最近我的一些做总监的朋友失业了,或者正要失业。经济危机面前,4A总监的宝座更加犹如热毡,虽然炙手可热,但不易久坐、淘汰率快,而且坐上去之后要兢兢业业、戒慎恐惧。但是总监真有那么难为吗?提供8个步骤,教你快速证明自己的价值。
许多人羡慕总监的大办公桌、独立书柜、美女秘书,但这只是光鲜的一面,在大环境不景气的情况下,其实总监越来越难为,位子越高越不易保,许多总监都有危机意识,如果不能在最短时间内,向公司证明自己的能力和价值,很可能得马上卷铺盖走路。
最近一份由博思管理顾问公司所做的调查显示,总监的任期越来越短,1995年总监的平均任期是6.5年,但2001年时,总监平均任期降到3年,到2005年时,总监平均任期降到1.7年,至于另外一份由纽约的
DBM企管顾问公司所做的调查数字更惊人,目前全球总监的平均任期是2.1年。
在2.1年“解决”一个总监的情况下,新任总监必须在短短三、五月内交出漂亮的成绩单,过去埋头深耕的做法已经不管用了,现在的总监要能立竿见影,越快越好。——当然因此带来的广告人整体浮躁,急功近利另当别论。
此外,DDI人力资源顾问公司的一位资深副总裁表示,以前经济好的时候,高级主管的某些人格特质,例如冲动、自大、善变等缺点,常常被忽略被容忍,但现在经济萧条,这些缺点都会被放大,高级主管得尽量做到完人零缺点,才不会落人口实被轰下台。
去年10月份的《行销管理杂志》形容现代资深经理人如坐热毡,一个不小心,就会从高位滚下来,4A总监们又何尝不是?到底要如何稳坐高位,必须完美做到以下8大策略:
1、Now!马上做!
发现问题立刻解决!总监必须很快洞察问题核心,以创新的方法应变。
这个道理谁都懂,但你做了吗?
2、明确具体的工作计划
不景气时,员工更需要强而有力的领导阶层来勾勒公司朱来的方向。越是竞争激烈的市场,越需要明确的定位和方针。公司现在的营运策略如何?你负责的客户现状如何?现在公司跟客户的实际联动如何?(年前一个朋友就是看到自己负责客户09年市场预算大幅缩水,预感到自己的团队可能面临裁员,给自己的组员提前安排转组,也给自己留下退路——如果你丫的也看到这个帖子,自己来请我吃饭!)
不会抬头看路,没有远见的总监怎么能做的好。那天被自己的小弟超越了还不知道怎么死的!这种案例,你身边不少吧?
3.订定靠谱的短程目标
如果营运计划是公路,那么短程目标就是公路上的标志,目标越清楚可行,员工越有方向感,越能随时检视目标的达标率。高级业务主管在制定目标时,切忌闭门造车,务必听取第一线业务人员的意见,这样不但业务员更有参与感,也更能激发士气,更容易达成目标。
当然,做有效的就是——拿奖!
4.钱!钱!钱!关注预算
一连串的会计丑闻,让每个外企公司更注重财务透明度。总监必须体认到,做好分内工作是不够的,必须顾全公司整体财报,举例来说,创意总监不能只想着把IDEA
卖掉就好,而必须考虑一个间接地问题:你的Team的投入和产出能给公司的财报数字带来多大贡献?当然你可以不考虑,但随后就会变成你的直接问题了——效绩考核。
5.大声说
埋头苦干默默耕耘的时代已经过去,现今讲求的是沟通。特别是不景气时,更需要快速有效的多方沟通,这样才能了解竞争对手、了解市扬、产品、通路和客户。
一个好的总监,要随时保持沟通管道的畅通,通用汽车的资深业务副总比尔说,他常亲自邀请经销商或业务员写e——mail给他,而且来函必答,他认为这是让顾客和员工增加信任度的最好方法。
想想你多久没跟你的AE吃饭了?多久没跟那个助理美术聊聊了?
6.自我推销,包括你的Team
不要以为你为公司操劳奔波,老板就会看得到,而且会善待你。这样的观念早已过时,专家建议,总监不妨把自己视为临时工(即使是全职人员),这样心态上更能屈能伸。当公司内部有特别的案子或任务时,应当主动争取,以便让自己有多方磨练的机会。
低调不只害了你自己,也害了跟你一起打拼的兄弟!
至于公司外部,总监也应积极参与,举凡专业性的组织、社区或交际的活动等等,都是曝光的好机会,让自己的能见度增加,万一哪天走人时,手上握有的人脉也许能派上用场。
7.拓展经验和视野
要成为总监,一定要具备足够的资历。对于有心晋身管理阶层的人,不妨随时向公司争取任务调派,抓住每一个机会展现自己。假设目前公司有个短期调派国外的业务空缺,也许这只是个小机会,但却是个人生涯的一大步,不但能从中学习国际经验,又不会和国内脱节,这样的机会当然要争取。
此外,阅读公司的新闻资料、浏览公司的网站、了解公司的财报、多方搜集公司的情报,都能让自己更上层楼,做好接棒的准备。
8.提拔培养接班人
很多总监会怕后辈取而代之——相信看这篇文字的人都会有同感,这种人太多了!其实正好相反,培养后进反而更能彰显自己知人善任的价值。
总监也是人,不可能三头六臂,如果碰上不得以缺席的状况,具备接班能力的下属就可以接力发号施令,就不会让营运出现断层,自己平时也能专注于更上层的发展,也就容易赢得掌声。像这样有领导风范的主管,企业求之不得,何来被取而代之呢?
但要分清楚,这跟拉帮结伙是两个层次的问题。
参考:
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