3G来了，移动通信消费者的困惑也随之到来，3G会给我们的生活带来什么？那种3G制式比较好用？资费会不会很高？移动互联网时代我们能做什么…
运营商已着力推广3G业务，可未来3G广告铺天盖地的时候，消费者都准备好了吗？

   2009年1月7日，工业和信息化部向中国移动、中国电信和中国联通三家运营商发放了3G牌照，由此，2009年成为我国的3G元年，我国正式进入第三代移动通信时代。

2G向3G演进是一个时代阶梯

  中国通信业由2G向3G演进，标志着信息技术又一里程碑式的跨越，随着3G建设的全面启动以及3G商用的稳步推进，中国电信运营业、电信设备业、移动增值服务业及电信IT服务业将进入一种全新的、更高层次的市场化角逐，新的市场格局，承载着新的机遇与挑战。

   而3G发牌后，这个热得烫手的“概念”正在落地生根，3G技术的演进，为移动通信领域开辟了一条崭新的信息高速公路，3G主要是在传输声音和数据的速度上提升，能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。

3G的到来是一种必然趋势
   后2G时代，随着信息技术的发达，国家与国家之间的交流更为频繁，新的技术很快会成为全世界竞相热捧和赶超的对象，伴随着电信市场消费需求的多元化、个性化、多层次的特点日渐突出，传统的电信网络已愈来愈无法满足现代消费的需求，人们对于移动通信的需求，已不再单纯地停留在打电话、发短信上，能发挥更大作用的智能化应用正逐渐成为人们的迫切需求。

   因此可以说，中国从2G过渡到3G是一种发展趋势，这种趋势与千禧年后互联网迅速在中国蹿红没有多大区别，运营商在洞察到市场潜在需求后，务必要引进国外先进技术并且推动技术不断向前发展，并借此开辟更为广阔的市场空间。

   在3G时代，把握住用户潜在需求，并加以引导和提炼，有利于开拓更广阔的市场，实现用户、运营商及产业链之间的共赢。

运营商单凭3G广告难让品牌深入人心
   运营商以广告的方式推广3G本也是个好策略，但产品本身是否很容易被用户所接受却是决定广告成败的关键。以中国移动推广3G标准TD-SCDMA为例，自去年年底，央视在黄金时段播出TD-SCDMA的广告，首先是“TD发展，有我支持”，这则广告主打爱国牌，但效果并不是很好，很多人不知道TD为何物，如何去支持？而第二则是以“可视电话”为主旋律的广告，这则广告走的是群众路线，但也只是片面的体现了TD视频通话业务，让受众对TD的了解仅限于“冰山一角”。而就近期随处可见的G3广告，虽说宣传画别具一格，意境深远，也体现了中国移动对于推广TD的决心，但G3的概念更让受众觉得扑朔迷离。

   并非说这些广告缺乏创意，而是因为受众对3G基础认知有限，对于3G这种社会平民化工程来讲，必须以最平淡、最朴实、最直观的方式体现出来，让大众更容易接受，多种渠道推广会比较实际一些，仅仅依赖广告的方式去体现多少显得有些力不从心。运营商要让3G品牌深入人心，前提是大众对3G必须有一个最基本的认识。

3G知识全民普及势在必行

   移动通信高技术的演进，对用户的需求产生很大的拉动作用，同时，3G对于普通老百姓来说仍将是一头雾水，人们对这种新技术的问世充满了强烈的好奇和期盼，但也只局限于初步的名词概念，3G时代可以实现那些崭新的业务应用？是否需要绑定一部功能更为强大的手机作为平台？资费会不会过高？移动互联网作为一个新兴领域，与电脑上网会有那些实质性的差别？这些问题都将影响到消费者最终的选择。而且普通消费者对于3G认知度的有限，将或多或少成为制约3G发展的瓶劲，因此，进行3G品牌与用户之间 “破冰”计划将变得犹为紧迫。

   要从根本上解决这一问题，运营商必须要在社会中广泛普及3G知识，建立用户认知3G的有效渠道，增强用户对3G业务应用能力，让用户了解3G品牌的价值与前景。

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