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简单、实用、上瘾(中量网创始人史强:第16号客人)

(2015-01-25 10:20:18)
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新媒体

范言直谏会客厅第16号客人:史强

 

史强,中量网创始人。他在互联网行业供职6年,金融行业供职6年,然后成立中量网2年。史强说:我所处的领域,准确说不能算是纯粹的新媒体,更不能算是传统媒体,应该算是一种数据驱动型的金融互联网企业。我的观点应该融合了部分IT互联网企业和传统金融企业的思维,形成的一种技术型的“量媒体”概念。

 

1.范言直谏:在你眼里,新媒体时代的最本质特点是什么?我们如何才能在新媒体时代活下来、活得好?
史强:其实回答这个问题之前,我想还是以我的理解先说一说我眼里的新媒体是什么概念,新媒体这个范畴确实比较大,每个时代对于这个词汇都有不同的解读,但驱动其变革的因素无外乎技术和环境的改变。
我们所处的时代在变化,人们的思维和行为习惯也在变化,这就要求我们的媒体人和互联网工作者要与时俱进,满足更多人的需求,所以我理解范畴的新媒体是代表了一群具有新思维的勇于改变现状的团体所创造出的功能型社会化平台。这个平台的显著特点就是:需求功能化和参与社会化,二者缺一不可。对于第二个问题,很简单,赚钱就能活下来,赚得多就活得好。虽然不能单纯以赚钱为目的去经营公司,但是绝对不能以经营公司为目的不赚钱。至于怎么赚钱,办法总是有的。

 

2.范言直谏:你(或者你投资的项目)出品过的最让你满意的、最接近于“极品”的新媒体产品是什么?它的玩法有何独特的高明之处?
史强:“极品”不敢说,可能也没有人敢说哪个产品就是极品。但是前所未有,需求明确,用户粘合度高,解决了一些行业实际问题的产品总是还有几个。
拿中量网自身来说一说吧,程序化点餐商城平台解决了用户挑选程序化模型,使用模型,界定模型的问题;交易王平台解决了用户可视化带盘指导,跟单操作,社会化数据统计等问题;助资宝平台解决了用户在交易前的资金来源,使用,风控等问题;红盾系统平台解决了用户第三方监管,撮合,风险管理问题;营销联盟平台解决了我为人人出产品,人人为我推产品的行业营销难问题;圈子系统平台解决了用户盘后社交、复盘、数据存储及统计等问题。
总之,对于单一产品来说,解决实际问题,粘合用户使用是一款好产品的最重要的特点。但对于系列产品来说,多元化,简单、实用、需求链条完整是不可或缺的。

 

3.范言直谏:放眼国内整个行业,由别人出品的、你最欣赏的、最接近于“极品”的新媒体产品是什么?你觉得它有何独特的高明之处?
史强:有很多我尊敬的新媒体企业,他们如出一辙的在改变一个思维习惯或者一个行为方式,而且一直在努力着,这些改变确实在解决问题,所以得到了很多用户的认可。
最近一段时间,我总在听情怀营销,很多网友不认同,其实我还是蛮认同的,但凡谈情怀的企业或个人往往都是过去的成功者,但是情怀是你的加分项,如果没有后续的情怀跟进,情怀创新,情怀变革,老的情怀也可能是你的束缚,所以归根结底,不断适应新环境,不断解决用户需求,不断改变陈腐的模式,不断加强情怀的培育是这类新型媒体或者企业的制胜法宝。

 

4.范言直谏: 能否用3句话,说说如何做好新媒体产品?(或者说:你给新媒体产品经理的3条忠告?)
史强:其实用不了句子,3个词就可以。我总是告诉我的产品经理们,一个好的产品,必须具备:简单、实用、上瘾。
可能还有一些人要说了,体验度啊,友好度啊,视觉效果不是也很重要么,当然重要,但是我没把这些归到最为核心的产品价值里。
“简单”代表了操作的傻瓜化,你绝不能把每一个用户都想成是你的技术工程师一样聪明;“实用”代表了行业需求的定位准,你总不能做出一个高大上的圣杯,却没人使用吧;上瘾代表了用户体验的把控强,一个让人上瘾

而无法自拔的产品,没有人会拒绝吧。

 

5.范言直谏:传统行业(实业、金融业)的人在新媒体时代受到很大挑战。请举一两个你用新媒体和传统行业合作(或改造、影响传统行业)的有趣案例。
史强:中量网这阵子和传统电视媒体CCTV一起搞的“看得见”的交易大赛,应该算一个尝试,让传统的电视大赛更有了血肉,比赛过程及比赛统计实时展示,不到2个月已经2万余人参与,我觉得这种和传统行业的有益结合,资源互补,未来还得多点尝试。

 

6.范言直谏: 在新媒体产品内容、服务的运营方面,请说说你旗下产品的案例、心得(或者说,谈谈经验教训)?
史强:其实在第二个问题里我已经做了部分解答。心得也有一些,就是把困难留给自己,把简单留给用户。
教训我想任何一个在第一线创业的企业都会遇到,就是苦逼了好几个月,终于开发完的一款产品却无人问津,没人使用,走了很多弯路,也碰了不止一鼻子的灰。不过现在还好,慢慢梳理清楚了,冤枉路也不经常走了,但依然还会存在一些其他的问题,慢慢走吧,没人知道未来怎样,走下去,如果能走到底,自然会看到。

 

7.范言直谏:万事开头难。新媒体产品如何找到它的前1万个用户?当时,你旗下的产品在产品上、服务上有何创新点,吸引有效的早期用户群?
史强:我身边的朋友惯用两种方式,适合两种企业,一种是“豪儿”企,有钱能使鬼推磨,花钱买客户,简单大气!还有一种是“屌儿”企,用尽一切可以不花钱引流的办法,各种苦逼尽可使来,最终获得了早期的客户。
不过我要说的是,这两种方法中量网都没用,我们采取了四项基本原则:需求抓取用户,产品依靠渠道,合作占有市场,技术驾驭壁垒。
第二个问题,任何一次创新,在不经历市场和用户的洗礼前,都无法界定其有效性。不断去尝试,过程中会收集很多市场带来的反馈再加以调整,没有一个产品可以做到一次上线就红满天下,在不断感受市场的过程,就是给你的产品镀金的过程。市面上有很多大佬的产品用户以亿做单位,你问他怎么做到这个创新点和如何吸引用户的,我觉得他会笑而不语,因为整个试错、验错、体会、调整的过程,只有亲历亲为才会知晓!

 

8.范言直谏:关于新媒体产品的推广,你认为最有效的(或者性价比最高的)推广手段是什么?(这一题不能回答:好产品会说话)说说你(或下属)做过的最有效的一次推广行动?
史强:现在流行O2O,但是如何布局,如何整合公司有限的资源做起来并不容易。中量网没做出来过什么惊天伟地的营销活动,也不会什么事件营销,而问题中又明确了不能回答:好产品会说话这类明显糊弄主持人的语言。
所以,我只能说一些我们这两年的一些经验,都是大实话。1、用自身的优势,弥补合作伙伴的劣势进行互补合作;2、适当做出一些预算用到重要的营销活动中,这个重要因人而异;3、做好自己的产品,用口碑营销打通市场;4、了解自己的行业,精准定位渠道商,初期舍利润,保渠道;5、每年定期搞一些品牌活动,坚持下来;6、用户维护往往比用户开发重要。

 

9.范言直谏: 很多新媒体产品仍然未能找到有效的商业模式。请说说你(或你投资的)的产品在新媒体商业模式

上的成功尝试。
史强:革命尚未成功,同志仍需努力!

 

10.范言直谏: 回顾往事,你本人在新媒体产品的创建、运营、投资的历史上,印象最深刻的失误(或者说遗憾)是什么?
史强:07年的一次创业失败我记忆犹新。那时我准备做一个电商,把中国的产品卖到海外,主要是欧美地区。现在想想也就是兰亭集势的前身,可是因为外在环境的不健全(主要是物流体系不完备)血本无归。这次失败可能也是我截至到今天,最大的一次遗憾了吧。
所以说,谋事在人,成事在天。随大势,跟环境,盲目的创新和超前的概念,往往只是把经验留给了后来人。第

一个吃螃蟹的人不都是尝到了美味,还有一大堆卡死的呢!所以祝福新媒体路上的同仁们,共勉,共进,识时务!


本文2014年11月05日首发于微信公众号“范言直谏”。
范言直谏——新媒体的参谋长。
新书《新媒体十讲》即将众筹出版。

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