一切都没有结束呢！

恶梦5：刚才的大灯的故事似乎告一段落了。不，没有！西藏行后，胡太和我并没有止步。在去年国庆自驾中越边界。去之前，又不争气的去了那家4S，做一个全车的检测。一切正常。但是从阳朔开出来往南宁走，需要开100多公里的山路，这是近道。在银子岩，出现大堵车。比计划晚了两个小时。天就要黑了，大灯突然坏了。一下子就全黑了，但是下车后拍拍车盖又亮一会儿。就这样不停的下车上车，我居然摸到了规律。知道只要车一颠车灯就灭，车再一颠就亮。这么着开到了高速，安全到南宁。在南宁游记中我有记载。到了南宁天气预报第二天台风，暴雨。造成第二天我又起晚，压根没想一早起来么。中午12点，风和日丽。走，往德天瀑布开去。其中有200多公里山路，200公里省国道。下午4点，在德天匆匆玩了一圈，由于灯的问题，提前往回赶。我第一在山路上开的那么疯狂。全然不顾的开法。200多公里山路，几乎没有100米是没有弯的，我开了2个小时就到了国道和省道。再由于公司突然通知提前结束假期开会，我又不敢开夜路了，我提前两天回程，少了多少美景。造成今年国庆我再去了一次广西。回来检查，灯泡是假的，而且保险丝有问题。换成了欧式朗灯泡，更换大号的保险丝，至今除了被交警拦下来批评车灯太亮外没遇到问题了。

恶梦6：去年底，车内开着开着就闻到臭味，尤其是不开空调就开进气的时候，再赴那家4S。检查一番，告知进气那个部位有个塑料壳裂开了，要更换。但没有配件。等了1个礼拜说有了，开过去修理了一番。修后我就直接往安徽开，出差邻省我多是自己开车去的，方便。开到浙皖交接，被交警拦下罚钱，超速了！罚款后再起动，就启动不了了说。打着打着居然打着了，一路开到安徽◎◎◎◎◎◎◎◎◎不想写了，大家去看我以前的连续三篇《高尔的暗黑时代》文章，详细记载了那次经历。简单的说，安徽4S店修了N个小时确诊电脑板坏了，但没配件；回到杭州的4S店检测正常；开到江西，半路上突然死火，彻底不能启动。江西的4S最后确诊电脑板坏了，没货。打电话给浙江的4S，没货。回杭等货，拿到货到江西安装。江西4S派人装了人来从中午装到傍晚，装不上，最后上海大众总部问他，是不是密码按错了，果然按错了，5分钟后车子能启动了，开回来了。

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    再说说其他我遇到过的上海4S。兰州有家4S，服务也很好，师父下班了，电话一通知，饭吃了一半就过来了。我也是第一次看到了怎么保养刹车的，尤其是后刹车。按理说一切都挺好的，唯一有些不满的是，他们的促销短信和问候短信太频繁了，尤其夏天，一天好几个，还天天有。你说我能去几次兰州啊。再么就是金华的一家4S,上次老婆在我妈家楼下把反光镜刮了。修呗。问要多少钱，我记不清了，反正告诉我的价格觉得比杭州便宜多了。后来一算帐，要近千元。吓一大跳。原来他的报价不包括油漆的钱，不包括安装的钱。仔细一算，我在杭州还有贵宾卡的，足足多化了几百块。这家店还是我杭州这家店的分店。气的够呛。早知道报保险了么。

    高尔是个好车，我始终坚持这点。我没有换车的打算。对于上海大众的4S店，我也没有恶感。总的感觉服务态度不错的。真的，尤其我那家常去的，虽然把我整的半死不活了，但是我还是爱去。从车间主任到修理工，从索赔部到维修部，当然还有装修部，销售部，甚至2手车部，我都人头很熟，连食堂的大姐都认识我了。每次去像去朋友家似的。以后坦白说我还去，就为了一个熟悉。每个人都很友善，也帮了我不少忙，我对每个人都没有恶感，很热情。每次修车的时候和他们聊天，也很开心，也学到了不少东西。就是他们那儿很忙，每次去都忙的不得了。技术上号称全国最先进了。我也相信他们技术上的确最先进，就是忙起来后就有些问题了。而拉萨的大众维修店，南昌的，合肥的，成都的，态度都很热情，都很积极，都很令人舒服，但是事情的的确确都是我身上发生的。我记得在川藏线上，拉萨维修店的员工包括店长多人常给我发短信和打电话，想知道我是否安全，特别担心我们，但是我都没回复。因为那时候真气他们的啊！我记得合肥的维修车上下来一位老维修人员，修车的严谨态度令人感动，一头白发令人肃然起敬；记得南昌4S店的维修工跑了几百公里因为没有配件而不得不回去，我给他100块额外的钱，他都不收，觉得对我不起；还记得杭州一家4S店的维修经理（姓钱），在我水箱开锅后修理工修理后就离开了，他看到后责问为什么没有复查，修理工说女友等他看电影呢（当时快19点了），他要求必须复查才能走，那种严厉我也看在心里；再比如，前几天大灯不亮那次抓狂，明明是我自己的失误，造成维修车在最堵车的时候来市中心，花了2个小时，还是晚饭时间，但是得知真的是我自己的问题后，宽容的走了，一句讽刺的话都没有。还有很多小事，都令我觉得上海大众的服务态度是一种认真的有规范的大厂态度。

    之所以选择上海大众的车，而且我将来也准备开上海的大众的车（2012年款的途安是我目前的首选），就是因为他们4S店和维修点从80年代初就开始建设了，全国最健全的售后服务应该就是他们，而且售后服务是开车的最重要的保障啊。我身上发生了不少痛楚。希望此文能给上海大众一个提醒，希望能造好原汁原味的德国车，并把德国工业的严谨真正的带到售后里面来。