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如何规范二手车市场?

(2010-03-16 09:12:51)
标签:

二手车市场

开心

换车

3.15

消费者

徐芳琳

马善记

汽车

如何规范二手车市场?

 

 


随着经济的不断发展,有车一族越来越多了,对于较早购买了私家车的人来说,又赶上了新一轮消费升级的开始。于是乎,不少车主最紧迫的事情就是怎么进行升级换代——是用自己的现钱直接购置新车,还是通过市场把自己的旧车先卖出去?


据我所知,对于很多最先买车的家庭来说,目前出售自己的二手车面临最大的问题就是对自己的旧车状况没有一个准确的估计。由于出售旧车缺乏参考,不少人总是认为自己旧车的价格应该达到自己的“心理价位”,结果不仅往往达不到,而且还会在出售方式的选择上走很多弯路,更有甚者,还可能上当受骗。


对于很多出售二手车的人来说,最先碰到的通常是“塞价 ”,一些收购二手车的公司或者个人,在没有看车的时候往往给你一个相对比较高的价格,而到了真正交易阶段,他们往往就会以车况太差、手续不全、保险到期等等多种理由压低价格,这样一来,极易导致出售二手车的人失去判断力,从而无法选择最佳的出售方式。


其实,对于不少出售二手车的车主来说,最重要的就是如何让黄牛说出实价。让旧车卖个好价钱还在其次,最担心的还是怕上当受骗。然而,由于种种原因,消费者在出售旧车更换新车的过程中被骗挨宰的现象还是时有发生的。案头上就有一个例子:北京的一位张先生找到某黄牛,欲出售自己的旧车,他通过电话报了旧车的基本信息,黄牛很快就给了一个报价,张先生对这个报价并不满意!他的助理处于好奇,也给该黄牛打了电话将张先生车辆的资料给到对方,没想到黄牛的报价与之前的价格相差1万左右。同样的车和车况信息,同一个黄牛,居然报出了完全不同的2个价格!究竟他的车值多少钱?这让张先生感到非常迷茫!消费者怎样才能知道车的真实价格?


事实上,张先生的这次售车经历有很多问题他并没有注意到,车价不实的原因之一,就是报价人并没有对车况进行过了解核实。很多黄牛在报价时仅仅是根据车的品牌,年份,就随意出价,而这种报价并不是根据车子的真实车况及市场价格核算得出的,报价的随意性很大。在交易过程中,黄牛也可以通过各种理由进行压价,将成交价压至最低,因此报价是否合理真实对于经纪人来说并不重要。另一方面,黄牛之间往往会有一种默契,同一个活动圈的黄牛对同款车的报价会形成相对差距,这样更容易达成交易!


在交易过程中,一些收购二手车的公司或者黄牛往往会在看车时,以种种理由压价,通常会设置这样一些陷阱:轮胎或钢圈磨损,需要重新更换为借口;以油漆修补后和原厂漆有色差,需要重新全车喷漆为借口等等此类夸大车况的毛病,藉此压低车价。此外,还会想方设法,巧立名目乱收费,比如:在成交时,如果你的保险没到期,他为了赚取更大的利润,会说保险是一车一单的,没法退,在成交后将退保险的费用据为己有;以缺少保险无法办手续为借口,要求你重新购买保险,等等。事实上,无论是报价不实,还是交易中欺骗性的压价,最终目的仍然是以损害消费者利益的价格成交。


有鉴于此,必须规范二手车市场。那么,如何规范呢?我以为,重在建立诚信体系。当前,二手车行业不规范,主要在于缺乏统一的行业评估鉴定标准。随着今年国家汽车产业振兴规划一系列政策的出台,二手车交易方面的政策将更为具体、完善。据悉,国家现在正着手准备推出四项政策,即:二手车鉴定评估行业标准将进入征集意见程序,支持发展二手车第三方评估鉴定机构,捍卫消费者的知情权;严格二手车企业准入条件,通过规范注册登记,解决杂乱无章、良莠不齐等二手车秩序问题;协商解决二手车经销公司与二手交易市场增值税、交易服务费一高一低,不公平竞争等问题;实施二手车临时产权登记制度,改变以往的使用状态中产生各种费用,暂停各种规费,有利于跨地域交易。


规范二手车市场,还必须加强监管。长期以来,二手车行业监管都是一大难题。据业内专家分析,主要是事前预防很难,抽查式监督毕竟效果有限。应该鼓励消费者参与举报、监督。监督二手车行业经营是否规范和诚信,在很多程度上要靠工商局相关执法部门,在社会上加强舆论引导,设法鼓励消费者遇到不规范、不诚信的时候主动维权,由二手车商所在地工商部门执法人员进行整治。同时,行业协会加强二手车行业诚信经营教育、引导、督促、建议,再争取车管所车辆相关数据支持,构建完备的诚信监管网络。


再说到张先生,有了第一次失败的经历,张先生开始留意自己身边的各种收购信息,并试着和这些收购公司主动联系,最终张先生成功的在 “开新换车连锁”交易成功!张先生最终选择了开新的原因其实很简单,是因为开新的报价是实价。如何说是实价呢?


首先,开新换车连锁在张先生联络卖车后,即刻派遣了专业的验车师上门验车,将车况详细的记录下来。其次,开新拥有300多个黄牛,利用专用报价系统,封闭式的竞价,黄牛之间不能产生报价交流,同时也在规定时间内竞价。那么张先生遇到的压价问题有没有出现呢?据张先生说,竞价后的最终报价既是最后的成交价,张先生并没有被反复压价。开新换车连锁根据国家相关条文处理交易,所有交易流程都有据可查,开新拥有300家以上商户可参与竞价,经纪人在报价后不能修改价格。消费者即没有办法让黄牛说实话,又没有办法做到价比300家。 而开新都可以解决这两个问题,可见开新的种种交易机制,保证了张先生的车以实价成交,整个过程安全严谨,才让张先生最终卖车成功!


据笔者了解,“开新换车连锁”-www.carsing.com.cn,扮演了加速二手车市场流通和整合的角色,这个二手汽车交易平台有专人负责客户证件,而且还有ISO9000服务认证,能够确保安全,完全不用担心挨宰、被骗,从而让人开心、放心换车。


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