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智能电视时代,传说的“免费午餐”会有么?

2014-08-04 17:03:06评论 it 电视 智能电视 乐视 用户

在互联网时代,我们享用了许许多多的免费资源,似乎,免费已经成为主流,收费的服务很难开展。不过,事实并非如此。

付费,从来都是互联网发展中不可或缺的基因。有很多人为了成为QQ会员,享受VIP服务,向腾讯支付不菲的年费;还有很多的游戏玩家,花费大量的金钱去购买各种装备,从而能够获得更高的能力,从而更快的通关;也有很多人为了能早点看到最新的电影,或者是更多清晰度高的内容,在一些乐视网支付30元会员费;优酷、土豆也都推出过付费视频节目,获得不菲的收益;此外,在线付费读书、在线付费音乐等互联网应用也有不小的市场。

在那些用户享受的免费资源背后,是有一些支撑免费的商业因素在发生作用。一方面,是向广告主的后端收费模式,在这种模式下,用户享受免费资源必须接受广告,随着越来越多的人使用免费资源,免费资源平台会获得越来越多的广告,直至用户抛弃这个平台。另一方面,免费具有一定的实效性,资源提供方一定会在一个用户的痛点环节,或者时段设置收费。只要我们相信这个世界没有“免费的午餐”,享受“免费”的背后就一定有用户必须承担的代价。

在传统电视厂商那里,用户有没有享受过免费的服务?从来没有。消费者在花费高价购买了品牌电视之后,还得选择歌华、百视通等有线电视服务商,在有的地方,不同的服务商收费千差万别,消费者在缴纳一定的服务费之后,才能够收看更多的内容和节目。即便如此,如果消费者想通过机顶盒收看最新的电影、电视剧等幼稚的资源,你就一定得选择付费点播。当然,这些内容和服务,是电视台编排好的,我们无法选择,还得对喋喋不休的电视广告保持足够的忍耐力。

这样看来,在免费的互联网世界,免费从来都是个伪命题,用户或者选择附加无限量广告的内容,或者付费享受更好地内容和增值服务。

智能电视时代,向用户收费是大势所趋,直白好过隐藏

对于传统电视厂商来说,“免费”似乎没有意义,因为在高价售出其电视产品之后,再没有后续的内容和服务提供给消费者,何谈“收费”。

如果传统电视厂家要为用户提供内容,比如说海量的影视剧。以TCL为例,它本身没有内容,它的智能电视是与华数和爱奇艺、还有其他的内容商合作。华数自然会向TCL收取一定的费用,这个量级不会太低,中国只有几家的牌照方,收点保护费还能少,依托牌照优势的内容资源也一定会买一个好价钱,兜售的伎俩传统电视台也是明白的?爱奇艺等其他内容厂商合作搞电视肯定不是做公益,如果不能再电视端很快获得广告收益,免费也不会长久。

乐视TV超级电视是第一家明确向用户收费的智能电视厂商。每年490元年费,为用户提供超值的内容和服务。这相当于每月只需要40元。不过,乐视的资源确实值得称道。

在乐视TV超级电视推出之后,智能电视的价格被逐渐压低,靠硬件盈利的时代已经过去了。付费很有可能成为电视厂商争相效仿的赚钱模式。乐视并不是唯一一家为电视收取内容和服务年费的,很多厂商都已经开始跟进。

今年4月份,联想在推出智能电视新品S9的时候,也开始推出了内容服务费的模式:购买联想智能电视S9的同时,必须缴纳联想视云影院一年的服务费399元,才能享用更多的内容。

包括创维、TCL在内的电视厂商,也开始为用户提供内容付费业务,用户需要付出不菲的费用,才能享受更多优质的1080P、3D甚至是普通体验的服务内容。

还有一些智能电视厂商,在其免费的内容中,很多内容需要单独付费,为什么呢?传统电视厂商没有内容版权,他们如果想在智能电视的竞争中,不输给互联网企业,就要想方设法获取更多的内容和应用;同时,为了获得更多的优质用户,摆脱电视台的依赖也是电视厂商面临的必然选择。为用户提供更多的内容服务,就需要大批量购买版权资源,或者与视频网站和版权方合作,这些都需要付出必要的成本,推出收费策略来平衡收支恐怕是难以避免。

智能电视时代也是这样,付费不可避免。互联网企业的进入,改变了原有的市场格局改变了传统电视行业。

首先是价格。乐视超级电视将60寸电视的价格拉到了6000左右,70寸智能电视的价格被定格在万元以内,而50寸4K电视的价格在3000元以内。这让传统电视厂家也纷纷推出相似配置和价格的电视,整个行业的价格呈现向下的趋势。

其次是盈利模式,智能电视不再单纯靠硬件盈利,而是通过硬件销售、广告收入、内容收费、应用分成等多重盈利模式实现收费。

还有就是消费理念,用户不在单纯看硬件,而更多的从操作系统、软件,电视厂商的内容和服务考虑。

付费用户,才能成为真正的粉丝

免费的互联网服务有粘性用户么?他们只为内容而来,也必然因为内容而走,所以,多年以来,UGC视频网站的用户总是来也匆匆,去也匆匆,在各大视频网站赤条条来去无牵挂。

一位智能电视企业的高管说,只有收费的用户才是真正的粉丝。所有做智能硬件的企业,如果没有从一开始就确立向用户收费模式的话,不管产品有多么地招人喜欢,多么地引人注目,99.9%都会失败。因为他们通过论坛、微信建立起来的用户关系无法确保正常的商业维系,也无法提供向前的基本动力。无论是做智能手表、路由器,还是其他的智能设备,不向用户收费,而仅仅通过简单的社会化工具建立用户关系,这个路走不长。

用户付了费,就要给用户提供超越这个价格的更多,更超值,更超期望的内容和服务。当创维、海信、TCL、康佳等电视厂商开始推收费内容和服务时,乐视超级电视的“490”就成为一个标杆,用户也都会与之相比,评判价格是否合理,内容和服务是否到位。

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