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【原创】淘宝战胜eBay易趣,“闪电战”还是“诺曼底(2007-06-06 15:48:29)
    前段时间去新华书店的时候看到了沈威风写的《倒立者赢》一书,书中把淘宝的马云文化说的挺详细。我想取“倒立者赢”这个书名是指淘宝的企业文化在“赢”得这次战役上所起到的作用吧。这次并不是想讨论书中所说的倒立者的文化,是想探讨下淘宝战胜eBay的真实情况。
    《倒立者赢》中提到马云是一个军事迷,他将阿里巴巴进军C2C领域比作是二战中最经典也是最重要的战役诺曼底登路。描写这次战役的经典作品《最长的一天》,也因此成为阿里巴巴员工的一本枕边必备书。03年的时候eBay占据了国内C2C领域近90%的市场份额,在这样的情况下,马云不得不选择了秘密推出淘宝的计划,当时除了小部分的阿里巴巴高层和淘宝网初期的研发团队外,连阿里巴巴内部的员工也不知道淘宝网其实是阿里巴巴进军C2C的致命武器。淘宝的推出就如同盟军诺曼底登路一样,短短的一年内便扭转了整个国内的C2C市场份额,并且在去年成功的战胜了eBay易趣,获得了这次战役的大胜利《倒立者赢》把马云描绘成二战中的盟军主帅艾森豪威尔,而在别处我也看到了另一个版本的比喻,同样是淘宝网,同样也是第二次世界大战。
    我所看到的原文如下:“马云为淘宝选择的战术我一直认为太符合希特勒的“闪电战”!这种战术讲究的是闪电出击,使出数倍的力量以一招致敌人于死地,敌不亡则我必亡。从而形成巨大的垄断与独裁。但这种战术优点缺点都太明显和太不可控。如果不是一个极端自信的人不会选择这样的方式。而但马云确实有如此自信的理由。”两种观点都有其自身的道理,只是通过不同的角度和方式去看待淘宝的这次胜利,当然前者觉得淘宝可以走的很远,而后者也许发现了更多淘宝的问题。
    对于前两种比喻都没有说到实际的淘宝战胜eBay易趣的根本原因。那么淘宝战胜eBay易趣的主要原因究竟是什么呢?
    《倒立者赢》一书中将淘宝战胜eBay的传奇略觉得有些夸大。在一个还很狭小的市场上占据90%份额,不代表你就一定会在一个扩大后的市场上仍然占据90%份额,或者说,早期机会的发现者,并不必然成为大众市场的主宰者。这样的例子不光一个易趣,VCD行业的万燕,曾经占据几乎100%的市场份额;还有自行车中的凤凰、永久,照相机行业的海鸥,手表行业的上海,电视机行业的飞跃,等等等等,太多了。

    易趣在2003年占90%的C2C市场,据有关统计报告,2003年中国C2C市场规模为19.2亿元,2006年这一数字已经达到312亿元。甚至可以说,今天的C2C市场,和当年易趣统治的那个C2C市场,根本就不是一回事。2003年,中国电子商务市场随着整个互联网行业的复苏,开始重新进入高速增长期。那一年,非典的突然爆发,客观上也加速了电子商务被更多人接受。淘宝选择在2003年切入C2C市场,既占天时,又得地利,辅以人和,实在是千载难逢的机遇。在这样一个高速成长的市场上,用过去的市场份额去评估战胜者的辉煌,用倒立去证明赢家的神性,说实在的,是彻头彻尾的误导。WPS曾占有中国字处理软件近100%的市场,ICQ也曾占有中国IM市场的绝对统治地位,那又能说明什么呢?

    哈佛商学院曾有过一项浏览器大战的案例研究,其结论是,在某种小众技术成为大众需求的过程中,市场老二努力去吸引原有的那一小撮早期使用者,远不如直接去吸引尚未接受这种新技术的大众更有效。市场增量很快就超过了原有的市场总量,后来者就面临一个机会窗口,让自己成为市场上的标准。在IE和Netscape竞争的案例中,微软根本无需去争取原有的Netscape用户,它只需通过PC机捆绑策略,就成功地把大量从未用过浏览器的新用户发展成浏览器的使用者。当IE成为市场标准,Netscape的忠诚用户也会跟着投诚。反观Netscape,它的收费策略,再加上它对原有市场份额的过分自信,让它在一个高速增长的市场上失去了对新用户的吸引力,从而把大片尚待瓜分的新土地,拱手让给了微软。

    这次的胜利,马云并不是赢在“倒立”上,他只不过稳稳地抓住了C2C市场增长的机会窗口,再加上一些正当或不正当的竞争手段,拿下了比原有市场大得多的增量市场,让更多的人成为电子商务用户,让淘宝成了C2C的代名词。如果赢只是因为“倒立”的话,那同样“倒立”着,为什么在淘宝上可以赢得传奇的马云,却在雅虎中国上弄得一团乱麻?


特别写在诺曼底登路纪念日。。。。。1944年6月6日-2007年6月6日
 
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