销售的三角形原理
(2008-08-30 14:00:02)
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杂谈 |
(一)营销人员成长三角形
第一个销售三角形是营销人员的自我成长,主要包括以下三个方面:
1.产品知识
营销人员不管做哪一个行业的销售,都应该成为本行业的半个专家,让客户感觉到你对本行的确很了解。
2.态度、热情和目标
营销人员要热爱自己的行业,热爱自己的企业,热爱营销事业,营销人员所做的一切都是出于自己的热情和目标,而不是为了混饱肚子。
3.销售技巧
营销人员还要讲究营销技巧,要不断地去学习科学、先进的销售方法和销售理念。
从产品到销售技巧,再到态度和热情,营销人员不断地去进行自我提升,最后就会养成良好的专业习惯,这才是一个优秀的营销高手的成功之路。
(一)人生的三大问题
十多年前有一本书《苏菲的日记》十分畅销,书中谈到了人生有三大问:
第一问:我是谁?也就是说人要有自知之明,要充分了解自己的长短、喜好和能力高低。我是谁,其要义是要做好人生的定位。
第二问:我要到哪里去?在准确衡量好自己的深浅之后,必须要制定自己的人生发展目标。
第三问:我将如何去?制定好发展目标后,为实现这一目标,我们要制定具体的计划,不断地学习,不断地探索,不断地接近目标。
回答上面三个看似简单的问题,实际上就是在制定自己的人生规划。如果一个人从来没有做过人生规划,他就会像大海上的一叶孤舟,随波逐流;也会像踩西瓜皮一样,滑到哪里算哪里,这样的人生注定是失控的、盲目的。
人生的三大问题
我是谁? ——定位
到哪里去?——目标
如何去?——计划
二、成功第一步——人生目标
营销人员成功的第一步,是要确定自己的人生目标。人生目标可以分为四个方面:
个人发展:包括如何提高个人的知识、能力、学历、职业素质等方面的能力;
事业经济:不仅要谋求适合自己发展的职业,而且要建立自己的事业,独立创造自己的财富;
兴趣爱好:在发展事业的同时要注意培养自己各种好的爱好和兴趣;
服务社会:上述三点最终体现为报答社会,即在回馈社会过程中实现个人价值。
(一)订立人生目标的原则
营销人员在设定人生目标的时候,要注意符合SMART原则,所谓的S—M—A—R—T是指如下的五个方面:
1.明确具体(Specific)
目标不能够模糊,不能够模棱两可,似是而非。目标要能够追求,必须清晰、具体、明确,这样的目标才具有导向性。
所以有一位哲人曾说,活人与死人的区别之一在于活人有清晰的人生目标,并把它写下来。如果有想法,但没有搞得很具体、很清楚,这种人我们称他为半死不活的人。
2.可视觉化(Marked)
要尽量使目标可视觉化。比如我要得到一所大房子,那就在房地产海报上剪一个大房子贴在墙上,不断激励你自己;想买一部高级轿车,就可以先剪一部车的广告画或摆放一个漂亮的汽车模型,不断地去激励自己,不断地刺激自己的潜意识。这样的目标一定要视觉化,一定要可激励化。
3.可量化(Amount)
这是目标要具体化的另一个方面,即如何对目标的实现进行衡量。如果将目标量化,规定完成销售额300万,这样就可以和具体完成情况相对比,判断目标是否完成。
4.务实可行(Reasonable)
目标应该是跳一跳够得着的,不要去定那种非常虚无缥缈的目标。目标太高、太大、太虚,对我们人生是没有激励意义的。
5.时间限期 (Time)
任何目标都应该对应于一段时间,在某段时间中,我们应该达到或实现什么样的结果。如果没有时间概念,完成目标永远可以向后无限地延迟,这样的目标也是没有任何激励作用的。