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对话中国电信杨居正:“5G+云+AI”是云服务下半场胜负的关键

(2019-09-28 00:02:36)
分类: 科技

文/黄海峰

当前,数字化转型被越来越多的企业所重视,企业上云已是大势所趋。近年来,我国云市场增长迅速,随着重量级玩家的不断加入与发展,市场格局也发生了较大变化。

据IDC 2019年Q1中国公有云数据显示,从IaaS和PaaS整体市场份额来看,阿里、腾讯、中国电信、AWS、百度和华为等占据了80.2%的市场份额,市场集中度进一步提升。

那么,作为运营商中惟一表现出色的云服务商,天翼云如何在竞争激烈的市场中更好发展?在9月20日举行的2019天翼智能生态博览会上,中国电信天翼云战略发布“5G+天翼云+AI 三生万物”,告诉给了我们答案。

本次活动的展板与以往的电信蓝不同,而是才用了蓝、红、橙三种颜色搭配。

对此,中国电信云计算分公司市场部总经理杨居正表示:“中国电信5Glogo是蓝色与红色,天翼云是蓝色与橙色,所以我们选择蓝、红、橙作为主色调。因为不管多复杂的颜色可以都可以由这三种颜色调和出来,而这也是中国电信所理解的‘三生万物’。”

作为本次活动的受邀媒体,笔者有幸采访到了中国电信云计算分公司市场部总经理杨居正,就天翼云的市场前景、技术优势及全新战略进行了深入沟通。

关于云市场的发展现状

当前云市场最大的改变,是客户需求和客户类型发生了变化。杨居正介绍,以前,企业上云更多的是为了资源,为了解决服务器不足问题,解决机房问题。现在,随着客户所使用的应用不断云化,客户会不自觉的上云。

与此同时,随着企业数字化进程的不断深入,企业对大数据、人工智能等新业务的需求不断加剧。以前中小互联网企业热衷选择公有云,而各行业大型政企倾向于自建数据中心,或自建私有云,如今也渐渐接受公有云,搭建混合云模式——这也导致云市场的竞争,进入下半场。

在市场格局方面,云市场顶级玩家正在形成,市场集中度进一步提升。其中公有云服务商竞争日趋激烈。阿里、腾讯、天翼云、AWS依然位居前四。同时,市场排名在6-10名的部分中小云服务企业,出现了资金紧张的情况。对此,杨居正表示:“云服务商资金吃紧的背后是整个互联网的热钱在减少,属于大河没水小河干的情况。”

目前所有云企业的商业模式可以分为三类,包括资本密集型、人力密集型、技术密集型。资本密集型就是通过不断投资硬件来扩大业务;人力密集型是通过业务的增加不断招收更多的人才;技术密集型是做产品、做平台。

在杨居正看来,技术密集型的云商业模式更具可发展性。因为这样的企业更重视IaaS的能力、PaaS的组建,重视大数据、人工智能的应用。这样的企业投资相对集中,可以不断摊薄投资成本。

同时,中国云市场客户有着自己的特点。比如,中国企业一方面喜欢自己定制的产品,拒绝标准化的服务和产品。另一方面,中国企业习惯于外包一些运维。这也导致中国许多云企业将更多的人力、物力投入到售后维护中。

面对中国市场的发展状况,中国电信天翼云携手华为等合作伙伴,树立了多个5G行业应用标杆,涵盖媒体直播、公共安全、智能制造、交通物流、智慧医疗、智能教育多个领域。

比如,深圳5G空地一体立体巡防派出所,通过5G网络将现场高清图像上传警务云,协助指挥中心叠加目标标识、行动路线、行动区域等增强现实信息来提升警务效率。

面对中国市场的发展情况,天翼云规划继续发挥云网融合、专享定制和安全可信三大优势。在云网融合方面,天翼云将依靠资源和网络能力的保障,确保天翼云能够提供用户身边云的服务;在专享定制方面,天翼云可以为用户提供贴身的产品;在安全可信方面,强化运营体系安全、运营操守、运营纪律,发挥运营商的一些安全管理经验。

“5G+天翼云+AI”战略是对未来的布局

当前,随着5G时代的到来,5G凭借高带宽、低时延、大连接的独特优势,突破以往的信息连接限制,将物理世界和数字世界更好的连接起来。基于此,中国电信发布了“5G+天翼云+AI”战略,引起业界好奇。

杨居正介绍,5G、云、AI三者的结合,正如500多年前中国哲学家老子提出了“道生一,一生二,二生三,三生万物”5G从物理世界产生数据,云平台处理数据,通过数据完成对AI的训练,最终又服务于物理世界的各自生产中。“5G+天翼云+AI”就是中国电信对未来云市场的提前布局。

“‘5G+云+AI’最大的调整是改变未来业务模式。”杨居正表示。5G为行业的发展、人民生活的提升以及政府的管理和服务提供了多种可能。谈及该战略的落地,杨居正表示,目前天翼云基于云网数智产品的体系也已基本完备,天翼云的云、网、边结构也已经形成。

在5G方面,中国电信计划今年在全国47个城市建设4万个5G基站。目前基于云网融合优势,中国电信已经在多个地方开展5G应用示范,在工业、医疗、教育、金融等领域拥有了诸多相关应用案例。

对于如何在云市场用好AI能力,在杨居正看来,随着私有云方案的产生,会有越来越多的客户自己去思考,因为云厂商根本不清楚行业的痛点在哪。比如,客户将AI能力拿到钢铁厂训练一段时间就能做钢板的检验,放在路桥上、监控上就可以做道路的检验,只不过需要算法的调优和数据的训练。

在AI能力方面,中国电信正在构建统一的机器学习平台,并从语音、视觉、自然语言三方面搭载标了数十款智能应用供用户随用随选。

在数据处理能力方面,天翼云除了推出成熟的数据应用产品外,还在将实践中所积累的数据治理、开发、运营工具逐步进行标准化。

未来中国电信天翼云将在5G时代带来AI能力,实现云能力的普惠化,让“5G+云+AI”成为每个行业能够接受的普遍服务。中国电信天翼云发展方向就是将5G、AI、云三者永远联合在一起。

多措并举,构建天翼云面向未来的能力

当然除了战略,中国电信天翼云还需要在品牌、产业合作、技术研发以及渠道方面进行布局。首先谈及品牌,杨居正表示:“中国电信天翼云极有可能是一个中年大叔形象。”作为央企,天翼云集成了中国电信的传统优势。

要知道,中国电信是三家运营商里政企业务经营最好的一家,因为中国电信一开始就为政企客户安装座机,之后提供宽带接入,从而形成了固定的客户关系。中国电信在政企业务上的优势与IT公司截然不同。中国电信是运营商,更多谈及的是服务理念。IT公司是销售商,更多追求的是业绩。

在杨居正看来,云服务在服务形态上更接近于持续的服务。因此,中国电信在云服务业务上更具优势。当然,中国电信也面临挑战,就是从传统的网络服务转向IT云服务。

谈及产业合作,杨居正表示,中国电信是一家拥有全面开放理念的企业。特别是在PaaS和SaaS的层面,基于天翼云的IaaS资源,中国电信愿意与伙伴在PaaS、SaaS层面深度合作。

谈及技术投入,杨居正表示,中国电信正加大研发能力提升。中国电信将原本广研院两个IT部门研发中心并到云公司。以前云公司更多做一些虚拟化云管平台上的研发,现在是对数据库应用层面、大数据、AI相关领域进行研发,扩大了天翼云对客户服务的广度。

最后,谈及如何吸引渠道商,杨居正表示,天翼云将通过云市场、甄选商城等不断拓展合作伙伴,围绕主航道,一起服务好政企等各行业客户。这些客户所需要的应用开发商、行业解决方案提供商,都将是天翼云天然的合作伙伴,双方互利互惠。对于愿意与天翼云深度合作的渠道销售商,天翼云会积极提供帮助和给出更好的条件,去拓展特定的目标市场。

2017年3月,拍摄于西班牙巴塞罗那,诺坎普球场

当前云服务市场进入下半场,各大云服务商都在积累竞争,彼此较量。整体上看,各大云服务商以前因为起步时间或发力早晚不同还存在差异,但如今在产品和营销方面差异性不是很明显,要在未来脱颖而出,必须面向不同的客户,发挥自身的独到优势。

谈及云市场未来格局的变化,杨居正表示:“我们对云市场格局的判断是上半场有些公司暂时领先,下半场大家还需要努力,鹿死谁手就看中场哨吹响的那一刻。”

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