SaaS将成为中小企业应用IT解决方案的主要模式。2007年，软件产业的技术融合、解决方案的整合以及包括SOA、虚拟化、安全、开源、Web2.0技术在内的创新与应用都是业界关注的重点。从软件的应用领域来看，行业应用软件尤其是制造、能源、流通、金融等行业信息化的升级将有效拉动应用的升级，而应用的拓展又将直接推动信息安全产品需求的快速增长，嵌入式软件从平台软件到中间件的应用产业链逐步完善。

国内用户的增长和宽带的普及，使得SaaS的出现成为可能，而软件技术的不断演变和发展给SaaS模式的普及奠定了很好的基础。尽管目前SaaS模式并非尽善尽美，国内的SaaS产业链也尚处于初级阶段，但SaaS模式正好切合了中小企业IT应用灵活、投入低、快速变化等特点，因而将成为未来中小企业IT解决方案的主流。将传统软件变成一种服务能够有效促进中国软件行业的崛起，这已成为一个趋势。

一方面，SaaS将从原来以CRM租用为主向整体解决方案延伸，OA、CRM、财务管理、人力资源管理、安全管理、移动商务等功能将被逐步整合成整体解决方案，并兼具简单易用、价格适中、方案灵活等特点；另一方面，SaaS服务商群体将逐步壮大，除了原来的CRM专业服务商，传统软件厂商如Oracle、SAP、微软等已经加入竞争，电信运营商的商务领航等业务也将在与软件商合作下逐步拓展应用软件功能。

对传统的以中小企业为目标市场的国内软件厂商来说，也许更有力的挑战来自阿里巴巴、35互联、铭万等互联网服务商。他们既有大量的中小企业用户，又有丰富的互联网服务运营经验。目前简单的中小企业IT应用向SaaS迁移并不存在太高的技术门槛，在这样的情况下，随着SaaS应用的深化和技术的进一步发展，传统软件厂商的中小企业客户面临被逐步蚕食的可能。

在如此的机会面前，未来大概还有怎样的创新模式或更好的新机会，希望听听大家的想法，在此表示感谢。

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Yongqiang Yang 杨永强 Managing Director 董事总经理

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