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警惕JOBHOPER

(1999-03-26 11:37:47)
分类: 《投资导报》
     对每一个应聘者,我一定要问到的一个问题是他(她)为什么要离开原来的公司。我相信大部分的经理在选择新员工时极为重视这个问题。
    
     相对于国外,中国员工的流动性走了两个极端:一方面是国营企业的员工极少流动。在这类企业做咨询时碰到的最为头痛的问题是如何帮助他们解决“好的进不来,坏的出不去”问题。另一方面,在外企,人员的过度流失是外企老板在一起时谈论最多的话题。对这些外企老板而言,人事工作就象转盘子的杂技一样,刚刚把开始的盘子转动起来,后面的盘子又几乎要停了下来。大部分外企老板把中国员工过高流动性归结为中国员工没有国外员工忠诚。
    
     当然外企员工流动性高的原因不那么简单。一方面,中国的人才市场在98年前是一个卖方市场。外企需要的合适的中、高层管理人员极为短缺,尤其是做营销、财务以及人事管理的人才极为欠缺。曾有一位专门研究人事的外国记者写过一篇文章说中国光外企就需要至少二十五万的有MBA资历的管理者,而中国自己培养出的MBA每年只有几千名。人才的短缺使得外企之间相互挖角,经常可以看到一个企业以高于另一个企业50%的工资来引诱一名在另一个企业某个职位上只做了一、二年工作的员工跳槽。另一方面的原因是外企高层人事本身的不稳定性。大部分外方经理的任期是三至五年,很少有外方经理延长其任期,但又很少有企业对此替换做足够的准备。往往在外方经理换人的时候,留下一个相当长的不稳定期,而中层管理人员无所适从。考虑跳槽是一件很自然的事。
    
     除了这些客观的原因,最根本的原因当然是跳槽者自己怎么看待这件事情。对我本文开始提出的问题,即为什么离开原来的公司,大致有以下几种回答:
    
     有一些人会坦率地承认离开原来的公司是因为对原来的公司不满意或觉得在原来的公司的待遇不公平,认为以自己对公司的贡献应该得到更多的报酬。他们比较的基础往往是同行业的朋友、自己公司的同事。而大部分人的答复是标准答案:即想通过换公司来增加自己的阅历和发展的机会。第三类是一些事务性的答复:例如原来的公司关闭、自己搬家等自然原因。每一个答复都有它的合理性。对我来说,关键的问题有两个:一是这样的回答是不是求职者的真实想法,还是从一些求职书上学来的用于应付招聘者的说词。再就是求职者是否在以对自己负责的态度处理换工作这样一件十分严肃的事情:他是在认认真真地规划自己的人生,还是仅仅抱一种换换工作试试看的态度在游戏人生。后一种人,在西方被称为JOBHOPER。
    
     通常,这类人在不停地调换工作,在一个企业停留的时间多则一、二年,少则几个月。只要能拿到较高的薪水,其它的事情都不在乎。更有一些连拿到多高的薪水也不在乎。可想而知,这样的人将越来越难于找到有挑战性的工作。
    
     跳槽本身并不是一件坏事。在当今的经济环境中,适当地变动工作很能够增加一个人的适应、学习能力。但过度频繁地变换自己的工作,则使自己没有机会学习到更深入、高层次的东西。有哪一个企业会把重要的工作给一个即没有足够资历又可能不忠诚的员工去做呢?
    
     企业要警惕JOBHOPER。靠这样的员工,企业是无法做长久的。员工也要警惕,使自己不要变成JOBHOPER。这样的态度绝对不会帮助自己成长。

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