充分尊重他们的苦干精神，合理给予回报。（2）充分发挥他们的苦干精神，为我所用。 （3）与生意人打交道时，以苦干精神出现容易与他们接上，博得好感，做成生意。 
 7．学习山东的农村意识  在与山东人做生意时，在经营策略上，应学习山东人的农村意识，把自己的产品瞄向广大乡镇村庄。（1）农村是广大的消费市场。应是农村大有作为。（2）立足农村的产品，应该加大自己的宣传力度，做到家喻户晓。（3）向农村进行产品宣传和推广，应做到通俗易懂，讲求实用。 
  8．务实肯干 （1）用子之矛攻子之盾，学习其务实肯干精神，抓好企业管理，夺取商机。（2）正视其务实精神，真诚合作。（3）利用其实干才能，大胆重用，为我产生效率。 9．要会喝酒  10. 要豪爽 
    与山东人做生意时：（1）要充分领会他们的豪爽，并且，相信他们是好汉英雄一个。（2）在进行谈判时，直率坦诚，少拐弯儿。（3）利用其性子急，口直心快的弱点，了解其内心的真实思想。 11.利用老乡关系（1）在商业竞争中巧妙地利用他们的同乡关系，可以结成竞争联盟。在商贸活动中，遇到难题时，利用山东人的老乡关系往往什么壁垒都能打破，什么难关也可以攻下。（2）利用山东人重乡情的特点，可以大创商机。 12.利用他们四平八稳的心态 13.大做包装，巧用其资源 
14.小心山东的广告战 15.不能与其签订长期合同（1）市场没有永久的名牌，在市场竞争中“以不变应万变”是不可能的。因此，与山东人做生意不能签订长期合同，防止其质量滑坡和新产品出现。（2）要想把握瞬息万变的市场，使一个企业的产品成为市场永久的“宠儿”，必须自身在“新”字上下功夫。（3）及时根据市场需求的变化开发产品，并注重在产品的包装上下功夫。可以最终战胜山东人占领的市场。

浙江人 
●在经商这一点上，杭州人认为面子是第一重要的，面子丢了，是最了不得的事，生性勤俭的杭州人，总还时不时地摆一摆阔，保全面子。 
●宁波商人捕捉商机，及时调整经营方针的能力特强，仿佛这是他们与生俱来的天赋。●聪明的宁波商人不作无谓的冒险，当其事业有了一定根基之后，多坚持稳健的经营作风。●温州人“脸皮厚”。他们不怕碰壁，又不怕人不给好脸色看，他们只有一个念头，不管你怎么看我待我，我就是要赚你的钱！ 
●浙江的温州人不仅具有中国人聪明的脑袋，而且还以善贾闻名，被人称为“中国的犹太人”。 
1．充分考虑其商业人文传统  2．要透过现象看本质（1）透过其甜言蜜语、讨人欢喜的现象，看到其头脑灵活、见风使舵的商场老手本质。（2）在浙江人赞美声中，应保持清醒头脑，防止自己无意中把商业秘密泄露出去。（3）利用其善于交际的特点，与他们保持良好人际关系。 3． 小心胡雪岩 4．如何与杭州人做生意 
5. 如何与宁波人做生意（一）：四海为家，冒险犯难 
   因此，基于宁波人的以上特点，在与宁波人做生意时，应注意以下几点：首先，要学习他们的敢为天下先的进取精神。其次，要学习他们耻于安家守业，勇于拼搏的精神。再次，要大胆开拓新领域，经营新兴行业。（二）：审时度势，灵活善变 （1）必须先了解市场。（2）根据市场变化及时调整经营策略，才可先发制人。（3）必须做到人变我变，人未变，我先变，以待其变。（三）：便利方便，大胆合作 （四）：给他们可靠印象，不做投机生意 （1）不要引诱他们去做投机的事情，力求给他们稳妥可靠的印象。(2）当进行风险投资时，与他们合作，他们的稳健作风可以减少风险性。 （3）与他们进行长期合作，可以减少风险性。 
 9.如何与温州人做生意（一）：认识温州人，小心他赚你的钱 （1）学习温州人的超前意识，勇于实践，投身商海。（2）正视温州人的务实、苦干精神，少空谈，多实惠。（3）注意他们的胆大和灵活性，小心他们的惊人举动，做好生意场变化的准备和对策。（4）对于他们的“厚脸皮”，不要动摇，坚守自己的正确做法。 
（5）对他们的只要什么赚钱，什么都干的策略，既要防备又要利用。（二）：到温州买小商品 （三）：保守商业秘密，小心他们占地盘（1）温州人是商品的“天然平等派”，使人深切地理解了开放的本质是走向市场（2）必须懂得竞争与时间的某种变数关系（3）虽然你可能有天时地利的优势，但愿如果说温州一旦发现你这里有钱可赚，他们会四处出击，进攻你的地盘。（4）必须坚守商业秘密。 
（四）：小心他的购销大军 （1）要鉴别其身份的真伪，小心骗子。（2）要鉴别其产品的真伪，小心假冒伪劣产品。（3）要鉴别其推销术的正当与否，小心他们吃、请、送、骗等等“十八般武艺”。（五）：小心假冒伪劣产品 （1）应处处提防他们不安分的思想。（2）防止他们见利而动，把整个生意搅混。（3）利用其不安分的特性，要发挥其作用先把他们置于一个沉闷的环境中。 小心他们假冒伪劣产品和走私的“水货”：（1）要认真鉴别其商品的真伪和质量。（2）鉴别不出时，请有关行家或专家帮忙。（3）在货到付款时，应留一手，防止付款后质量不合格，无法追回。

福建人 
●在与闽南人做生意时，对他们敢拼敢赢的特性应给予认真的重视，认真对待。 
●石狮人什么都不怕，就怕不让做生意。因此，石狮人不仅善于做生意，而且乐于做生意。因此与石狮人做生意是投其所好。 
1．如何与闽南人做生意（一）：认识闽南人  第一，以商为本。第二，不畏艰险。第三，敬奉妈祖。 第四，过番出洋。（1）学习他们的经商观念和商业智慧。（2）理解他们的艰苦奋斗的精神，真诚进行合作。（3）尊重他们的宗教信仰，取得他们的信任。（4）利用侨乡优势，把生意做向海外。 
（二）：发挥他们强烈的市场经济意识（1）应多听取他们的意见，可能获益匪浅。（2）同时，多与他们接触，他们的经商意识也会给你许多启迪。（三）：开拓进取，敢拼敢赢 （1）认真了解对方的底细，用发展的眼光看待自己与他们的合作。 
（2）相信他们经商办企业的意识和才能。（3）学习他不喜欢有权而喜欢创业的进取精神。 
4．如何与石狮人做生意（一）：认识石狮人 （二）：打好“侨”牌 （1）利用其海外关系，内引外联，做好进出口贸易生意。（2）充分利用其侨汇多，资金雄厚的优势，与他们联合办厂，共同开发。（3）充分利用其侨胞多的优势，发挥其中介作用，通过石狮人把自己的产品推上国际市场。（4）要防止他们的水货和假洋货。（三）：买服装到石狮

河北人 
●河北人是朴实的，是平凡的。 
●在生意聚会中，河北商人不吵闹，很少激动，他们话不多，总在一旁抽烟静听，这并不是河北人没话可讲，他们而是在细心地品味谈论者的话意，河北人不愿在高谈阔论中出什么风头。

●河北人：民风淳朴、心地善良、重义轻利、生性豪爽、勤劳朴实、自强不息。 
●河北人的“懒惰”是出了名的。 
●河北商人珍视“土”气，不避讳“土”气。因此，与他们做生意时，应大力在“土”上作文章。●河北商人中既有与市场经济合拍的主旋律，也伴有留恋权力经济的不和谐音符；既有加大开放力度的呼声，也有不愿打破封闭格局的陈旧观念。 1．实平淡，不欺诈 2．民风淳朴，市场意识差（1）利用自己市场经济观念强的优势，抢占商机，多渠道，全方位打入河北巨大的消费市场。（2）与河北商人合作时，应充分注意他们市场观念薄弱这一特点，及时进行观念上的沟通，才能获得他们的理解和支持，减少阻力，形成合力。（3）充分利用河北的资源，开发产品能力、市场能力。3．懒是河北人生命中不动的血液（1）把生意送上门去。（2）积极开展有效的竞争 4．以“土气”迎合“土气”（1）会说河北土语，用方言与他们去打交道。（2）不要讲究花架子，以朴实的“土气”迎合他们的生意观。可以不讲究穿着打份，但是人要实在。（3）商品要实用耐用，可以在包装上忽略些也没关系。 5．利用其保守，抢占商机  6． 打京津牌，可以增强自身的魅力

江苏人 
●江苏商人最大的特点就是扬长避短，与他们合作做生意，可以更好地发挥自己的长处，避免劣势，同时，他们这一经商之道可以减少风险，尤其是在风险投资中，与他们合作，可以把风险降到最少，稳中求胜。

●江苏人最大的特点是稳中取胜。 
●江苏商人多实行薄利多销的策略，加速资金周转。 
●做生意要礼貌待客，这是江苏商人普遍遵循的准则，也是许多江苏商人在外地大赚其钱的决窍这一。但是在礼貌待客的前提，他们不会忘记做生意是要赚钱的目的，在好言好语下，他们唯一的企图是把生意做下来。 
1．扬长避短 2．稳中取胜 3．独立经商，直接经营（1）在具体经营过程中，资本所有者与经营者多是同一个人。（2）因江苏商人多是小本经营者，并且多是直接经营，他们的资金有限，经营规模较小。（3）江苏商人从商多是一家人进行，外人合伙不多。 4．重视其经营手段 5．利用其薄利多销的策略（1）当江苏商人为减少积压，倾销产品时大量购进，在他们购进时卖出。（2）利用其薄利多销的策略，与他们多进行大宗买卖，这样可得最优惠的价格。 6．务实不好远 （1）选择他们热爱的行业和领域。（2）在竞争中引导其冒险犯难，使其在不适中败北。7．礼貌待客（1）学习他们礼貌待客，和气生财的做法。（2）小心其笑脸下宰客。

江西人 

●江西人好安稳，知足常乐。他们不愿从商做生意。 
●因为江西商人群体素质不是太高，经商的潜质不大，所以他们经商的后果难如人意。●注重“商德”，进究“贾道”，建立商业信誉，是江西商人致富的一个成功之道。●江西商人一般都注意商业信誉，讲究职业道德，他们认为要待人以诚，才能做长久生意，打长久交道。

●江西商人中的大商人，在注重经营方面也很有心得，他们注意市场信息，看准行情进行投资。 ●江西商人的经营方式是个体经营。 
1．做生意，到江西 2．江西商人的素质构成 （1）早熟。他们一般从商年龄小，早操劳。（2）文化不高，家贫读书少，从商年龄早。（3）见多识广。他们由于经商走南闯北往往见识多。（4）吃苦耐劳。江西多丘陵山区，一般人较贫。（5）观念守旧。历史上的江西商人受程朱理学的束缚，受正统宗法思想和宗族制度的压抑。 
    针对江西商人的这些特性，在与他们做生意时，应注意以下一些方面:（1）与他们做生意，多在传统的商贸领域里进行，太高、新的项目他们不了解也会没兴趣。（2）他们经验很丰富，不可耍花招，玩手段。（3）他们能吃苦耐劳，做生意有股韧劲。（4）他们文化水平不高，少谈文化，多谈生活，少做务虚的东西，多做务实的买卖。 3． 注重商德，讲究贾道 4. 注重经商技巧 5. 防备其攥不住钱 
6. 个体经营

湖北人 
●湖北人不服输，在与他们做生意时，应该正视他们的这种精神。利用湖北人不服输的上进精神，使湖北人的聪明才智在商场中得以充分地发挥，为我所用。

●对于热衷于名牌的湖北人来说，与他们做生意时，应注重用名牌去打开市场，去赚钱。 ●小心湖北商人的盗牌和水货。 ●湖北人的胆小是源于湖北人的聪明。 
●湖北商人死要面子。在与他们做生意时，对方不能失去面子。而一旦失去了面子，就不会与你做生意了。 ●湖北商人很迷信，他们喜欢“6”和“8”，“6”为顺，“8”为发，他们开张要挑吉日，卖货要卖6、8。 
1．小心不服输 （1）利用湖北人不服输的上进精神，使湖北人的聪明才智在商场中得以充分地发挥，为我所用。（2）勇于与湖北人做生意（3）小心其不服输的较劲儿，适时进退。 2．以名牌打开湖北市场 3．头脑灵活，花样翻新快（1）湖北商人如果把商业头脑用到正当的商业竞争中他们会发展得更快，商业才智得到更充分的发挥具有很强的竞争力。（2）小心湖北商人的盗牌和水货。4．不要听他们做当头人（1）不要叫他们去做当头人，他们不会做。（2）不要让他们去冒险，做风险投资。（3）在合伙生意中，要防备他们逃避责任。5. 给予面子 6. 注意其迷信的心态（1）不讲晦气话，多用“8”、“6”之类的。（2）选一些“良辰吉时”去与他们洽谈生意，做生意。（3）做生意时，如果显示一下自己在这方面有所“研究”，可以有意地与他们接近。

云南人 
●云南人普遍把崇尚勤俭淳朴当作一种美好的品德，而把追求衣食用具的新、奇、艳视为轻薄的表现。 ●云南人做生意，一般做的是诚实买卖，赚的是明白钱。 
●云南人不会耍小聪明、拐弯抹角，而是坦荡、直率、心里想什么嘴里就讲什么。 
●云南商人不喜欢那种“见人说人话，见鬼说鬼话”的人，也没有那种机灵善变的“见人说鬼话，见鬼说人话”的本领。 ●在与云南人做生意时，也应该以礼相待，不小气，不去斤斤计较。这是明智的商人和明智做法。 
●云南商人好客，待人热情，在生意场上与他们做生意也容易做，一般来说很少舌枪唇战地讨价还价，也少争执，与他们做生意，会觉得很轻松，就象在他们家做了客一样愉快。 ●云南商人特别不愿意任人驱使。 
1．诚实买卖，不可刁钻（1）商品一般要明码标价，让顾客买卖心里踏实。（2）生意人之间以气节相尚，以诚信相待。少来欺诈。 2．行骗要吃亏 3．不小气，不斤斤讲较。 4．待客热情，生意易做 5．尊重其劳动，费力项目多合作。（1）要尊重他们的劳动，与他们真诚合作，做到互利互助。（2）如果是比较艰难费力的项目，与云南商人合作，容易成功，一则他们本人能够吃苦，不怕困难和辛劳，其次，他们可以招募大批能吃苦的云南人做民工。 6．有酒便是宴（1）云南僳僳族商人有喝“同心酒”的风俗，无论性别年龄，两人同饮，唇口相依，亲密无间，肝胆相照。（2）彝族商人倒满一杯酒，则是一人一口轮着喝，你的情意我接过，我的情意传给他，叫作“转转酒”。（3）哈尼族则有一种长街宴，一摆就是几十桌或上百桌，一连几十米，几十人或上百人对酒当歌，以酒伴舞，边吃边喝，边喝边舞，互祝互敬，往日的劳累怨恨与酒同消，友谊也在喝酒中形成。（4）西双版纳的克木商人喝“秆秆酒”，一人一支麦杆，同饮一罐酒，同享一注甘醇。 
7. 不要强迫他做不愿做的事情 （1）尊重他们 （2）不要对他们自由散漫的性格进行指责 （3）不要强迫他们做不愿做的事情。 
8. 小心其小富即安（1）在做生意中，给予他的一些利润，他们尝到甜头，会乐于与你打交道。（2）与他们做生意时，给予的利润少，也没关系，他们不会太计较，但是一定要给他一些利益，使他们感到这生意还是可做的。与他们在利润分配时可以得到。（3）合作时，要防备他们小富后不再去进取。 
 9. 注重艺术要安稳太平的心态（1）要充分发展和利用云南丰富的物产，克服其安稳思想，大胆开拓市场，大胆开拓新产品，把云南的物产变成赚利润的产品。（2）利用云南丰富的人力资源。 （3）与云南商人做生意时，不可让他冒险太多，否则，小心他中断合作。

海南人 
●海南人有很强的保守主义 
●针对海南人的保守，在与他们合作时，应注意新思想，新观念的灌输。利用其保守，抢占海南商人的市场。 
●海南商人喜欢投机。由于投机，海南商人多形成目光短浅的定势思维。在商场中，对事物的看法，他们往往是非此即彼，除此之外，都是“鬼话”。 
●海南人是受得了穷，但是吃不得苦的。 

1．利用其保守，瞄准海南的市场 （1）瞄准海南市场，进驻海南。（2）针对海南人的保守，在与他们合作时，应注意新思想、新观念的灌输。（3）利用其保守，抢占海南商人的市场。 2．小心其投机行为（1）要打开海南市场，可以多用一些带有投机的营销策略。（2）在商场中，应注意海南商人的投机行为。（3）小心海南商人的赌命行为。 3．受得穷，但吃不得苦 4．崇尚自由，崇尚英雄（1）在守法的基础上，要学习他们做生意没限制的做法。（2）做生意时，要注意与其商界大哥大搞好关系。（3）注重其较强的模仿能力，并且在模仿中创新。

香港人

●香港人的灿灿黄金是在巨大的生存压力之下“搏”出来的。 
●香港商人喜欢说“搏一下”，大概就是争取一下的意国。这比“试一下”要来得重，不像试那样轻描淡写。搏，就是整顿精神，全力以赴。搏，多少带有一点冒险的精神。 
1．要利字当头（1）与他们可以大胆讲价谈钱，也不要谦让，能赚则赚，把利己入在首位。（2）少来情感色彩，他们不会吃你这一套。（3）所有的行业都有商机，可以大胆去发掘。 2．注意香港人传统的中国人经商之道 3．小心香港人的“搏命” 4．小心香港人的“搏乱”（1）忌不问对方情况，要了解对方底细，不与情况不明白香港人做生意。（2）在交往过程中，重视对方的一言一行，仔细判明对方的真实身份和做生意的诚实。（3）凡事两面想，采取两手抓，两手硬的策略。

（4）发现情况不对，及时收兵，不抱侥幸心理。 5．叹世界 6．利用他们的迷信心态（1）要非常注意择吉，摸清他们生辰八字和幸运方向和幸运数字，投中其怀。（2）要了解他们的风水忌讳，千万不要触及他们的忌讳之处。

澳门人 

●澳门的商品经济比较成熟，澳门商人比较讲究商业道德和信誉。 
●赌和博也融化到人们的性格上去，敢于赌命可以说是澳门人一大特点。 
●澳门商人是最大胆，最敢冒风险的，究其原因，他们就是具有赌徒的心理，敢于去赌一把。 ●澳门是自由港，澳门海关对样品无特殊规定。 
1.讲究商业道德和信誉 2.防范其商场赌博做法（1）做好其资质调查，了解其真正实力。（2）做好风险防范，免得同归于尽。（3）在投资的项目上，与其合作风险投资 3.澳门商务中通行的货币、语言和计量单位  4.如何与澳门发送货物 （1）邮寄禁忌 （2）特殊规定

台湾人 
●忍耐和固执，是台湾商人经商的特点，不仅表现在经商上，也表现在他们的人生态度上。 ●在生意场上做事，台湾商人信奉的是说一句算一句，答应了人家的事，不能翻悔，不然叫人看不起，以后就吃不开了。 
●台湾商人讲求信用，注重承诺，是一个普遍奉行的经商原则。 
●台湾人民普遍忌讳“4”这个数，因为“4”与“死”音近似，他们平时无论干什么总是设法避开“4”这个数，或通过改“4”数为“两双”来表达。

●台湾人忌讳以雨伞当作礼物送人，因台湾方言中，“伞”与“散”谐音，“雨伞”与“给散”音同，非常容易引起对方的误解。 
1.认识其耐心坚韧  2.诚信为本 3.台湾商务中通行的货币、语言和计量单位 
  台湾总人口：2100万 货币单位：1新台币元=100分。 函电语言：汉语、英语。 
4.注意台湾商场避讳（1）数字禁忌 （2）颜色禁忌 （3）谈判禁忌 ①切忌谈论海峡两岸敏感的政治问题，不要对台湾的政治、经济、文化等现状评头品足。 
②台湾人不愿意别人过问他们的私事，因此切忌向台湾人打听他们的工资、年龄以及家庭住址。③切忌向台湾人眨眼，他们认为这是一种极不礼貌的行为。 
④谈判中，说话不要拖泥带水，以致给对方留下虚伪、狡诈的印象，因台湾商人办事一般都喜欢一言为定。 ⑤宴请禁忌 台湾人的祖籍绝大部分是福建人和广东人。饮食习惯基本上与福建、广东人相似。他们不喜欢吃油重、过辣、偏咸的食品。 
 5.商场送礼的注意 （1）台湾人忌讳以雨伞当作礼物送人，因台湾方言中，“伞”与“散”谐音，“雨伞”与“给散”音同，非常容易引起对方的误解。（2）台湾人忌讳把剪刀送人，因其有“一切两断”之说，送这种物品难免使人产生一种威胁之感（3）台湾人也忌讳以扇子送人，因他们有“送扇无相见”之说。（4）台湾还忌讳以毛巾送人，因他们有“送巾断根”之说。（5）不要把粽子当作礼品送人，因其会被误解为把对方当作丧家。（6）不要把甜果作为礼物送人，因台湾人逢年过节常以甜果祭神拜祖，以甜果送人容易使对方感到不祥之兆。 （7）送礼时应注意避开“4”这个数，如不宜送“4”个杯子，4张唱片等。