经常听到有人说：企业要经营；人生要经营；家庭要经营；爱情也要经营……

可到底中国人说的经营是什么呢？在企业中咨询的时候，我经常会把“你对经营的概念怎么理解？”作为互动式的讨论题给出。每次企业的经营管理者都讨论得十分热烈。

难道中国式的经营与美国式的经营会有不同？哎，我听到那么多的人对这个概念的理解，得出了这个结论：完全不同。

中国人对经营的概念是指企业业务活动的过程，也就是：确定产品——生产产品——销售产品的过程，这个概念在美国不是“经营”而是“营运”，被称为“业务流程”。

美国人对经营的定义是：制定战略、整合资源、选择盈利模式与营运模式。深层次的含义则是：积累对企业发展有益的资源、经验和方法。包括：资金资源、人力资源整合与储备；产品技术创新；管理创新；企业文化；核心能力积累等等。

诚然，没有好的过程就没有好的结果。中国人重视企业业务活动的过程，认真地做着直生产、销售这些直接与赚钱有关的过程，是无可厚非的。但是，做同样的事情，当自身拥有的条件不同的时候，试问结果会一样吗？答案是肯定不一样。

美国人把企业的经营活动成与败放在了日常的积累上面，注重经营活动的内部环境持续的改善；而中国的企业忽视积累，忽视条件的改善，单纯的注重把看得到的事情做好，对那些真正属于经营的活动，因为不直接产生效益本能的不重视。缺少积累的结果，是只能赚眼前的钱，赚不到长远的钱，一旦企业的发展出了问题，不去查找自己的原因，立刻归因于外。

有一个故事，讲的是美国人最初在中国建厂，与中国人打交道经常会搞不懂，中方经理人经常说的一句话是：what you say is right,but...（你说的完全正确，但是……）。为什么？为什么要有那么多的借口呢？而中国经理人也搞不懂：我已经尽力了，可还是做不好，一定是他人（除了自己以外的外部环境：同事的配合、企业的支持、竞争对手等）的原因……。

这两者之间，有着厚厚的一堵墙。有些博友在评论上一直认为：这是两国的文化不同。我觉得没有那么简单，就文化而言，无疑两国的文化底蕴是完全的不同，但实际到做事情的方法，说到底还对事物规律的认知问题。我一直认为中国的老家底还是厚实的，发现规律，并适应规律，遵循规律，才可能获得成功。这也是中国的圣人们一直所说：道可道，非常道……（老子的《道德经》）。古人所说的这个道，指的就是宇宙、星球、自然界的规律，这也是我们几千年积累下来的本钱，我们可千万不要忘本呐。

研究理论与理论的实践，有着本质的区别。单纯的理论是为了使人们知道；而理论的实践是指导人们做得正确，正确的东西一定是符合规律的东西。持续的改善企业内部环境，积累，可以整合企业发力所需的资源，可以完善管理支持系统，也就是企业做大做强的规律。

不承认自己的落后，包括丢掉了老祖宗的老家底，就是落后了的表现，就不能前行，正视自己的问题才可能迎头赶上；妄自尊大，固步自封，才是使我们的历史倒退了的根本原因。这几篇的博文一反常态，我用了比较强硬的语气，我觉得不是“崇洋媚外”，而是心急如焚呐！见得太多了，不是麻木了，就是爆发出来。正如鲁迅先生所言：不是在沉默中爆发，就是在沉默中死亡！

我们一直主张：企业要学会积累，不要只抓机遇，这才是做强作大的根本！我们要学习美国人的经营——持续的不断的积累与改善！