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探讨火凤凰与重庆城市营销(2007-04-28 14:12:35)
 

    2007创意与重庆城市营销

 

  在中国的许多城市从事运营,这二年又在重庆多呆了一些时间,有一些心得体会,很想在此与大家交流。或许,中国未来与重庆未来的发展,抑或将得益于这样的交流?

 

  西方经济学大师凯恩斯指出:一个好的思想发现将改变人类历史进程大约五十年。而另一位著名经济理论学家弗里德曼则再一次强化了这一概念,这位凯恩斯经济理论的坚定反对者居然对此也深为认同,弗里德曼表示说他确实发现存在着这么一个为期50年的时差,每一种先进的思想都超越了它所在时代50年以上。

 

  当“Creative Industry”(创意产业)在21世纪之于全球以及中国兴起,可以说,这种以“创意”为元动力的经济模型开创了一个全新的人类时代,同时更成为了种现实的、超越传统经验思想的具体行动,更成为中国改造自身经济增长模式,造就新经济增长极的有力武器。

 

  历史的经验都表明,每当一个新时代和新思想到来,都免不了要受到来自传统的怀疑甚至排斥。对于“创意产业”而言,同样也会如此。然而幸运的是,中国迄今已经经历了三十年的改革与开放,WTO也在中国行进了五年,一个全球化的、更加开放与无限资讯的世界已经展开在我们每个人面前,所以,创意产业的兴起,已经成为中国国家和地方政府以及社会创意精英人士的一致共识。2004年上海市政府将创意产业写进政府工作报告,列为重点发展的新经济项目,北京在2006年由市委书记刘淇、市长王岐山亲自主持首届创意产业博览会,打造“创意北京”,重庆市政府在2006年年底出台重庆创意产业十一五规划、成立创意产业发展领导小组并提出一系列举措等等,都是创意产业在中国兴起的强烈信号。

 

  不能不说,创意产业在今天的中国,可谓是生逢其时。

 

  随着2007年重庆直辖市步入十周年,一只“火凤凰”从这座有着三千年历史的城市中诞生了出来。这是重庆市美术工作者蔡跃宏的一个个人发现,他将重庆直辖市版图的四十个行政区县进行点线相连,惊讶地发现,这片直辖市的山水土地之中竟暗含着一只姿态优美、比例谐调、神韵鲜活的“火凤凰”。如果将这只“火凤凰”描绘出来,会看到:重庆主城九区可以构成她的心脏,并化为由两江四岸和谐演绎出的太极鱼图案。长江为一条主动脉贯穿鸟的全身,人杰地灵的潼南县则作为这只火凤凰的头部,“火凤凰”的头、颈、胸、腹为富饶的渝西走廊,她的北翼和凤尾则为壮丽的三峡库区。这一重庆直辖市的重大人文地理发现,被人们称之为“天赐神鸟福佑重庆”。

 

  或许,“火凤凰”将成为一只改变重庆直辖市进程的一只吉祥之鸟?据《山海经》记载:有鸟焉,其状如鸡,五采而文,名曰凤凰。有鸟焉,其状如翟,而五彩文,名曰鸾鸟,见则天下安宁。“火凤凰”的诞生,的确令人欣喜,同时也让许多人讶异!如果读过刘勰的《文心雕龙》,才多少能够明白,人类自古以来的图腾崇拜也好、文化的生成也好,皆是出于自然。这种自然之纹理,化而成为人类的文化,象形征意,延而伸之,便为我们今天所称的文明,以此文明为基石而想像之,便可到达“创意”,将创意与经济相结合,则可发展成为大家都追求的“创意产业”了。刘勰在《文心雕龙》的开篇《原道》中这样来谈论文化的:文之为德也大矣,与天地并生者何哉?夫玄黄色杂,方圆体分;日月叠壁,以垂丽天之象;山川焕绮,以铺理地之形:此盖道之文也。

 

  这位中国最早的文化学者与评论家意指天地垂文,地理辅形,文化自然而生,而非人类单纯的主观所致。在千年之前有这样的精辟之见,可谓是大家了。又有《周易》云人类先祖是近取诸身。远取诸象,描摹而成文字,其中便含自然的精神,所以,祖先所造设的文字与图腾不能亵渎,更不能轻侮。“火凤凰”的显现,同样是自然天地所造设的一个结果,从某种意义上讲,是自然的创造,绝非人类可以自行杜撰。如此一来,“火凤凰”绝非是一般的图象,多某种意义上讲,她的出现,为重庆这座千年城市赋予了一种全新的意涵,也为这座城市带来了更多的丰盛人文与审美的内容。我想,或许创意并推动重庆的,就是这只“火凤凰”了。


  重庆崛起亟需城市营销新观念

 

  我在几年之前,就提出中国国家营销的观点,并认为一个国家的经济发展,其支点必然由原来的传统支柱产业上升到整体区域经济即城市综合发展上。也正因为这样的判读,所以智谷才有了率先推动城市价值的《城市黄页》杂志的诞生。当时的想法也很简单:推动中国城市价值,为中国的城市文化举牌,让每一座城市都有自己的《城市黄页》。后来想,这样的举措,其实让政府来做会更好一些。我多多少少抢了一些政府的业务。


但是,城市价值和城市营销之于今天的许多城市政府官员,还没有完全发展到从一个客观而科学的角度来深解,更多只是将城市作为一个行政区划和某种狭义的定义来理解,这样的结果,城市发展往往也就只能成为一种一知半解下的行政出品。事实上,城市是人类社会与一切经济活动中最为自然的载体,其本身就是文化的结晶。城市营销,一方面离不开经济与物质繁荣,同时更离不开她与生俱来的自然、历史、文化和个性。每一座城市都应当有自己的个性,都有令世界能够准确辩识她的特征,都有令人们喜爱的最大理由。然而,中国开放发展几十年,所有的城市不是增长了自己的特色,而是快速泯灭了自己的独特价值,越来越多的城市正在趋同,变得千城一面而毫无个性!

 

  2004年时,我在好几个城市的文化营销观念中特别强调了中国城市发展与城市品牌要打造的三个坐标。这三个坐标分别是城市化、城市全球化以及城市市场化。中国的上海在城市开发与经营理念上最为靠前,她的运作思路就是上海城市与全球化同步发展,三个坐标中有了两个,这样,要达成城市健康发展的方向和道路才有可能更加准确一些。不过据观察上海这座城市的市场化程度仍然不高,甚至从某种意义上讲,上海更倾向于城市治理与运营的政治化,所以,也就有了上海的官僚是真官僚的说法,上海的许多政府行为与市场并不对接。这一批评,评的就是上海在城市市场化上的不足了。

 

  城市城市,本来就是一个以“市”为基础、以市为特征、以经济发展为目标的人、财、物诸多资源的一个高度集聚区,也是区域经济发展的核心支点。城市如果不能完成自身的市场化,那么则意味着城市功能只发挥了一小半,还有一大半被浪费或者闲置了。这一状况,在中国大多数城市管理者中皆存在着认识上的不足、行动上的后滞、意识观念上的陈旧。许多城市政府所做的工作,至今仍然采取的是以行政手段来代替城市管理和运作的传统手法,这样一来,城市很容易被运作得僵化,以致经济不畅、发展不快、增长不足,尤其缺乏可持续发展的中坚动力。很长时间以来,国资委对许多闲置的国有资产已经进行了很多年的处理,但是,却没有注意到城市这一块最大的资产,什么时候这块资产获得妥善和有效的处理和运作,将会是中国获得整体经济与社会诸元新增长的核心关键,要做到这一点,还需要有大刀阔斧的领导人出现。

 

  2007年2月17日,中共中央国务院办公厅为直辖十周年大庆的重庆特别举办了全球推介会,将这座幅员达八万平方公里、人口达三千万以及中国最年轻的直辖市推向世界。这是重庆实现城市新营销的一个绝佳机会,也是重庆代表和平崛起的中国而进入新一轮全球化竞争与大城发展的一个很好的平台。而在此前,2006年刚刚新上任的重庆市委书记汪洋则为这座城市新解了八个字:千里为重,广大为庆。其意也就是将重庆这座直辖市应有的襟怀和气度放到了一个更为宽广的世界上,然而很遗憾,重庆的许多政府官员们并没有立即意识到这个全球化时代的城市新使命和营销新观念,以致让这位颇具战略眼光的市委书记再次在春节前建议市委常委和政府主要领导们去读美国人所写的那本《世界是平的》,去了解了解什么是全球化,什么是3.0版的世界。而在此前二年,这本书就已经成为智谷创意产业平台上的干部与员工必读之书了,汪洋书记要求重庆市委、市政府领导读此书时,重庆农民工夜校的同学们已经上完了《世界是平的》前三课,与此同时,就在重庆,智谷所策划并推广的一座五十万平方米的创意生活集聚社区东海岸,则在重庆的核心路段上推出了“世界是平的”广告语。

 

  经济的发展,从微观到中观,再到宏观,从产品经济到产业经济,再到城市经济,代表着人类认识客观规律的自然轨迹,一开始就具体一个宏观的思想和远大的抱负,对于仅有着千年的农耕经济文化的中国而言往往是不现实的,但是,随着全球化的到来以及中国市场经济的持续开放,今天的中国要认识城市经济与全球经济已成为可能,同时更成为一个必须。所以,推动中国城市进入到一个新的营销阶段,开创出城市营销的新理论,实践城市营销的新价值,将成为中国城市领导人和政府的新使命。这个使命已经全然呈现。

 

  当3月8日党和国家主席胡锦涛专程到人民大会堂重庆厅与重庆直辖市全国人大代表座谈时,这位国家领导人就郑重地向重庆提出要率先实现西部小康的战略目标,并指出,重庆已经站在了一个转换并提升增长极的城市发展新起点上。这一讲话精神,意味着一个全新的使命和未来发展蓝图在重庆展开。重庆的政府和人民,我想,都应当比我更加深刻地理解了此际与未来的使命了。

 

  “火凤凰”的出现,可谓是天助重庆。这只带着人类吉祥祝福和美好意愿的神鸟,居然与这座城市的新使命和新起点共同到来,不能不让人想到她的神奇!作为一个并非重庆藉的外来人士,也是亲身经历了重庆近两三年来的巨大变化,更是体会到了重庆迈向开放和深化变革的巨大社会能力,所以,“火凤凰”一经出现,便觉得她很可能将成为影响并推动这座年轻直辖市进程的一个重要元素,而且,这种以线穿点的飞跃式布局,恰恰又成为重庆在新历史发展进程中的城乡整体统筹、和谐共同发展的战略,因此,以“火凤凰”来与已有的“人人重庆”共辉煌,是最切合不过的搭配。而且,“火凤凰”吉祥如意,富有自我反省和进取奋斗的特征,也正是这座富有激情和想像力与热情的城市个性写照,如此一来,“火凤凰”天人相应,应当是让重庆政府和人民群众众志成城奔小康了。

 

  香港财政司司长梁锦松在向世界介绍香港的“港龙”标志时这样说到:这只龙代表着香港的企业家创新精神和发展的机遇,也代表着香港作为世界商贸之都的非凡创意!梁锦松的这番话颇有让重庆政府值得借鉴的地方。就“火凤凰”而言,她应是有百利而无一弊的吉祥之鸟,更代表着这片有着千年历史和美丽自然山水的土地情怀,她的出现,可以让重庆的许许多多的故事有了新的注解,更让所有的重庆人感到骄傲和荣光。所以,我建议重庆市政府能够也向香港学习,将“火凤凰”所特有的自强、进取、美好、和谐以及对世界的祝福赋予到这座丰饶而美丽的城市,为重庆这座城市添加更大的文化价值和丰富的人文精神。

 

  与香港对一座城市价值营销有着相同类似的政府是中国湖南。这个地区的政府很有魄力,重庆市政府为此还专门派出由书记与市长带队的政府代表团专程去作了学习考察。湖南政府在城市营销中很注重文化与创意产业的发展,他们对于湖南本土的地方品牌和创造行为很关注也很看重,比如动漫品牌“蓝猫”,湖南政府方面就宣称:中国要保护好两只猫,一只是熊猫,另一只就是湖南的“蓝猫”。可见其政府的口气之大、魄力之大!“蓝猫”之于湖南,不过只是一个动漫企业的出品,然而湖南政府却能够大力扶持,全力保护和宣传推广,这一点,特别值得重庆政府的许多地方官员学习和借鉴。

 

  现在,重庆直辖十周年了,一座城市站到了新的起点上了,“火凤凰”也随着这个土地越来越热而终于显现出来了,重庆怎样来发现自己的新价值呢?怎么来营销这样一座中国西部经济中心呢?这是需要一个集体的思考和努力的。


  火凤凰与重庆创意产业增长极

 

  “火凤凰”是一个纯属民间的产物,也意味着她的生命力将要比其它行政意义上的出品更加自然和朴素,也更加真实而不饰演饰。“火凤凰”的吉祥、美好、进取的寓示,天然而成,使许多人见之而喜。所以,她甫一诞生,便迅速成为重庆市创意产业领域的一个新兴版权产业项目和官方的指定标志,重庆市版权局对此亦十分重视,将其作为重点保护的原创对象。

 

  我在智谷文化创意产业的自身发展实践中,就“火凤凰”进行了一些稍微系统的思考。如果站在城市宏观发展与创意新经济的角度,我认为“火凤凰”将有可能成为这座城市在城市价值提升、创意产业激发、城市纪念品产业、婚庆礼品以及多元产业领域中的一个增长点。比如将重庆打造成为一座全球的工艺品与婚庆礼品之都,并非没有可能。重庆这座城市的名字、“火凤凰”的吉祥祝福意涵,都有助于这一产业的兴起和发展。据统计,中国婚庆礼品市场每年的容量就达到4000亿元人民币,商务礼品市场也有600亿元,并且更以20%的速度增长,重庆若是将此机会把握住,即便是取其百分之一,也是400亿元人民币的产值,相当于一个解放碑CBD的社零与商贸总额还多!

 

  另外,每年到重庆的旅游人次快速增长,2006年是6000万人次,2007年预计将达到1亿人次,这座城市的旅游纪念品市场也非同小可,捕捉到这样的机会,岂不是送上门来的财富?重庆政府不能不关注啊!

 

  关于增长极,我在另外一篇文章中也专门介绍过。就这个增长极而言,联系到“火凤凰”,我在此还想强调几点。弗朗索瓦.佩鲁在1949年提出这样增长极理论时,并没有想到会有如此大的全球影响,并会在重庆的今天得到如此之高的重视,以致于让汪洋书记专门在政府干部大会上讲解了三分钟。佩鲁在谈到增长极时,指出这一增长极的形成所需要的三个重要条件:其一是在一个地区内必须拥有一批具有创新能力的企业和企业家群体存在,这一点很重要,也说明重庆要实现新一轮发展,就必须进一步开放思想,不能闭关自守或是行政干预过强。其二是必须具有规模经济效应。即需要集聚具备相当规模的资本、技术和人才,在重庆,这几项指标的存量都很有限,所以,更需要重庆政府珍视社会的发明和创造,藉以提升重庆整体的发展竞争力源,这个源枯竭了,新经济和增长极就是一句空话了。其三就是需要有适宜发展的外部环境,既要良好的基础设施等“硬环境”,更需要有政府的高效率运作和宽松与开放的政策“软环境”,简单采用行政手法,或者对市场实行封、卡、压、限,不仅仅实现不了经济的发展,还会使经济走到相反的迟慢或停滞的道路上。

 

  我之所以谈这些,是出于民间人士和国家与城市公民的责任,为了让重庆在未来发展中能够走得更好,发展得更健康。

 

  前不久,“火凤凰”作为一个寓示重庆城市人文精神,同时富有全世界广泛认知度的价值版权,被享誉世界的高端工艺品法蓝瓷总裁陈立恒先生所看中。而与此同时,上海、北京工艺美协在得知“火凤凰”后,亦表示愿意在高端工艺礼品领域与“火凤凰”实施版权的深度合作,他们将派出超一流的工艺美术师来负责“火凤凰”系列礼品纪念品的开发。这一点,也令我感触很深。为什么重庆自己的产业没有看中这只“火凤凰”呢?难道真的要外来人才能淘到重庆的金子吗?如果真要作一番比较的话,则只有两种可能:要么是外地人更笨,而重庆人聪明,或者反之。这不能不令重庆城市政府和企业们深思!

 

  台湾法蓝瓷总裁陈立恒先生有一番话让我感慨:2005年中国出品的瓷器共计30亿件,而平均每只的利润只有25美分即2元人民币!如此廉价,让中国瓷器成为低、劣、贬值的代表,更有了低价冲击全球市场的不良声名。陈立恒先生对此颇为义愤,于是决意投资高档工艺瓷法蓝瓷,就在去年,他旗下的一套由故宫博物馆委托、由法国工艺美术师设计、由景德镇烧制的一套“福海腾达”法蓝瓷高级瓷具,不仅成为国家故宫收藏品,更获得法国总统希拉克的赞誉,让许多欧洲人开始对中国瓷器另眼相看。CHINA,就是中国,中国就是瓷艺,将瓷器那样贱卖,不是利润的问题,是国格的问题!陈立恒先生如是说。而当他看到“火凤凰”这一极具创意的形象之后,激发了他的丰富想像和激情,他当即表示将邀请旗下国内外顶极瓷艺工艺美术师来专门创作设计一套“火凤凰”法蓝瓷工艺瓷品,送给重庆人民。

 

  我在想,“火凤凰”的诞生,是这座城市历史血脉与时代的共同产物,并不是某个人的个人意志,所以,她是客观的、不以人们的意志为转移的。她的出现,与这座城市的新使命应运而生,也算得上是一个与时俱进的极佳例证了。而凤凰之祥,又会有谁来怀疑呢?又有谁能够压制呢?凤凰浴火重生,早就炼就了千年不坏之身,并非我们这些凡夫俗子所能遮蔽得了,掩盖得住。她一旦显世,就势不可挡。对于创意产业而言,“火凤凰”不啻是一枚蓄势待发的核弹,其能量早已超出了一个简单的版权标识。就一座城市文化地理形象而言,“火凤凰”则成为推动这座城市价值的超级能量体,同时,更有着一个包含着和谐社会与大城崛起于今日世界的更大意义。这样的一只“火凤凰”,我们能够做的,就是好好珍惜她,爱护她,让她更加美丽,让她成为这座城市和谐、吉祥、礼敬、美好与激情进取与梦想创造的精神,让这样的丰厚祝福从重庆传播到中国与更大的世界。除此而外,我们还能有其它的选择么?

 

  认识一个时代,需要慧眼,结识历史的机遇,更需要勇气和改变自己的决心。这不仅仅是对21世纪中国政府和人民的要求,同时就是“火凤凰”自身精神的体现。做凤凰的儿女,做龙的传人,都意味着这个民族不屈不挠的精神,我赞赏这样的精神,因为拥有这样的精神,就没有克服不了的困难,就不会存在这样那样的怀疑,更不会在前行的道路上犹豫和徘徊。唯有如此,中华的复兴才能在我们手中真正得了实现。更何况,拥有这样的“火凤凰”,就等于拥有了天下最多的祝福,这将比获得其它什么都好。或许很久之后,人们都会知道:那只给世界带来吉祥美好与和谐的火凤凰,就是从这样的一座城市和她的土地上起飞的。

 

  这将是重庆的莫大光荣啊。

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