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组织内部如何有效评估知识管理的现状(2009-11-05 10:07:52)
                   AMT咨询专家袁磊谈组织内部如何有效评估知识管理的现状
袁磊:
    我认为在组织内部有效的评估知识管理的现状需要从四个方面入手。
    第一,人的维度。
    就是说评估一下组织内部,企业内部的员工是不是有知识管理的意识,和他们要做知识管理的意愿到底有多强,以及他们现在想要达到什么样的效果。
    第二,知识的维度。
    分析一下企业现有的知识、资料,是不是比较丰富,手段是不是比较完善,规范性的东西是不是比较齐全。
    第三,管理的维度。
    是不是有有效的,可以保障知识管理可以持续开展下去的制度、措施等等这样的一些内容。
    还需要强调的一点是,是不是有一个强有力的团队,不管是一个部门还是一个虚拟团队来保证未来能够开展知识管理的工作。
    第四,探讨一下有没有一个针对于知识管理的系统做支持。或者是现有的系统能够满足知识管理多少的需求,未来做拓展。
    这样四个方面是我们认为做好知识现状分析的四个很重要的切入点。
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