大学生必修课入职培训(02-09 8:30-10:30)

工培训对象： 刚毕业大学生入职培训。

培训目标： 尽快适应新的工作环境，了解掌握现代职场所需要的态度、知识和技能。

入职培训提纲：

一、大学生入职培训之新工作，新心态

1、把信送给加西亚的人（没有目标的人，任何风都不会是顺风）

2、适应变化与审视自我

二、大学生入职培训之（礼仪：礼,对人尊重，仪，表现形式；礼仪：让对方高兴，自己不能太难受！）

专业形象与商务礼仪

1、商务人员个人形象与企业形象

2、商务人员形象的重要性

3、着装原则

4、化妆与饰物的原则

5、会面礼节

6、电话礼仪

三、大学生入职培训之团队合作（合作是必然，冲突要寻源）

1、成为高效团队的成员

2、合作与冲突

四、大学生入职培训之时间管理

1、 时间管理的重要性

2、 时间管理的误区

3、 时间管理的四象限（救火、假忙、游戏、学习）

4、 80/20原则在时间管理上的运用

5、 提高时间管理效率的方法

五、大学入职培训之沟通技巧（有理、有例、有力、节制）

1、 沟通技巧中的1H5W

2、 高效沟通技巧的核心：

表达你的观点

3、 高效沟通技巧的关键：

积极聆听的技巧

六、大学入职培训之个人管理

1、个人成长规划

2、部门职能，岗位描述

3、 四小时复命新解

4、 计划、执行、修正、坚持，日报

补充说明："大学生必修课入职培训”补充—加西亚在哪里？

      “大学生必修课入职培训”补充—时间四象限