品牌口碑（Brand Public Praise）是以口碑形式存在的品牌印象，是品牌动态表现的一种形式，它的具体表现包括人们口头上对品牌的赞颂、众人的对品牌的各种议论和评价（既可能有正面的，也可能有负面的、群众对品牌的一些口头传说（形成品牌忠诚甚至品牌崇拜的基础）。
　　互联网广泛应用的今天，几乎所有重要的品牌新闻、品牌事件都会第一时间被传播到互联网上，甚至许多信息是由互联网产生、发起的。因此借助有效工具及时发现、分析品牌口碑信息是一件极有意义的事情，对品牌建设帮助极大。但如果只是被动挖掘，还只停留来表面、原始的水平，真正有价值的是应让品牌信息在互联网上自动集中、聚合、演变，其成为品牌生命的一部分，跟随品牌成长而成长，当然也伴随着品牌的消亡而消失。
　　互联网上品牌信息的自动聚合模式应是品牌数据库模式，即包括了品牌新闻、论坛对品牌的评价、博客中关于品牌的印象、品牌监测的数据指标、按行业和产品的品牌排名数据、品牌官方网站信息、品牌产品促销及相关会员服务信息，也就是说找到了这里，就找到了关于品牌的一切。这种自动聚合的品牌数据库的信息内容是远远超越了品牌网站本身的，当然，也比一些网站给品牌制作的专题栏目和页面要丰富得多。由于这种第三方平台具有公正性、利益无关性的特点，更容易获得用户的好感，也更容易接受其信息。
　　这种自动聚合的品牌数据库其实是真实记录了品牌在互联网上的痕迹，并以全面系统地方式展现，以行业及产品类别对比方式排列，给用户以最直观的参考，这也就是达到的描述口碑情况的目的。