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欧洲旅游突发事件怎么处理

(2010-04-06 05:41:15)
标签:

旅游知识

旅游

休闲

分类: 北京旅游知识
    应急电话:112

  在任何一个欧盟成员国境内与应急服务部门联系都应该拨打112。

  遗失或失窃:

  任何失窃案都应该向当地警察报告。您向保险公司申请理赔或者提出赔偿要求时都需要出示警方报告。信用卡遗失或失窃应立即挂失。您德护照如果失窃,应立即向您自己国家德领事馆或大使馆、以及当地警方报告。

  游客权益咨询:

  如果希望了解旅游者权益、其他任何权利以及如何寻求帮助德免费信息,请致电“欧洲直线”(Europe Direct),在欧盟范围内任何地点拨出电话号码为00800 67891011。

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