我乐(56.com)被封谁之过 〈上篇〉(2008-06-09 23:22:04)
6月3日(本周二)下午6时起:著名视频分享网站我乐网(56.com)在全国范围内HLL地爆发了一场Super-Blockout!我乐的所有分站乃至其所有外链视频从这一刻起全线断链,无法访问!没有任何预兆,突然死亡!其疾如雷其迅逾风,直打得人措手不及。
6月3日下午6时~6月4日上午10时:整整16个小时,56.com没有给出任何官方解释与声明,首页也没有任何公告。
6月4日上午10时:停运16个小时后,我乐网CEO周娟和CFO对此次网站瘫痪事件才进行了非官方回应,对外解释称因为服务器故障,目前正在抢修中,不过对于恢复时间均表示尚无法确认
6月4日上午"服务器故障说"后~6月9日凌晨许:56.com继续闭站停运中,未见任何进一步解释声明。
6月9日晨(此时离56.com停运之始已百余小时):今天一早打开电脑,又尝试着链接http://56.com/,意外的是竟然连上了,只是迎接我的首页被如下一份『重要公告』取代:
立即联想到另一视频网站翘楚土豆网(tudou.com)也曾以「更新升级大机房」为由,在今年3月14日凌晨0:00~夜间24:00全线停运整整24小时,当时坊间业内种种猜测分析均暗指土豆网实际上是遭到了国家广电总局的封杀。但好在土豆网毕竟是及时通过官网明明白白地发布了公告,声明
“服务暂停24小时 3月15日凌晨0:00
新机房搬迁完成土豆将准时回家”。
事实也证明了土豆网没有糊弄众多的“豆角”“豆瓣”们,于15日准时恢复了运营。在众多豆角豆瓣尚迷迷糊糊懵懂未知之际,仰赖于自身承诺的兑现,土豆网有惊无险波澜不兴地渡过了那次危机。
相较之下,此次56的停站疑点更多。
突然死亡后整整16个小时,没有任何解释与声明,没有任何官方意见,没有一句解释安抚,首页也没有任何公告。
突然死亡后逾100小时,消息早已传遍坊间业内,面对一天数十万网友播客的关注,终于作出应答的我乐给出的又是一个多么冠冕堂皇的『重要公告』:
‘正在对所有视频数据进行维护,并对系统进行大规模升级’
——理由很正当。可惜,合理不合情。
若将这份公告与几天前的“服务器故障说”结合起来看,我乐是不是想解释因为服务器故障了所以导致必须如此快刀斩乱麻地维护数据升级系统blablabla……
能够服众么?!
也罢,既然当事者坚持这是技术问题,那么我们就从技术上来分析一下罢:
一个网站突然无法访问,从技术上来看原因不外乎:
一、服务器本身出现问题,或dns出错
二、遭到黑客攻击,导致域名被劫持等
如果真是服务器本身出了问题,凭借56公司的技术实力,迅速排解、亦或重新做一个首页公告应该很容易,而且备份文件应该也不少;
如果真是被黑客入侵,为何早不说明?又何况无论如何,这个问题也不该是几天几夜还解决不了的。
再请看下图,图片摘录的是56.com封站后其海外主服务器的日志记录。从日志及其Updated
Date中可以清楚看出,56.com的域名、主服务器、支持文件和更新状态设置等等最近都没有异变。
(后接〈下篇〉)