智慧语录(2008.08.28)
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智慧语录
郭台铭:新世代年轻人的问题,在于危机意识不够,而年轻人「肯不肯付出、肯不肯学习、肯不肯接受鞭策」,是未来能否在新世纪成功转型的关键因素。
郭台铭:企业要讲效率,就不该谈民主。民主是最没有效率的做事方式。民主是一种气氛、感觉,让大家可以沟通。可是我认为,在快速成长的企业,领袖应该要多一点霸气。今天英特尔讲十倍速时代,基本功做好才能谈变化。微软讲创新,其实背后是纪律。所以我认为,如果今天你讲民主跟纪律,我认为纪律会比民主重要。不过,我们应该照顾员工,而且员工做错,要给他机会。员工只要是因为想做事做错,不应受罚。受处罚的都是不想做事的。领导人要以身作则,任何困难的事,我半夜不睡一定在场。第二,独裁为公,我跟大家讲了为什么这么做,讲完了就做决定。我这样讲一定会有争议,但是我们的目的不是让所有人满意,我们的目的是让股东满意,让客户满意。不了解我的人觉得我很霸气,其实我这个人很好相处。我只不过是一个很理性的工作者。
郭台铭:愈年轻的时候,愈禁得起摔跤的时候,应该尽量去经历。所以,我常常提,「聪明跟智慧不对等,努力必须还要加上毅力」。
海伦凯勒:人们最不幸的是何?就是有眼睛却看不见。
休米勒:社会这所大学理,艰苦和人世沧桑是最为严厉而又最为崇高的老师。
丘吉尔:一个人的成就,不是依赖其聪明与智慧,而是在面对逆境时能坚持下去的勇气。
丘吉尔:我们凭我们所获的维持生计,但我们凭我们所给予的创造人生。
哲学家威廉詹姆斯:能够接受发生的事实,是克服随之而来不幸的第一步。
(工注:丘吉尔、休米勒与威廉詹姆斯的话在前几年对我影响很大。回想今年仙四首发式活动上,我就说过,以前很多人谣传上软没人了、高手都走了、公司管理如何如何。这不但不是事实,而且我还没死呢!身为领导,只要我还有一口气在,不幸可以克服、游戏一定要做更好、团队一定要更团结、士气一定要更高!这无关别人,只是我面对自己的一场战争。)
诗人埃默森:即使你有何伟大禀赋,成功也不是第一次召唤就会出现,除非经过再三努力,成功才会降临。
历史家费劳德:一棵树如果要结出果实,必须先在土壤里扎下根。
盛田昭夫/Sony已故总裁:在SONY,你只有在下列两条件兼具的情形下才有可能被提升成干部:其一是曾领导一重要创新项目获得成功,在全球为公司获丰厚利润;其二是曾领导一项重要创新项目却「失败」,而广为同仁所知,并引为戒,不再犯相同错误,干部要晋升到重要职位,两条件必需兼具,缺一不可。
(工注:我管理风格一样严厉,很多人犯错后多数会急於解释或是担心害怕我的训斥,甚至曾有惭愧递辞呈的人,但是他们都错了...为何?因为我最注重的是你失败后的态度,有没有学到教训?下一次会不会再犯?能做的更好吗?你的失败,是建立在团队的损失上,辞职更是欠债不还(笑~)。能虚心学习才是正道,能将功补过才是王道。我很庆幸上软团队中不少人能体会这个道理。很多事严厉只是一种管制手段,最重要的是进步!六岁的子公司要超越十九岁的母公司,这是仙四与轩五的战争,是仙四与轩五外的战争。没有这种追上母公司的速度与信念,就不要说啥超美赶日的梦话。)
华盛顿:没有什么人是可以不被取代的。
艾默生:所有的伟人与英雄最后,都会被人厌烦。
潘燊昌:成功的人懂得集中长处去竞争。
日本松下企业经营之神松下幸之助:企业不赚钱,是罪过。
(工注:上软对于大宇,是近年来唯一赚钱的公司,相信高层日后必会怀念,否则,我替辛苦的同事感到不值。希望仙四大卖的资金,能充实北软与大宇动能,祝福两公司未来走的更好!)
漫画家
漫画这个娱乐产业的成熟与发展,有三个必备的条件:
第一、作者对作品的企图心与表现能力
第二、编辑者的好奇心与见识
第三、市场上有许多能够乐在其中的读者
三个条件缺一不可,否则这个产业便无法健全的成长。
(工注:游戏产业亦是如此,作者=研发人员,编辑者=制作人、监制、老板、代理商,市场=玩家)
夏正夫:君子有三惜:此生不学可惜,此日闲过可惜,此身一败可惜。
施振荣:这是一个特别的时代,产能大增,而每个人都要复制知识,才能使知识的力量达到最大效益,而在这么变动剧烈的时代下,一个组织如何快速反应、并迅速整合资源,一个集团必须要深思如何改变,而「多元但专精」,是新经济时代中企业生生不息的力量。
周瑞青说:我看过很多人后发觉,在学校书念得好,不见得IQ(智力商数)高;而IQ高,不见得EQ(情绪管理商数)就高。但是,在人的一生中,不管是做事,还是过生活,EQ是最重要的。
雷倩:工作职场上,犯错是必然的,但是职位越低者,越不能犯错,例如打字员,一定不能打错字,否则就会被炒鱿鱼。
(工注:工作多年,此情况最常见,眼高手低,基础功与心态没做好,怎能在日后犯下更大的错误呢,光是小错误就把自己一生给填满了~)
西藏某行者:纵使是乌鸦亲口喂食小杜鹃鸟,小杜鹃长大后也永远不会变成乌鸦。当我们遇到挫折或烦恼时,也许有周遭的亲友帮忙,但也只是解决一时之难,若是平时不训练从哪里跌倒、从哪里爬起,所谓不经一事、不长一智,不运用智慧去化解,相信上天也不会帮助「不自助」者。
普克定律(Packard’s Law):当一家公司成长速度一直高过于延揽人才的速度时,就不可能成为一家卓越的公司。
唐纳"川普:创意合控制可以并存,而且本来就该为了最佳成效而并存。
唐纳"川普:当事情大到无法控制时,就很难发挥创意,而无法发挥创意的事也很难掌控。
台商陈彬:怀疑自己经营能力的人,不会在中国投资,但自信心之外更要虚心。自信心能帮助你面对种种恼人的问题,坚持下去;虚心则可以让你放低身段不耻下问,帮助你事事平安。
富士康集团总裁 郭台铭:任何的产业、结构的调整,不外乎技术、人才。我们积极地参与对人才地培育,积极参与对技术地提升。
富士康集团总裁 郭台铭:我们认为,下一个成长的赢家就在现在敢于投资的,敢于对人才,对科技的投资的企业。
股神巴菲特說:只有在退潮時,你才能看出哪些人在裸泳。
郭台铭经典语录
第一部 速度篇
001. 走出实验室就没有高科技,只有执行的纪律。
002. 在今天的世界里,没有“大”的打败“小”的,只有“快”的打败“慢”的。
003. 公司要“快速”成长,一定要有“制造产品”和“制造人才”的双重能力。
004. 除非太阳不再升起,否则不能不达到目标。
005. 策略:方向—时机—程度。
006. 赢家永远有两个竞争者:一是时间、二是自己。
007. 鸿海四大“快”:1. 决策、执行、稽核的快速能力;2. 研发、制造、服务的快速能力;3. 沟通、协作、竞争的快速能力;4.
软硬虚实、相互为用的快速能力。
008. 所谓领导,就是决策,就是独裁为公,就是一场实验和实践的战争。
009.
我不知道什么是所谓“成功的领导”,但我知道什么是“不成功的领导”,就是:不身先士卒的领导;遇事推诿的领导;希望讨好每个人的领导;朝九晚五的领导;赏罚不分的领导。
010. 所谓“执行力”,就是速度、准度、精度的全面贯彻。
011. 赢的经营策略:即时开发;即时量产;即时交货。
012. 翻转产业的,不是“人海”,而是“脑海”。
013. 科技公司能不能在市场上成功,其实不在“科”的发展,而在“技”的发展。
014. 经验=时间+金钱。
015. 成长,你的名字就叫痛苦。
016. 成功的途径:1.抄;2.研究;3.创造;4.发明。
017. “三局”就是格局、布局、步局。
018. 少林寺的和尚武功千变万化,飞檐走壁,是过去挑了多少桶水上山?
019. 胸怀千万里,心思细如丝。
020. 人过了五十岁,不但要懂得踩油门,更要懂得踩刹车。
021. 速度快的人赚钱,速度慢的人卖库存,而且,还要使Top Sales才能把库存卖出去。
022. 不要只从数字看问题,要会从结构看问题。
第二部 人才篇
023. 企业人生三部曲:人材,人才,人财。
024. 心胸有多大,舞台就有多大。
025. 人才的竞争力:必须建立在处理资讯的过程中,要有“知识”与“技术”的附加价值。
026. “全球化”就是人才当地化。
027. 有人做错就把他换掉,他的经验等于就没有用了。
028. 人才的三心:责任心、上进心、企图心。
029. 天才就让他留在天上。天才型研发人员到每一家公司都令人头痛。
030. 年轻人最重要的是“三对”:入对产业、选对公司、跟对主管。
031. 人才的选拔和培育,是企业永远的难题。
032. 没有希望,只有欲望,人就完了。
033. 没有管理,只有责任。管理可以训练,领导没法训练。
034. 四流人才、三流管理、二流设备、一流客户。
035. 真正的英雄,早就死在沙场上,而不是回来拿奖章的人。
036. 不懂就要问,想保住面子的人,最后连里子也会输掉。
037. 创新人才的训练:工作中训练、挫折中教育、竞争中思考。
038. 小心求证,大胆用人。
039. 机会总是留给有准备的人。
040. 让当地人付起责任,全世界人类都一样,没有黑人白人的人种之分,只分有头脑和没头脑的;有责任和没责任的。
041. 工作压力来自于:品质、时间、成本、技术。
042. 人没有天生的穷命和贱命,只有你是用什么样的心态来磨练自己。
043. 人力资源的工作职掌:选才、育才、用才、留才。
044. 学习的方法:1.工作中学习,学习后工作;2.做比说重要,习比学有效;3.人要不断地学习,向对手学习。
045. 鸿海用人哲学:第一看品格;第二是要有责任感;第三是要有意愿工作。
046. 阿里山神木成其大,四千年前种子掉到土里就决定了!
047. 组织大小不重要,重要的是VIP。
048. 制度到不了的地方,就要靠人来补强!
049. 先有严师,才有高徒。
第三部 弹性篇
050. 大象会跳舞,不是四肢减重了,而是头脑灵活,方向走对了。
051. 计划永远赶不上变化,变化抵不上客户的一通电话。
052. 一理、二情、三法。
053. 发展的根本,建立在“随时应变”的执行能力。
054. 一个地震很多的地方,人的警觉性特别高。
055. 主管每天要做什么?定策略、建组织、布人力、置系统。
056. 个人化的来临,制造业要学会走上服务业。
057.
销售人员的职责:选对客户并建立分级、分类制度;建立良好的客户上、中、下层级关系;找到新产品开发机会;竞争对手分析;抢夺订单并即时配合客户计划;完成交货(适品、适质、适时、适量);完成品质服务(设计、生产、客户使用之问题);忠实传真;应收帐款。
058. 每一个公司都要做好两件事情:新产品开发+产销平衡。
059. 系统=流程+表单。
060. 鸿海四大管制系统:工管、品管、生管、经管。
061. 市场=客户+产品。
062. 一个行业一定要有人进来、有人退出,才算健康。
063. 全球化思考逻辑:客户→产品→功能(即系统)→地理位置。
064. 天下没有完美的办法,但总有更好的办法。
第四部 逆境篇
065. 人在困苦、饥饿的时候,头脑会特别清楚。
066. 可不可能,不是问题,而是行动。
067. 市场,是靠“透明度”和“竞争度”来培养它的“成熟度”。
068. 顺境的人生人人会走,只是速度快慢而已;人一定要学着走逆境,而且越年轻越好,因为逆境才是真正学习成长的机会。
069. 为钱做事,容易累;为理想做事,能够耐风寒;为兴趣做事,则永不倦怠。
070. 乌龟一定要知道别把兔子吵醒。相对的,兔子是否肯像乌龟那样一跑三十年?
071. 品质,是价值与尊严的起点,也是公司赖以生存的命脉。简单地说,品质就是客户愿意用两倍的价格来跟你买,而且还很高兴。
072. 成功是个最差劲的导师,只会带给你无知和胆怯,却不能带给你下一次成功的经验和智慧。
073. 成功的三部曲:选好策略、下定决心、用对方法。
074. 以成败论英雄,根本是在责任心。有责任感的人遇到困难,会主动去解决、设法去改变,就容易成功。
075. 成功的人找方法,失败的人找理由。
076. 轻而易举的成功,是事业的大忌。
077. 如果看问题都和别人一样,看报纸就好了。
078. 对第一代创业者来说,绝对的权力,绝对的责任,而不是腐败。
079. 酿顶级葡萄酒的葡萄藤,都是从最贫瘠的土壤中生长出来。
080.
鸿海企业文化的四大特征:1.辛勤工作的文化;2.负责任的文化;3.团结合作与资源共享的文化;4.有贡献就有所得,一分耕耘一分收获的文化。
081. 企业没有景气问题,只有能力问题。
082. 最能适应“世界是平的”之国家、公司、个人,将分享全球化竞争的机会和财富。
083. 企业陷入困境的两大原因:远离客户,远离员工。
084. 三助:自助、人助、天助。
085. 路遥知马力,逆风练劲旅。
086. 企业竞争什么?竞争的是资源。
087. 长期、国际、发展、稳健、科技。
088. 风雨中的宁静,没有风雨,哪来的宁静?宁静其实在风雨之中。
089. 创业三条件:坚忍的毅力、向前冲的傻劲、智慧比聪明重要。
第五部 创新篇
090. 科技创新的真谛,是让传统的东西赋予新的生命。
091. 模具是工业之母,IE(工业工程)是工业之父。
092. CEO要有“六选”:选客户、选技术、选产品、选人才、选股东、选策略合作伙伴。
093. 精密的产品,其实不在手上的技术,而是在脑袋里的观念。
094. 高科技来自感恩的心。
095. 鸿海的组织目标是“三合”:集合、整合、融合。
096. 只有品质的问题,没有品牌的问题。
097. 决策的错误,是浪费的根源。
098. 每一只公鸡,都以为太阳是牠叫出来的。
099. 鸿海的经营理念:爱心、信心、决心。
100. 鸿海的工作精神:融合、责任、进步。
101. 集团的国际化运作,就是在人力结构上找到“派驻干部”和“本土干部”的一个平衡点。
102. 争权夺利是好汉,开疆辟土真英雄。
103. 做生意就跟“滚雪球”一般,会越滚越大,哪天滚不出来,就变成它滚你。
104. 对于错误的省思:错误并不可怕,可怕的是一再犯同样的错误。
105. 所谓“顾问”,就是你问他“现在几点钟”,而他借用你所戴的手表,然后再告诉你“现在是几点”。
106.
企业的“可信度”,来自八大项:1.经营阶层的稳定度;2.高层主管的认真度;3.全球化的平衡度;4.经营决策的速度;5.员工利益紧密度;6.客户的分散度;7.技术的掌握度;8.团队的合作度。
107. 网路时代,大者恒大,小则灵活。
108. 企业与员工的“幸福三境”:安康、稳定、发展。
三国:
曹操:人苦无足,既得陇石,复欲得蜀!
(工注:投资时座右铭,留点钱给别人赚,该跑就跑,贪心就是自己闹心~)
司马懿:能战当战
(工注:放置于上软六年的桌面,做仙剑、做子公司,差不多就是这样,八九不离十也~)
司马懿:驽马恋短豆,必不能用也。
(工注:驽马恋短豆,是多年管人看人时心中常想之句~)
刘备:勿以恶小而为之,勿以善小而不为。
董卓:智者不后时,勇者不留决
沮授:权不失机,功在速捷
邓芝: 天无二日,士无二王。
沈珩:不恃敌不我犯,恃我不可犯
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附记自己的浅陋感想~
在做最好的管理之前,便要有最好的管制。
为人三分傻气
处事三分骨气
说话三分酒气
最後一份志气
工作生活自己满意
研发人员如同军人,要有自己的荣誉、纪律、道德与坚持,否则只是靠不住的佣兵。
仙剑历代制作都是靠心血而不是技术、靠激情而不是智慧、靠节省而不是耍阔而成。
