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王剑吉祥
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邮件群发时应该注意的八大错误观点!

(2013-06-09 17:13:24)
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阅读器

就是

在一起

功能

风险

分类: 吉祥道网易学院

1- 邮件内容只有图片而没有文字:垃圾邮件发送者为了避开反垃圾邮件系统的关键字检测,发明了用一个方法,就是把文字都放在图片中,以致现在的反垃圾邮件系统经常把只有图片而没有文字,或者文字与图片比例过低的邮件直接当作垃圾邮件,这方面的应用在雅虎邮箱最为明显。那么文字与图片应该多少才比较合适呢?答案是越高越好,但基本原则是文字所占的面积应该大于图片所占的面积。如果您希望有一个具体例子的话,那么请参考58团购的邮件模板,这个邮件模板的文字和图片就比较好;

2- 没有退订链接:垃圾邮件发送者一般不会提供退订链接,因为他们希望能够不断的发送垃圾邮件,殊不知这样不但不能带来效益,还非常可能加快邮件被屏蔽的速度。在每封邮件中包含退订链接是许可邮件群发的基本行为规范之一,这既是对用户的尊重,同时也是降低用户抱怨的重要方法。所以,请务必在邮件中包含退订链接,或者至少要有退订说明,让用户回复某个主题比如“TuiDing”,然后使用我们的[退订地址提取工具]来提取出这些退订用户,并第一时间将其从数据库中删除;

3- 把邮件列表进行排序:我们经常看到一些非常可爱的客户,喜欢在发送邮件前,把邮件地址进行排序,可能这样看起来整齐一些,舒服一点吧!但是这样却容易操作一个严重的问题,就是把邮件中的QQ邮箱和139邮箱集中起来发送,因为QQ邮箱和139邮箱都是数字开头的,这是很容易导致QQ邮箱和139邮箱屏蔽的错误行为!所以,应该是保持邮件天然的顺序,各种邮箱都混合在一起才好;

4- 只有HTML内容而没有TXT内容:正规的邮件发送工具,比如Outlook Express或者Office Outlook、Foxmail等,发送HTML邮件时,其实不只是发送HTML内容,同时还发送TXT内容,以便使用纯文本阅读器的用户也能够顺利阅读邮件。但是垃圾邮件发送者的群发工具一般就只有发送HTML内容,而没有TXT内容的邮件也会比较容易被当作垃圾邮件。所以,请使用能够同时发送HTML 内容和TXT内容的工具来进行邮件群发,比如我们免费提供的GreenMailer;

5- 没有确认邮件地址:垃圾邮件者的邮件地址通常是购买来,或者使用工具从网络上收集来的,错误邮件地址的比例相当高,而这恰好是ISP判断垃圾邮件的重要标准之一。所以,如果您不希望也被当作是发送垃圾邮件,用户注册/订阅时一定要发送确认邮件,只有成功确认的邮件地址才能发送更多的邮件;

6- 不断变换邮件内容:垃圾邮件发送者经常担心群发相似内容的邮件会容易被屏蔽,于是又发明了一招,就是在邮件中插入不同的内容来欺骗反垃圾邮件,甚至有的软件可以自动实现这个功能。您是否也经常使用这个方法呢?其实这个方面没什么大作用的,因为内容检测仅仅是反垃圾邮件系统比较不重要的一个方面,如果您发送到不是垃圾邮件,如果您的邮件信誉是好的,完全没必要浪费精力在这个方面上;

7- 不断变换发件人:垃圾邮件发送者通常不会使用固定的发信地址,因为他们使用的地址通常很快就被屏蔽了。而有的客户担心使用仅仅一个的发信地址会容易被屏蔽,所以也采用了这种垃圾方法!这样做虽然没什么坏处,但是却严重阻碍了一个好处的发挥,就是请用户把您的发信地址添加到联系人列表的好处。请不用担心,使用固定的邮件地址不仅不会增加邮件被屏蔽的几率,反而会有助于提升收件箱到达率,因为用户可以把您的发信地址添加到联系人列表或白名单。例外:对于比较非常小气的139邮箱,这一点并不适用;

8- 不断变换发信服务器IP:垃圾邮件发送者喜欢打游击战,使用某个ISP的服务器发送一些邮件后,很快就换成另一个ISP的服务器,以此来降低发信SMTP帐户被封的风险。然而,进行许可邮件群发时,如果您能够长期从一个或一些固定的IP地址来发信,则非常有利于建立您的邮件信誉。其实您可以反过来想,既然您发送到不是垃圾邮件,为什么不能光明正大地从固定的IP地址来发送邮件呢?

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