《出版营销》11期卷首语

读者心中的那些花儿
                                         三 石

　　书店，在我们的眼中，也许就是一个企业、单位、机关或是赢利的工具，而在真正热爱书籍与阅读的人的眼中，却是一种理想与梦想。
　　为做《出版营销》“影像书店”栏目，我一年来走访了一些民营书店，尤其是这两年来出现的具有独立精神的小书店。这些书店彻底打破了我原来对民营书店的认识，所以我同样希望我们行业能重新认识这些民营书店，研究他们，同时思考我们这个行业的未来。
　　确实有不少的民营书店在当下难以为继，从整个大局来看有“国进民退”的迹象，但是，我们是不是应重新思考一下书店的概念？我们所指的书店是不是真正的书店？如果我们把“民营书店”这个概念中那些专营教辅的出版、批发、零售业务的各级别的“书店”企业去掉，真正为一般读者服务的书店还有多少？最起码这不是读者心中的书店。
　　如果细分，可以把所有称之为“民营书店”的这样归类：
　　其一，参与策划出版与批发及零售教辅读物的书店，大的做到了几亿规模，小的则是在图书批发市场内专营批发以及开专业的教辅书店。一些大规模的“书店”虽说靠原始积累以及多年与教育系统的关系营销而生存，但现在几乎都在向出版上游发展，成为教辅读者生产商，以出版利润来支撑。
　　其二，民营的大中型书城，以及专营大众读物的优秀中型民营书店，有的已经是连锁书店的规模。而近两年来随着房租的上涨，一些大型书城也遭遇到危机甚至倒闭的绝境。
　　其三，近两年来新开的极具文化品味及读者缘的小型书店，开的是书店，传播的是文化，释放的则是个人的阅读情节，追求的是“安静于闹市，澎湃于书桌，一杯好茶，一个空位，邀请天下读书人”的理想。有不少人问我，“他们赚钱吗？”上周日我重访曾经所推荐的一家只有三十平米的书店，老板告诉我这一天他的营业额是4500的码洋。最令我惊讶的是，这个老板极其喜爱小娟的歌，在他的店中不停播放小娟的音碟，小娟的三张原声CD在他的店卖出了1000多张，这个周日便卖掉了20张。他的店除图书外，只销售不到三十个品种的CD，有如此销售成绩我感觉已不能用“营销”这个功利的词去解释了。
　　这便是我们做这期封面聚焦的缘起，我们这期的主打文章《那些花儿——优秀民营书店的新生存法则》，粗细地归纳了这些民营书店生存的新法则。同时，我们对西西弗书店、龙之媒书店、大众书局、光合作用书房、湖南弘道文化、学而优及纸老虎等优秀民营书店做了最新的解读，努力在深层次上给大家提供思考的依据。
　　我们配合本期书店题材，独家推出了《国内实体书店消费者购书行为研究报告》，所设计的调查题比较务实，收集的读者数据可靠，值得阅读和研究。“海外营销”栏目是题为《美国书店：跨媒介经营强化影响力》的文章，尤其是美国书店强化影响力的策略分析对我们有许多可借鉴之处。我总是在想，无论是出版社还是书店，我们都应有一个“传媒”概念，在“传播”和“影响力”上多做文章，没有优质的传播必然没有深远的影响力，自然无法获得读者之心。
　　《影响具有决策能力的高端人群才是媒体经营的最高境界》也是一篇精彩的访谈，我们从报刊的经营思路与技术来反观图书出版，对业界图书出版的思路一定会拓展许多，这也是我们刊物希望能达到的目的。
　　《那些花儿——优秀民营书店的新生存法则》我写完后贴在自己的新浪博客上，有一位叫“雨滴”的博友回帖道：“做了这么多年的家庭主妇，我一直找不到我未来的路，今天在这里苏醒了我心底的梦。我并不渴望多大的盈利，只想可以照自己的心愿生活。”令我感动。书店永远是许多读书人的追求与梦想，状态与情结。我们从业人员不可过于把书店当作赢利的机器，开口必谈“折扣”、“利润”。
　　占领读者的钱包只是暂时，拥有读者的心则为永远。