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特色商业--难在专业化(2008-04-10 18:27:25)
 

1.何谓特色商业的特色,也就是不同于一般商业在哪里?经过研究:我认为有如下8个方面的特色可以作为考虑的方面,但一般而言,特色商业主要以在产品(内容)或顾客方面为基础,再融入其它的特色元素形成的。

a) 形式的特色

b) 内容/产品特色

c) 功能的特色

d) 组合的特色

e) 建筑的特色

f) 环境的特色

g) 位置的特色

h) 文化的特色

2.      特色商业形成需要具备的一般条件:

a) 相对的专业化或专一化:也就是所谓的特色,至少相对纯粹性要足;

b) 一定的规模化:能够形成对顾客的引力;

c) 适当的主题化:提炼浓缩形成的主题

d) 背后的文化性:没有文化的特色商业的传播性和生命力是值得商榷的。

3. 特色商业的产生与必然性

a) 它是经济发展、社会发展、顾客需求发展的产物;

b) 它是商业进化演进的结果,如同早年所有的购买东西都是供销社,如今类型却出现千百万个;

c) 它是社会分工、市场专业化、消费者细分等共同作用的结果,今天看到这么多的商品,实际上是在整个社会分工很清晰的情况下产生的体现,也就造就了有可能会把这么细的分工归结到一起做专业化的场所,同时是消费者细分的问题,过去是有钱都没地方花,现在中产阶级大家很关注了,奢侈品大家也关注起来了,当这些群体出来之后,这些消费者细分出来后。

在零售业内,我们把专业业态称之为“品类杀手”,意味着当这个业态一旦出现做了专业的时候,这个领域大家就别玩了,我们今天看到的国美就是家电品类的专业杀手,像迪卡侬正在走向运动用品品类专业杀手。

特色商业都跟一个字关联那就是“最”。

4.      北京的特色商业

a)后海酒吧街算是环境的特色造就

b)三里屯是位置的特色造就

c) 红桥市场/潘家园/五棵松摄影器材城/高碑店古典家具一条街是产品(内容)的特色

d) 秀水市场则是位置、顾客与产品共同特色后的产物

e) 琉璃厂算是建筑、产品、文化特色的产物

f) 马连道是位置与产品的特色产物

g) 世贸天阶是天幕与商业这个功能组合的特色产物

h) 上海新天地则是石库门建筑与其文化与商业的结合特色

i) 迪斯尼游乐园则是上述多种特色综合的结果……

5.      如果想做特色商业,我的建议是:

a)雄厚资金支撑,特色商业的“特”决定了其风险和资金支持的要求;

b)产业链要摸透,特色商业的“专”决定了其对操作者的专业要求和深度了解;

c)购买力要支撑,叫好又叫座是我们期望的,如果有效购买力不足,就很难在短期内成活;

d)交通要很方便,作为特色商业,其辐射是广域的,因此,交通不便利将不可避免的导致商业难以成活;

e)产业要专业化,特的东西一定要围绕一类商品或者顾客,深度服务,才能做足韵味;

f)组合要系统化,特色商业要围绕产品或顾客,进行深度或宽度的商业服务的组合,并形成相互促进的系统。

当然,仁者见仁,智者见智,有不对的地方请大家指正!

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