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任正非:要敢于改革也要谨慎改革

(2018-02-05 10:39:00)
标签:

财经

华为

任正非

分类: 任正非讲话

今天开一次动员大会。这两个工作组选拔的是敢于批评公司的人,我愿意跟你们相处,其实你们是真正热爱这个公司,能看到公司的不足,才会这么深刻地批评公司。

一、改变公司这三十年来积淀的复杂管理问题,我们要敢于改革,但是也要谨慎改革。

第一,高层领导组下面应该会有很多细分小组,成员要"掺沙子",各方面的人都要含有,不要一反就是正确的,防守的要敢于防守,不要随潮流。公司才能走在正确的道路上。如果他的组里冒出一些优秀人员,可以更换到变革小组,防守的去做评审组。有经验的运营质量管理部部长也可以到评审组去,多听听,坚持你的合理想法,达成合理流程的共识。

对于反映出来的不合适文件问题,变革的小组可以提出意见。评审组研究哪些合乎过去的流程、哪些不合乎,哪些可以遵循他们的意见,我们做出妥协性改革。达成一部分共识,就先生效一部分文件,这样我们用3-5年时间逐步将管理体系简化。

细分小组推动要积极、工作要镇静、心态不要投机。热烈的开展讨论、实事求是的推进改进,要深入一线实际场景,没有亲身的调查研究就没有发言权。参与公司的改进变革也只是自己的一次机会,而不是升官发财的保证。

第二,高层领导组至少每个月开一次会,可能有两个输出:思想输出,短短五六百字的纪要贴到网上实质性推动运作中产生的结果。这样一点点滚动,通过你们的文章将“黑土地”的思想松土,通过具体操作一块块去落实。你们每个月要给我一个报告,看看具体推动了什么事情,真真实实立竿见影。

第三,每6-9个月可以优化一次小组成员,吸收一些优秀员工,对于不敢批判公司、没有实际行动的要适当淘汰。现在组员只能从言论中选拔,将来选拔的组员不仅会说,而且实际也要干得好。

对于批评公司比较有水平的实名跟帖,吕克会根据他过去的考核成绩,选拔补充到骨干队伍来;有些穿着马甲批评公司的,能联络得上就联络,实在联络不上也没关系,金子总会发光,二等兵会冒出来的。我们现在聚集一些优秀的改革力量,允许明天也有持续的改革力量。你们都要去基层负责任地发现人才,看到合适人员,可以先接触、考察,以个人名义写篇文章贴到心声社区,这就是公示。

二、合同场景师推动小组负责制定规则和指引,专家、职员、场景师等标准全部由各大业务部门自行评审。合同场景师宁滥勿缺,在作战中去认证。

第一,高层领导组是推动公司改革,职责是制定规则和指引书,有推动权,没有决策权。场景师是一个广泛的概念,各个业务领域都有场景师,不同国家、不同地区是不同场景,所以地区部、产品线等各大业务部门应该是不同的评审。前两、三个月开会,你们盯着合同场景师评审,看看每个行业中哪些人需要固化;下一步就盯着细分出来的小组,从这个角度继续变化。

专家和合同场景师是两类专家在自己的领域很专业,能做精;合同场景师做不了那么精,但是能把产品组合起来,明白相互关系。每个地区部去思考自己需要什么人,就给你产生这类人的机会。

第二,我们在短期内要增加二、三百个场景师,宁滥勿缺。有些人可能现在不合格,但是愿意努力,可以让他先上来,给予两年宽限时间,不要担心他犯错,在作战中去认证。如果这两年中出现比他优秀的人员,可以把他替换下来。他经过一次洗礼,总比没经历过的人好。

公司真正的高成本在于不作为和胡乱作为的主官,以及惰怠的员工,不在于我们是否使用了"导弹",不要用"汉阳造"的悲伧来掩盖主官的无能。现在我们的合同评审,每个人都站在各自立场,没有统一。烂合同很多,有主官的投机意识的问题,也有技术平台不支撑的问题。开发现在是以产品为中心,不以场景为中心,前方拿到一个场景,不知道如何组合,把最复杂的问题交给了一线的"二等兵"。汪涛说,"要把简单留给别人,把困难留给自己",留给自己的困难就用人工智能、自动化来解决。

三、公司要简化管理,首先要求不能随意发文,再逐渐根据日落法去减少文件和流程,全公司都是蓝军。

首先,我们要停止二、三级部门随意发管理文件,只能做工作联络单、流程管理……,必要的发文由一级部门总裁批准,遵循"增加一个文件,减少两个旧文件"的规定。我们之所以有这么多层级,是因为基于不信任管理。数据要由作战单元直达数据中心,不要层层要报表,增加前线作战负担。

第二,我们逐渐根据日落法去减少文件和简化流程。公司级的文件,你们有权关闭;下面的文件,要推动各个地区部、业务部门开始精简。财务能拿出正面清单来,但是不等于其他业务管理部门、地区部等也能拿出正面清单。你们梳理出哪些文件,对你们这个区域没有用,你们可以关闭。每个区域的情况不完全一样,但是只要我们的改革是有利于增产,有利于人均效益提升的,我就认同,每个口都可以拿这个作为指标。

第三,全公司员工都是蓝军,大家一起动手来简化,不要认为只有蓝军部才是蓝军。只要你认为哪一段流程有问题,把那一段流程全部拿出来以及你对这段流程的评价,输入到"落实日落法及清理机关说NO工作组"去,抓住这一段深入改革。有些文件先不取消,关闭三个月试试,如果没有人提出异议,再取消。分阶段处理,滚动性退出,这样我们就可能成功。

20181月)

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